价值不再是锦上添花，而是企业的必需品。

2025-01-08

曾经，商业领袖认为“以价值为核心”的领导力是锦上添花，而不是必须的。人们似乎认为，将利益相关者的长期利益置于股东的短期利益之上，会损害价值创造。然而，近年来，随着环境问题和更广泛的公平问题的日益突出，企业的价值观已经成为塑造战略方向和卓越运营的关键。

“可持续性”的定义是，它旨在满足当前人类的需求，并且不会损害未来几代人的需求。这不再是一个边缘问题，而是全球企业的战略要务。

自然，我们多年来一直朝着这个方向前进。

早在 2009 年，C.K 普拉哈拉德和合作伙伴曾在《哈佛商业评论》中写道:“高管们似乎必须在推动可持续产品或流程带来的巨大社会效益和财务成本之间做出选择。但事实并非如此。”

没错。他们随后指出，关注可持续性实际上可以增强企业的运营。正如文章所写，“我们的研究表明，可持续性是组织和技术创新的基石，可以兼顾底线收入和顶线收入。成为一家环保公司，因为公司最终减少了投资，降低了成本。”

此外，这个过程还可以通过更好的产品或服务产生额外的收入，使公司能够创造新的业务。事实上，由于企业可持续创新的目标，我们发现聪明的公司将可持续性视为创新的新领域。

除了缓解环境破坏，公司还意识到可持续实践还可以在其他方面创造竞争优势。组织可以通过将可持续发展融入核心业务战略，提高效率，降低成本。例如，选择节能技术和避免浪费可以显著降低成本，同时提高公司作为环保公司的声誉。

不仅如此，可持续发展越来越多地与财务表现联系在一起。投资者和利益相关者将根据公司的环境、社会和治理指标，即 ESG 对表现进行评估，在这些领域表现良好的企业通常会获得更多的估值，也更容易获得投资。

就像卡莉一样，这就是为什么。 · 芬克（Carly Fink）可持续融入商业运营不仅是一种道德选择，也是一种明智的财务选择。企业价值观在塑造组织文化和决策过程中起着至关重要的作用。

一套清晰、诚实的价值观，能使企业在火爆中脱颖而出，吸引顶尖人才，与客户建立长期的关系。在用户越来越重视自己支持的品牌持有哪些道德标准的时代，将运营与明确价值观联系起来的公司更容易培养客户的忠诚度和信任感。

突出组织价值观的领导者可以激励团队，创造一个有凝聚力的工作环境。领导力与企业价值观的契合，确保道德考虑融入组织文化的核心，影响从战略规划到日常运营的方方面面。一般重视价值驱动的公司员工敬业度更高，离职率更低，组织结构更坚韧。

虽然有明显的优势，但将可持续价值观融入到商业运营中仍然是一个挑战。很难衡量可持续发展的真实影响，从上到下遵循组织价值观。

但是，这并不意味着价值观没有价值。它们是成功和坚韧的商业战略的重要组成部分。公司必须不断创新，将可持续发展与价值融入日常行动。毫无疑问，它将涉及新技术的应用，选择更复杂的指标来衡量影响，并促进跨组织、行业和部门的更强合作。随着这些努力，公司将越来越满足利益相关者不断变化的期望，他们将获得更好的机会，实现长期增长和积极的社会影响。

把价值放在战略和文化的核心上，不再是可有可无的选择。现在，这是企业的必备选择。

艾米•伯恩斯坦（Amy Bernstein）| 文

艾米•伯恩斯坦是英文版《哈佛商业评论》的主编。本文来自“良币时代:2024年哈佛商业评论”。在中国年会上发表演讲。

程明霞 | 编辑