总是想搭便车的苹果,注定要搭错车。

02-14 10:15

就在马云出现在阿里园区的同一天,中国苹果潜在的“AI搭子”,增加了阿里的名字。


据外媒The报道,当天晚点时期。 根据Information的消息,苹果将与阿里达成合作,共同开发面向中国市场的AI功能。有关人士表示,两家公司联合开发的AI功能已经提交审核,取得了很大进展。


消息传出后,投资者反应积极。当日美股收盘,苹果涨幅超过2%,阿里涨幅超过1%。第二天港股收盘,阿里巴巴再次涨幅超过8%。



在过去的几年里,OpenAI掀起的AI模型浪潮席卷全球,大模型加持的“AI手机”也成为了厂商的热门概念。去年6月,苹果在全球开发者大会上发布了AI服务Apple Intelligence,十月底,一些国家正式上线。


Apple 苹果自己开发的Intelligence端侧大模型Apple On-AppleDevice和云侧大模型 GPTT,由Server组成,号称性能接近OpenAI。 3.5 Turbo。然而,第一批海外客户的检测反馈说明,Apple 目前Intelligence的表现并不理想。


在社交平台上,很多早期采用者吐槽并得到新模式祝福的Siri语音助手都有所改进,但整体来说还是不够好。如果客户稍微强一点,Siri就会不知所措,问是否要请ChatGPT帮忙。


Apple 在Intelligence支棱起床之前,苹果只能“搭便车”,接入第三方AI服务来弥补不足。


在国外,苹果理所当然地选择了自己投资的OpenAI。在去年年底OpenAI的直播马拉松中,奥特曼还确认ChatGPT已经集成到苹果iOS。、iPadOS和macOS生态系统,用户可直接访问苹果操作系统。


在中国,苹果之前研究过很多中国公司,字节、百度、腾讯都在其中。如今,阿里已经成为苹果“AI朋友圈”的最新候选人。


值得注意的是,据外媒报道,苹果放弃了春节期间风靡全球的DeepSeek,这是因为它作为一家创业公司,缺乏人力和经验来支持像苹果这样的大客户。


The Information在报道中解释说,苹果的目的是找到一个中国合作伙伴,他们可以基于中国用户的个人数据来理解他们的要求。苹果在评估多家中国公司开发的AI模型的性能时,并不满足于他们理解客户意图的能力,并将真实手机的使用融入到回复中。


阿里、百度、腾讯、字节、DeepSeek等外媒报道的公司,包括苹果在内,都没有对此做出回应。


与当地公司合作,提供AI模型功能,被认为是苹果赢得中国市场的重要举措之一。自两年多以来,苹果来自中国市场的利润在华米OV等制造商的侵蚀下持续下降:2023年下降2.2%,2024年下降7.7%,去年第四季度下降11%。


上个月,苹果CEO库克表示,中国银行iPhone暂时不能使用Applee Intelligence,它是中国市场销售下滑的原因之一。苹果计划于今年4月推出Apple,以适应更多语言。 Intelligence版本,包括简体中文,但是目前还不能确定它是否会在中国市场上线。


如今,阿里出现在苹果的视野中,苹果离中国的“AI搭便车”又近了一步。但是对于苹果来说,光靠“搭便车”是不可靠的,如果你想在AI大模型时代占据一席之地。从推车到“搭便车人”的改变,不仅是苹果的权宜之计,也是它终究要解决的长期问题。


A


DeepSeek在今年春节期间问世,成为全球AI大模型圈的“当红炸子鸡”。在这种背景下,DeepSeek未能挤进苹果的“AI朋友圈”,出乎一些人的意料。


就技术和产品而言,DeepSeek并不差。


DeepSeek秉承“小力创造奇迹”的原则,凭借众多的技术创新和优秀的工程能力,以远低于其他大公司的实践成本,做出了R1大模型,多项性能堪比当时OpenAI最强的o1。


根据AI产品清单的统计,DeepSeek在今年1月底只用了7天,在没有任何广告营销的情况下,在世界范围内获得了1亿用户。相比之下,ChatGPT用了2个月,而TikTok用了9个月。另外,根据QuestMobile的数据,DeepSeek每天的活跃用户峰值达到3000万,已经超过了字节旗下的豆包。


DeepSeek取得了巨大的成功,海外科技巨头纷纷称赞。与坚持开源的DeepSeek相比,奥特曼公开承认OpenAI站在了“错误的一面”。扎克伯格说,“DeepSeek做了很多新鲜事。”微软CEO纳德拉直言不讳地说,DeepSeek有一些真正的创新。


