高德出租车升级车费保镖功能:完全杜绝司机收取高速公路桥梁费用的可能性

快科技 1 月 8 据高德地图官方消息，近日，我们升级了“车费保镖”能力，通过与网车平台和支付宝的合作，实现了高速公路桥梁费的线上化，让高速公路费透明放心，为行业提供了有效的样板方案。

据高德介绍，长期以来，司机需要支付高速公路桥梁费、停车费等额外费用，行程结束后手动输入额度，并将其推送到账单中支付给乘客。

这种手动操作容易出现漏填、错填等问题。一旦漏填，司机利益受损；错误的填充会给乘客带来负面感受，导致司机和乘客之间的误解和矛盾。

虽然业界普遍采用双向提示的方式，在与附加费相关的订单中给予司机、乘客充分的提醒，但问题一直无法从根本上解决。

所以，我们升级了保镖车费的功能。

驾驶员通过支付宝的驾驶员支付码垫付高速费用后，系统会根据支付记录智能地推送到乘客账单上，使驾驶员不再需要手动输入额度，乘客还可以获得更详细、透明的账单明细。

这次“车费保镖”能力提升，避免了司机从源头上多收高速费用的可能性，有效地保护了乘客的权益，促使高速费用更加公平透明。

与此同时，也为司机解决了忘记填写、错误填写的烦恼，保证其应得的收益不受损失，减少了司机间因高速费用而产生的矛盾。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com