这儿的政务服务“不打烊”

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“我以为我跟不上。没想到工作人员主动提供延迟服务。我在20分钟内完成了相关的业务手续！”近日，刘先生在行政审批局政务服务大厅的亲身经历，让他对这里的政务服务竖起了大拇指。这只是我县行政审批局改善服务的一个缩影。

为了满足企业和群众的工作需要，行政审批局实施了一系列创新措施。另一方面，实行延时服务和预约服务，开设自助区，实现“不关门”的政务服务；另一方面，按照“一企一策”的原则，建立“一对一”的服务机制，为企业量身定制多元化的办理清单，真正做到“无休止的服务”。与此同时，通过建立政策推送、定期讨论、需求处理、跟踪问效等工作机制，推动政府服务准确进入企业。

以企业需求为导向，深入走访公司，宣传惠企政策，协助企业申请行政审批项目，逐步完善与企业的密切联系，使企业不仅能享受优惠政策，还能解决合理的需求，让他们更有归属感、获得感和成就感。

近年来，行政审批局以“高效做好一件事”为核心，通过优化流程、增加服务时间、准确满足企业需求等措施，将群众的“问题清单”转化为“满意清单”。

“我们的目标是让群众少跑腿，做好事。”行政审批局局长王冬梅说。今年，我们将继续将“高效做好一件事”的理念融入政府服务改革的全过程，将“管理”改为“精准管理”，不断提高政府服务的质量和效率。同时，围绕企业启动、项目建设等重点领域，不断提升政府服务效率，营造商业环境的“金字招牌”。

原题：“这里的政务服务“不打烊”

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