就连掌管苹果十几年的库克,也在1月底的财务报告电话会议上提到了DeepSeek。总的来说,他认为“推动效率创新是件好事”。


然而,DeepSeek的弱点也随着用户规模和使用量的快速扩大而显现。


一个突出的问题是,客户兴奋地打开DeepSeek,但他们经常被“忙碌的服务器”所回避。DeepSeek意识到了这个问题,并在几天前宣布暂停API服务充值,试图缓解服务器的压力。但目前客户体验并没有明显改善,浏览量过大导致的“拥挤”仍然是家常便饭。


一个受欢迎的服务因为顾客太多而频繁暂停,正是苹果最不喜欢看到的情况。


虽然苹果的创新力不如以前,但苹果在用户体验方面仍然遵循手机甚至科技行业的最高标准。更何况苹果最初推出Siri的时候,一系列问题都是因为基础设施准备不充分造成的;现在苹果显然不想在AI的决战中重蹈覆辙。



它还解释了,在选择中国市场的AI合作伙伴时,苹果更倾向于与大公司牵手,而像DeepSeek这样的创业公司很可能很难进入法眼。


自从苹果报道要在中国找“AI搭子”后,卷入丑闻的公司包括百度、字节、腾讯,今天的阿里都是中国AI模型的一线玩家。更重要的是,与DeepSeek相比,这些大工厂背后都有自己的云服务,在应对突发事件方面有更丰富的经验。


除了对自己的AI模型感兴趣之外,苹果与大厂商的合作背后的云计算基础设施也是关键。大模型与云计算的融合,不仅有助于苹果降低合作的复杂性和效率,还能最大限度地降低上游成本,从而减轻API成本的压力。


另一方面,尽管DeepSeek在技术上受到追捧和模仿,但是一两百人的团队规模,毕竟看起来有点弱,不能与苹果中国数亿用户的规模相匹配。


从长远来看,苹果一直有“稳定大于早期采用者”的理念,对外部服务格外谨慎。虽然DeepSeek的长板很突出,但短板特别明显,短时间内很难解决。在苹果AI订单的本土竞争中,第一个声音最大、粉丝最多的DeepSeek被排除在外,这并不奇怪。


B


现在已经沦落到“搭便车”的苹果,是苹果AI浪费十年的结果。


ApenAI很早就预见到了AI的价值,本来就有机会比OpenAI更早制作ChatGPT。、即使实现了AGI(通用人工智能),也因为创始人乔布斯的突然死亡而半途而废。


2010年4月,苹果花费2亿美元,将当时只有24家Siri公司收入囊中。当时乔布斯对AI充满了期待和憧憬;Siri的创始人甚至说,乔布斯让团队中的每个人都相信“他会在宇宙中留下自己的足迹”。


在当时6月的一次科技大会上,乔布斯谈到了Siri当时只是一个语音助手的想法:Siri不是故意涉足搜索领域,而是属于AI领域。很容易看出,乔布斯希望让Siri成为苹果AI的桥头堡。


当时OpenAI成立需要五年时间,梁文锋还在做量化交易。如果这个剧本继续发展,得到乔布斯全力支持的Siri将带领苹果率先进入AI时代。


然而,在Siri正式发布的第二天,乔布斯去世了。Siri失去了公司内部最重要的支持者,发展蓝图也被打乱了。作为一个封闭的大公司基因,苹果处处限制Siri的发展。


举例来说,无论是硬件还是软件,苹果都习惯了一年一次的大升级。她们认为Siri只需要跟随iOS一年一次的升级,导致Siri随后逐渐被谷歌、亚马逊的语音助手超越。


例如,苹果已经习惯了封闭的生态,并从中获得了很高的利润。自然,Siri无法逃脱这个规则。Siri在一个非常重要的初始阶段无法融入开发者的生态系统,其着陆场景仅限于苹果自己的服务。直到2016年,苹果才推出了第三方开发者使用的SiriKit。


实际上,即使是Siri到底应该成为什么,苹果也陷入了混乱。



根据乔布斯的想法,Siri应该创建一个类似于科幻电影《她》的AI,也就是AGI。然而,乔布斯去世后,Siri被限制在“语音助手”的狭窄场景中,后续迭代基本上集中在如何调用iPhone生态的软硬件上。在更低的AGI中,苹果既没有表现出野心,也没有投入精力。


最后,Siri不断被后来者超越。在语音助手领域,Siri不仅不如谷歌和亚马逊,甚至不如中国的小学生和小爱同学。随着OpenAI和AI模型的兴起,苹果在AI领域的大幅落后暴露出来。


