2025中国汽车产品质量趋势交流会将在北京举行
智能(L2) 级别及以上)覆盖半新车,800V 快速充电取代了传统的补能方式,汽车行业正在从技术普及转变为“感觉胜利”阶段。在R&D迭代周期压缩、客户需求粒度细化到场景等级的多重挑战下, 月 13 “日将在北京举行” 2025 2008年中国汽车产品质量趋势交流会”,将为用户提供一条由客户需求驱动的质量提升路径。
会议由国内领先的缺陷汽车产品信息收集和汽车消费者投诉信息受理平台汽车质量网络与凯瑞赛驰咨询联合主办。今年,我们聚焦“质量提升维度”的核心问题,邀请主流汽车公司和供应链企业参加会议,利用大数据和趋势研究构建质量竞争新坐标系。
2024 2008年,汽车质量网络受理的有效投诉数量创纪录超过 17 万宗,技术迭代与质量保证的差异突出:智能问题占比进一步增加,电气化领域仍面临电池衰减异常等集中问题。与此同时,其它质量问题,如变速箱异响、变卡等,也在减少顾客体验。这次会议将发布《2024》 年度车质网投诉分析总结报告,按照惯例,将为与会者披露过去一年客诉信息的许多底层数据。该报告将首次引入"公司 24 “小时回复率”和“顾客” 7 两大指标“天撤诉率”,结合用户画像,为企业优化用户体验提供精确导航。
会上,凯睿赛驰咨询将现场解读《2025》 2008年中国汽车产品质量趋势分析。本报告基于上万条用户反馈和产品评价数据,提出质量需求分化、市场特点、客户理解和新技术挑战,结合产品状态、客户需求和问题案例。 9 项目改进建议。
在讨论阶段,与会者将围绕智能技术的普及和新能源汽车更多场景覆盖的质量保证进行深入探讨。如何通过智能制造与供应链协同降低成本,如何在“客户定义时代”快速响应新的质量需求,将是现场讨论的实际话题。
2025 2008年,汽车行业将加速分化:一方面是汽车公司“堆放式”智能内卷,另一方面是用户对缺陷的“零容忍”。本次会议不仅将提供数据和判断支持,还将根据龙头企业的实践经验,为参与者构建“质量提升维度”的决策参考网络。
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