烫伤外卖员,星巴克被判3.6亿元!

03-20 06:34

最近,美国加州陪审团决定,星巴克将向一名因“热饮杯盖固定不当”而严重烧伤的外卖员支付5000万美元(约3.6亿元人民币)赔偿费。星巴克表示将对这一判决提出上诉。


根据2020年提交给加州高等法院的诉讼,当外卖司机迈克尔·贾西亚在洛杉矶一家星巴克拿到快餐时,店员将顾客点三杯饮料放在杯托上,打开窗口,提交给坐在车里等候的当事人。



但是在交接过程中,托盘上的一杯热饮不小心翻了个底朝天,热咖啡立刻淋在了当事人的下半身和大腿上。


根据法院记录,当事人受伤后被送往急救室,然后去烧伤中心治疗,接受两次皮肤移植治疗。确诊后,受害者遭受三次烧伤、破相和下半身神经系统永久性损伤。


因此,当事人遭受了身体疼痛、精神痛苦、生活乐趣丧失、侮辱、不便、悲伤、破相、身体机能受损、焦虑和情绪困扰等。2020年,受害者向加州高等法院提交诉状,并将星巴克告上法庭。


原告委托律师表示,星巴克员工做好饮料后,托盘上没有适当固定一杯热饮,导致托盘上的饮料在提交时脱落,倒出的热液烫伤了坐在车里的当事人,造成长期的身心痛苦。


有鉴于此,律师指责星巴克未能妥善保证饮料容器的安全,违反了“合理照顾责任”,以至于星巴克认为星巴克应该为受害者承担责任。



经过几年的诉讼,美国加州陪审团上周五判决,星巴克需要向送货员支付5000万美元(约3.6亿元人民币),如果考虑到利息和律师费,可能会上升到6000万美元。


星巴克表示,他们将对判决的结果提出上诉。在声明中,企业发言人表示,“我们深深同情当事人的经历,但我们不同意陪审团认定企业需要负责的决定,认为赔偿成本太高。我们一直致力于保持包括热饮在内的最高安全标准”。


但受害者的委托律师认为,监控画面清晰显示,星巴克员工在包装饮料时出了问题,没有安全地放置包装杯,当事人在取餐过程中也没有做错什么。他坚持星巴克应该承担相应的责任,并主张他应该向受害者赔偿1.2亿美元。


此外,律师表示,星巴克提出在审判前以300万美元结案,但被认为负责后,公司将价格提高到3000万美元,但希望对具体金额保密,被当事人拒绝。


来源 | 新闻工作坊,扬子晚报,锦观新闻


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