Siri的长期失败导致苹果在AI领域遭受了“十年失落”。2017年后,苹果终于改变了自己的弦,面对继续拉胯的Siri。


但总的来说,几位空降高管已经尝到了对AGI的探索,苹果AI依然回到了与自己生态相匹配的工具化道路。苹果对AGI愿景的缓慢反应,刻入基因的封闭哲学和工具思维,以及对AGI愿景的不认可,总是阻碍苹果追求AI大模型的步伐。


C


直到2023年,在OpenAI席卷全球之后,苹果才真正认识到AI大模型的价值,并开始大举投资支票簿。


9月份,有报道称,苹果计划将公司开发AI模型的预算提高到每天数百万美元。据悉,苹果计划将其大语言模型融入Siri,并想象其大语言模型在手机上运行。


这项努力的主要结果是Applee于2024年6月正式亮相。 Intelligence。然而,苹果大力宣传的新技术却遭到了大面积客户的吐槽。与GPT相比 3.5 模型性能的Turbo也使用Apple Intelligence面临着“不完全上线就落后”的尴尬局面。


苹果似乎要重新开始了。今年1月有报道称,苹果今年将重点改进Siri的底层结构,最终在2026年春天推出“大语言模型Siri”。


然而,远水难解近渴。AI模型仍处于技术爆发期。到2026年,苹果能拿出什么样的答卷,能否跻身第一梯队,都有很大的不确定性。


另一方面,苹果仍然对AGI犹豫不决。


苹果机器学习与人工智能战略高级副总裁约翰于2024年12月接受采访。・詹南德雷亚(John Giannandrea)据说苹果对AGI不感兴趣。他认为这个目标既不现实,也不草率。苹果的研究重点是通过深度学习、自然语言理解等技术改变客户的生活体验。


但是在早些时候的另一次采访中,另一位苹果核心高管克雷格·费德里吉(Craig Federighi)还为苹果Siri辩护。


费德里吉认为,Siri 它可以帮助用户打开车库门或发送信息, ChatGPT 这是不可能的。尤其是Siri会随着时间的推移而不断完善,但是苹果并非以“有目的的伙伴”为目标。


这意味着苹果几乎是科技巨头中唯一没有AGI发展愿景的公司。如果这种模式不改变,苹果几乎注定会错过这波AI科技浪潮。


但是不管苹果怎么想,怎么准备,时间都不等人。对于苹果来说,尽快找到一个可靠的AI搭子,在iPhone等硬件销售压力越来越大的情况下度过空窗期是非常重要的。这也是国内很多大公司纷纷进入视野的原因。


然而,值得注意的是,苹果和阿里之间的新绯闻并不意味着百度和其他公司都出局了。


对苹果而言,尽管尚未敲定,但接入哪家公司的AI服务并不需要独一无二。事实上,手机制造商同时访问了许多大型模型,这在业界是很常见的。例如,三星不仅与百度文心大模型合作,还与字节豆包和智谱AI合作。多样化的合作方案,既能满足用户的差异化需求,又能提高C端服务的稳定性,降低综合成本。


通过与中国大型公司的合作,苹果暂时缓解了燃眉之急。但从长远发展的角度来看,苹果作为一个推动科技创新的巨头,还是要尽快做出自己的大模式。



苹果面临着市场前景和技术前景双重压力的不利局面。就连长期看好苹果的巴菲特也在2024年继续卖出苹果股票。现金大的苹果迫切需要找到新的投资突破口,AI模型是目前最值得投资的方向。


对于苹果来说,打破“搭便车”格局,建立自己的AI大模型业务堡垒,不仅需要业务和技术上的突破,更需要打破坚持多年的“高墙花园”。苹果依然强大,但在AI大模型领域,它可能需要只有彻底刷新增长哲学,才有机会在强敌环境中杀出血路,挤进AI大型舞台的中心。


参考资料:

《ChatGPT加入苹果全家桶》是华尔街的故事


新浪技术,苹果人工智能战略泄露:重构 Siri 基础基础,改善当前 AI 模型》


《苹果与Siri七年之痒:Siri的孤独之路》创业


苹果软件主管Craig36氪 Federighi:Siri将来不会有目的。


每个人都是产品经理,“从领先到落后,苹果 Siri 和它动荡的 7 年时光》


本文来自微信微信官方账号“字母榜”(ID:wujicaijing),作者:彦飞,36氪经授权发布。


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