“我来做”能有效地解决群众周围的事情

以民生实事为重点，周口店镇山口村积极推进各类民生问题有效解决，生动诠释了“群众事，无小事”的服务理念。

快速响应 照亮居民的心灵

“叮铃……”随着“我来做”热线的到来，山口村值班干部迅速记下了村民反映的泵房照明问题。维修队直接带着新灯到达现场，很快就让昏暗的水房重现了光明。当工作人员回来时，电话那头传来一个爽朗的笑声:“这是速度，中间！”

排查隐患 保护用电安全

最近，有村民反映村西一处院墙外，有电线被大风吹落，担心会造成触电事故或火灾。

村委会立即安排维修工人到现场检查，发现是电线卡扣掉落造成的。更换新锁后，问题得到解决。在维修过程中，工作人员积极向村民普及安全用电知识。虽然锁很小，但如果不及时维修，可能会造成很大的问题。

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很多民生“小事”看似普通，却关系到居民的日常生活和生命财产安全。周口店镇山口村利用高效的“我来做”工作机制，把这些民生“小事”作为重大事件，及时解决问题，消除安全隐患，有效提高村民的生活质量和安全感。

资料来源：房山区城管指挥中心

资料来源：周口店镇

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