网上汽车绕道导致考试迟到“影响发挥”?考生起诉,法院判决
本来估计3.3公里的距离不到10分钟,但是网车绕道47分钟,最后里程11公里,导致一个考生迟到。考生表示,考试迟到影响了其正常发挥,起诉网车平台公司索赔4万余元。
三月十三日,贵州省贵阳市白云区人民法院发布此案,判决网约车平台公司支付考生2000元。
据悉,去年小马通过叫车软件下单前往贵阳某学校参加考试。下午13点21分,某平台在网上接车订单。本来3.3公里的距离估计不到10分钟,但是网上的车14点08分才到达目的地。47分钟后,里程为11公里。
网车绕道的原因不仅仅是司机未经小马同意擅自组队,还有系统导航错误的原因,比如送另一个乘客增加行程和时间。因为绕道,小马迟到了。
在这次考试中,小马最终没能进入面试。小马认为考试迟到影响了他的正常表现,网络汽车司机有着不可推卸的直接责任。在与网络汽车平台公司协商赔偿失败后,小马起诉该公司,要求赔偿损失4万多元。
经审理,法院认为,小马出租车的目的是按时参加考试,原告因涉案行程不当而未能按时参加考试,这在一定程度上影响了原告考试的表现。然而,考试成绩与考生的综合素质、准备是否充分等因素密切相关。小马没有说明笔试成绩和面试最低分有多大区别。因此,法院认为,小马晚到10分钟以上与他未能进入面试没有一定的逻辑关系。
然而,迟到对考试的负面影响是客观存在的。考虑到小马在这次考试中投入了时间和精力,这也消耗了申请费、车费、住宿费等费用。法院根据平等原则,酌情支持网络汽车平台公司支付小马2000元,以弥补其损失。案件判决后,双方均未提起上诉。
法院表示,出租车和网络汽车的司机接到订单后,在运送乘客的过程中,如果司机没有按照平台自带的导航路线行驶,或者未经乘客同意擅自组队,擅自改变路线,导致乘客历时和行程延长,构成违约,应当承担违约责任。乘客有权要求托运人退还费用并赔偿损失。
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原标题:“网约车绕道导致考试迟到”?考生起诉,法院判决”
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