打通“任督二脉” 金川集团数字运维机器人“开挂”

近日，金川集团信息自动化工程公司成功推出自主研发金属材料系统数字化运维机器人，进一步满足了集团营销业务不断创新的需求。截至目前，运维机器人已经处理了1900多个运维单，节省了300多个小时的业务时间。

数字化运维机器人包括采购合同、销售合同、贸易合同、原材料付款单、销售付款单等14种票据的自助制单服务。以采销业务为核心，支持OA推送审核查询，能够自动处理异常票据，成功打通金属材料系统、办公平台、接口中心等多系统联动运维的“任督二脉”，有效解决了运维问题处理量大、多系统联动运维等复杂问题。提高金属材料的运行效率。同时，全面的监控系统可以实时跟踪系统的性能和健康状况，提前发现潜在问题，及时发出风险警报，全力保护金属材料系统的稳定运行。

数字运维机器人通过金属材料运维保障小组，在用户和金属材料系统之间搭建高效的沟通桥梁，实现24小时无人值守的自动化运维。一旦发出用户的需求，它就能敏锐地感知到，用户只需轻松一键就可以自己完成操作。全过程支持数据追溯和回滚，大大提高了运行维护的及时性、准确性、安全性和可靠性。项目经理陈大江说:“数字运维机器人上线后，金属材料系统的每次运维时间从10分钟缩短到2秒，效率提高了99%。简单友好的操作面板和高效的运维能力也赢得了用户的好评。”

金川集团信息自动化工程公司将充分发挥技术优势，不断探索企业生产、运营、综合管理中数字化、智能化技术的使用场景，以数字化运维机器人为新起点，不断突破技术界限，将智能化运维理念融入集团核心业务体系，为集团建设世界级公司、实现高质量发展提供强大的专业技术支持。

作家：吴志强

原题：“打通任督二脉” 金川集团数字运维机器人“开挂”

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