地铁里有爬楼机 开放四路站试点项目

拍摄 本报记者 张磊

对于一些特殊乘客来说，如果他们想乘坐地铁，如果进出口没有电梯，楼梯可能会成为出行的最大障碍。近日，神铁二号线运营公司使用地铁 2 四路站号线广开，是试点站，购买投放。 2 台式爬楼机，为特殊乘客带来更方便、更暖心的出行体验。

据报道，天津地铁 2 位于南开区黄河道和广开四路交口周围的号线广开四路站，A、B、C 三个进出口都没有安装直梯，给一些需要轮椅外出的乘客带来不便。为解决这个问题，神铁二号线运营公司购买了两台爬楼机，可以方便轮椅乘客。 B、C 进出站，使他们能轻松上下楼梯，安心享受地铁出行的便利。记者注意到，这种爬楼机的底部类似于履带设计，乘客的轮椅可以放在平台上，后面由工作人员实施。这种爬楼机不受楼梯宽度的限制，不同于无障碍升降平台。如果乘客需要使用爬楼机，可以提前联系车站。此外，车站 A 口腔已经设置了无障碍升降平台，以满足不同乘客的需要。

无障碍坡道

天津地铁是为了保证特殊乘客的便利性和安全性， 2 号线车站配有无障碍进出口坡道，方便特殊乘客顺利进出。

轮椅服务

各站厅不仅设置了无障碍电梯，还在客服中心提供轮椅服务。你可以打电话到车站预约，也可以当场找工作人员。我们将竭诚为您服务。

无障碍渡板

无障碍渡板已经成为车站的“标准”，为特殊乘客提供“关键一步”的贴心服务。火车到达车站时，车站工作人员会在车箱和平台之间铺设无障碍渡板，以确保特殊乘客能够稳定安全地进出车箱。

据悉，目前天津地铁已在中山门站、周邓纪念馆站等全网具备条件。 42 车站安装了轮椅升降平台，后期将结合车站结构进行充分论证，继续安装无障碍设施，不断提高无障碍出行水平。下一步，市交通委将继续整理线上网站硬件设施，立足服务细节，全力提升乘客“最后一公里”服务效率，从无障碍硬件设施设置、导乘标志信息优化、无障碍软件服务指导等维度。

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