许多德国客户购买“全新”硬盘实际上是二手货，希捷回应

IT 世家 2 月 1 日消息，外媒 Tom's Hardware 据周四报道，超过50名德国用户表示，他们购买的“全新”希捷硬盘实际上是二手硬盘，这种情况引起了极大的关注。随后，希捷回应媒体称，经销商应该是合作伙伴通过认证选购硬盘。

IT 家庭事件背景：大约一周前，外媒 Heise.de 报告称，一位读者购买了两块。标榜为全新希捷硬盘，结果发现它们已经使用超出 10000 小时。随后，媒体收到了50多位读者的反馈，称他们在类似的情况下也被骗了，收到了硬盘。实际上是二手的。

希捷在声明中说：“我们不卖给经销商这是伪造硬盘。一般推荐经销商仅从认证希捷分销商处进行认证购买硬盘，确保其购买和销售的硬盘是新的或工厂再次认证但是，希捷并没有进一步解释这些硬盘是如何流入市场的。

希捷还强调，所有经过重新认证和转售的硬盘都将通过白色标签和含有绿色边框的“ Factory Recertified “识别来区分。

然而，Heise.de 指出，五家曾经被报道销售问题硬盘的商店，居然，都在希捷的认证合作伙伴名单上。。Heise.de 进一步发现，有些读者收到的硬盘被标记为翻新，但是根据 FARM 查询记录，这些硬盘的使用时间至少达到 15000 小时。、

根据希捷的说法，他们会 FARM 该系统重置硬盘的使用时间，这意味着从未使用过的翻新硬盘。应该不会显示过多的使用痕迹。。报告称，这些硬盘在第一次使用后可能会被翻新，再次投入使用，并以“全新翻新”的名义转售。

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