全力以赴护送法定退休年龄逐步延迟政策稳步实施,TA们正在采取行动
"延迟退休政策颁布了,对我的退休年龄有影响吗?"
"新政策实施后,个人办理退休手续有哪些变化?"
市社保局静安分中心党支部(以下简称“分中心党支部”)面对市民的咨询和关心,夯实“静安分中心党支部” · 社区“特色服务,携手静安区各镇社区事务受理服务中心,全力护航逐步延迟法定退休年龄政策稳步实施,有效保障参保人员的养老权益。
问题导向,调查先行。新政实施第一个月,分中心依托“静” · 社区"工作机制,快速推进经办工作,开设" 1 3S N “联络小组,即一个社区受理、审批、社会服务三个部门的一名工作人员和一些业务骨干,对社会保障业务延伸社区状况进行实地调研,了解新政的实施和经营状况,收集问题需求,并在第一时间进行全面指导和支持协调。在政策实施过程中,全力保证上下贯通,高效运行。
分层次分类,培训先行。为确保社区管理者“能够理解和解释清楚”,分中心党总支结合社区工作实际,在逐步延迟法定退休年龄政策出台和实施之前,分层次、分类、分批次对其进行专项培训和管理指导,并组织大家讨论案例并现场答疑。
据统计
分中心党总支累计开展工作 7 场景对辖区内企事业单位进行专项培训,培训覆盖人数接近 500 人。
多措并举,服务先行。分中心党支部率先建立逐步延迟法定退休年龄政策沟通小组。无论是工作日还是节假日,分中心的党员干部和业务骨干都能及时为社区经办人“零距离”解惑。对于退休当月需要缴纳社保费的居民,中心党总支优化服务流程,社区在输入共享账单后,内部启动操作,实现“零跑”现场清算,有效提高人民满意度。分中心的业务骨干还专门做了“退休一件事”的线上操作步骤,方便社区通过“一网通办”平台指导个人办理退休业务,为居民提供“零门槛”、网上申请服务方便高效。
下一步
分中心党总支将继续以服务社区、支持业务、配合合作的措施,在延伸社区服务中,稳步推进逐步推迟法定退休年龄改革,落实好这一重要措施,保障民生,努力提高社区居民的服务满意度。
记者:邢蓓琳
图片:受访者提供
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