某东上买的三年质保ups两年多坏了，申请保修，竟换了全新的。

01-02 07:19

作家：hws001

笔者有两台 NAS，一个是放在家里的群晖。另一个是群晖，DS218PLAY，放置在单位。 DS420 。

两台 NAS 都给配了 UPS，为了防止“意外断电”的不良影响。

前几天发现，单位单位的那个 UPS 突然间，它无法使用-连接 UPS 上的 NAS、显示屏，联想扩展坞(即需要外部电源的那种) ThinkPad 计算机扩展坞，联想 ThinkPad USB3.0 DU9019D1，也没有体现出来。

推论是，前一天单位因物业维修断电，UPS 也许会受到一些不良影响。

例如，由于 UPS 连接了 NAS、虽然停电后显示屏，扩展坞， UPS 快速提醒 NAS 自动关机，无需给予 NAS 继续供电，但由于外部显示屏和扩展坞，可能仍然需要继续供电显示屏和扩展坞，估计也会供电。 NAS 继续提供待机电流…尽管这类设备对电源的要求非常低，而且还处于休眠状态，也许是因为 UPS 电池老化(或其他原因)，持续供电一晚后，可能会使电池老化。 UPS 内部电量全部耗尽(注意：我猜，不知是否如此，假设是这样，建议大家还是不要把它放在一边。 NAS 外部设备接在一起 UPS 上取电了，尽管 UPS 说明书上说可以这样使用——有点类似于车辆的启动电池，一旦电池全部耗尽，就很难给里面充电)。

这台 UPS 下订单的时间是 2022 年 8 月 13 日，距今已过去 2 年零 4 个月，距离 3 年质保还剩 7 个多月。

抱着“试一试”的态度，在某东软件申请保修，商家非常爽快，接受了，并安排快递员过来接受。

打包时，发现 2 几年前，箱子、说明书和里面的缓冲海绵还在(注意:嘿，时光飞逝，时间过得太快了)，所以它们装在原来的箱子和配件上，交给了收件人。

之后，我接到电话通知，说商家愿意提供一个新的 UPS，问问同意与否？我选择了同意。

然后，第二天，我收到了一个全新的东方。 UPS ……

所以，某东的东西虽然小贵一点(注：还被同事吐槽，你分享的购物链接怎么都是某东)，但是售后还是挺不错的。

假定是其他平台，估计要和商家沟通很久，甚至要争论一下…，或者，也许，也许找不到商家…

之所以下了两个订单 UPS，这是因为当时单位的另一位同事也购买了群晖 NAS，我建议他和我一起买，所以我在这里下了两个订单。 UPS。

下面的照片，就是发现 UPS 不能正常工作后，取下，收到其他插座充电、检测的场景。

发现，即使充电一整天，点击电源开关，以及后面类似于保险丝或重启按钮的物品，也没有反应。

这是一张正面照片，有一个电源开关，按下后没有反应。

顶部提醒，非专业人士不建议拆开。

给商家寄回 UPS 之后，商家第二天就送来了一个全新的。 UPS。

附加使用环境：

UPS 放在这个升降桌后面，左边的桌子是 NAS

照片后面是 NAS，照片前面是一个特达大师的“硬盘盒扩展坞”，即可以内置。 Nvme 扩展坞固态盘。但是这种扩展坞比较耗电(出差时给予) macbook air m2 与此类硬盘盒扩展坞相连，原本超长续航 macbook 很快就会断电，续航时间可能与普通电源相同。 Windows 笔记本电脑差不多)，而且在数据保存的安全性方面也不如 NAS，所以主要是用来放一些临时保存的资料，比如音乐，电影，或者电子书和办公文件的副本(原件会定期存储，存档一套到一套 NAS 上）。