十多年来，松江这支志愿服务团队不断送温暖。

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自2013年5月成立以来，“小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红小红

定时配菜，创造“舌尖上的幸福”

2013年5月，居委会在走访调查中发现，由于经济拮据或老年人行动不便，社区一些贫困家庭的饮食状况令人担忧。为了解决这个问题，“小红帽”团队应时而生。在东外居民区党支部的指导下，团队建立了完善的志愿服务体系。通过仔细调查，准确满足居民需求，形成了“点菜-配菜-送餐”的一站式服务流程，给困难居民带来了“舌尖上的幸福”。

二月二十五日，“小红帽”迎来了每月一次的固定配菜日。早上，志愿者们聚集在一起去市场。考虑到季节特点和居民需求，他们精心挑选了娃娃菜、黄瓜、真菌、蹄子、鲜鱼、牛肉、牛奶等新鲜食材。购物结束后，大家迅速回到居委会，对食材进行分类包装，然后分成小组，赶往14个困难家庭。志愿者们给居民送上食材，亲切地问候了解生活的现状，并认真记录了居民的需求。居民们感动地说：“‘小红帽’总想着我们，太贴心了！“这项服务不仅满足了困难家庭的基本生活需要，而且增强了团队与居民之间的感情距离，使社区充满温暖。

拓展服务，准确满足居民需求

在不断提供基本配菜服务的同时，“小红帽”团队致力于服务内容的多样化和系统化。所以，“小红帽”团队在原有配菜服务的基础上，积极拓展“爱心帮助团”和“温馨120”两大服务项目。“爱心帮助团”专注于为困难家庭提供日常生活服务，如清洁、水电支付等。“温馨120”项目致力于紧急情况下的支持，如代配药物、紧急送往医院等。，确保困难居民在紧急情况下能够得到及时有效的帮助。

二月十七日，团队向居民毕阿姨求助。毕阿姨行动不便，生活几乎不能自理，妻子身体状况也不好，而她们唯一的儿子又因病长期住院，不能在身边照顾。毕阿姨说，最近吃的药引起了失眠，希望“小红小红帽”能够帮助自己去医院看病，配药，换药。得知毕阿姨的需求后，“小红小红帽”迅速响应，第一时间赶到毕阿姨家，帮她整理医疗用品，陪她去医院，帮她挂号、排队、交费、就医、换药、吃药。在“小红帽”的帮助下，毕阿姨顺利完成了就诊。通过这些项目，团队为社区困难家庭提供了全方位、多层次的帮助和支持。