构建高效便捷的服务机制——以改革创新精神完成年度目标系列评论5

《内蒙古日报》(2025年3月17日1版)。

构建高效、便捷的为民服务机制

——全年目标系列评论以改革创新精神完成。

□正言

坚持以人为本，是进一步全面深化改革的根本立场和价值观，也是促进事业发展的起点和落脚点。

为了更好地为群众服务，让群众的幸福感更强，首先要把准群众诉求，明白困难从何而来，困难有多大，有针对性地推进解决。有的为民服务之所以不买账，很大程度上是因为没有服务到点。为人民服务不能“想当然”，必须换位思考，以心换心，多给群众送上“及时雨”、"雪里炭"。做不到的，不能画饼，放空炮。同意老百姓的事，一定要“一口口水一钉”，一件一件办好。

服务各种市场主体也是为人民服务的。杭州出现了“六骁龙”，这与当地足够好的服务公司、足够宽松的社会氛围有很大关系。帮助企业的行动拉开了新一年改善服务效率、优化营商环境的序幕。只有提供最大的诚意，不断提高服务一体化、便捷化水平，准确落实稳定企业、造福企业的措施，才能更好地激发企业创新创造和发展的活力。

为人民服务和企业不到位，很大程度上是由于部门间、单位间、上下级间相互服务意识淡薄，造成许多不必要的内耗。成年人的美丽可以是美丽和共同的，最好的工作关系就是相互成就。无论哪个部门，都要从全局和整体出发，做到互相成就，互相配合，互相对冲，互相负责，互相“甩锅”，提升为人民服务和企业在体制内顺利服务的效率。

天地之大，黎元为本。内蒙古的发展环境一定会越来越好，全社会的活力一定会越来越充沛，提高为人民服务的水平，把民生事务办在人民心中。

标题：“构建高效便捷的为民服务机制——以改革创新精神完成全年目标系列评论五”

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