盒马今年在北上广深杭推出了春节宠物服务

在上海上线宠物服务一周年之后，盒马最近正式宣布将这项服务扩展到北京、杭州、广州、深圳四个城市。

在上海上线一年来，盒马也洞察到了一些有趣的消费趋势:养两只宠物(比如一只猫和一只狗，或者两只猫)的家庭比例已经上升到20%以上，养猫的用户数量明显高于养狗的客户。虽然狗狗洗澡的需求比较频繁，但是因为社区宠物店已经能够更好的满足狗狗洗澡的需求，猫咪很容易对不熟悉的环境产生压力，所以选择上门给猫咪洗澡的需求急剧增加。与此同时，超过4.5KG的大体重猫数量也在逐渐增加，而普通宠物店在给超重猫洗澡时会收取额外费用，成为许多宠物主人的痛点。基于上述消费趋势的洞察，盒马这次不但开拓了新城，而且还升级了服务。

盒马宠物服务为所有养宠物、可爱宠物的用户提供猫狗上门洗澡美容服务和上门遛狗服务。与市场上的其它服务不同，盒马对猫咪的体重采用统一定价，根据不同的体重推出统一价格。狗的清洁服务只有0-10kg和10-20kg两种，对大型犬的宠物主人非常友好。另外，洗澡美容服务配置干燥箱，工具洗液均采用标准化品牌商品，保证服务质量。

对于北京、杭州、广州、深圳的线上服务，盒马相关负责人表示，这四个城市的选择主要是因为这些城市客户在微博、小红书等平台上的积极反馈。盒马也积极响应客户的需求，将服务扩展到这一点。未来，如果其他地区有强烈的需求，盒马可能会考虑进一步扩大覆盖城市的数量。

值得注意的是，盒马宠物服务将在春节期间正常运转，而且洗澡美容服务不会上涨。现在正处于活跃期，X会员只需179元就可以购买两次猫咪洗澡服务。由于库存紧张，盒马也在积极招募更多可爱的宠物美容师，以满足日益增长的需要。如果家庭需要使用这项服务，可以打开盒马app，在首页进入生活服务-宠物服务。选择猫咪洗澡美容后，可以选择合适的时间，预约下单。

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