倍思充电宝爆炸赔偿3200元，客户：签订保密协议可以付款。
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12 月 27 日本，上海客户王丽(化名)向《新闻》展示，她今年 3 在淘宝倍思旗舰店的月份花费 186 元购买一个 2 12万毫安磁吸收充电宝 月 18 每天都有爆炸。
在新闻搜索中发现，这个充电宝目前的定价 209 元。
王丽说，那天她把倍思充电宝放在宿舍的桌子上充电，约好充电。 5 一小时后突然爆炸。室友告诉她，爆炸前疑似有电流声，随后爆炸起火，住宿楼层有烟雾。
其他物品，如王丽的平板电脑、充电器等，都被炸毁了，物品价格共计。 5506 元。
12 月 20 日本，王丽在淘宝平台上向倍思客服反映了上述情况，随后加入倍思售后服务微信协商解决。
根据王丽提供的聊天记录，倍思客服向她询问物品损坏情况和金额，并表示可以按物品二手价格支付。
倍思客服表示，可以一次性付款。 3200 同时又附上了一份《和解协议》，王丽签完之后，倍思方面将走打款流程。
在《和解协议》中，甲方要求“深圳商创展科技有限公司”，乙方不得在第三方媒体或其他社交平台上传播任何关于此事件的信息，也不得以任何方式对甲方的品牌和产品进行负面评价，并对本次调解过程和结果承担保密义务。乙方违反保密义务的，赔偿金应全额退还给甲方。
王丽认为，损失本应由倍思赔偿，她没有义务帮助倍思保密产品相关问题。
王丽告诉《新闻》，她拒绝签署协议，到目前为止，还没有得到赔偿。
《新闻》拨通倍思客服热线询问是否需要签订保密协议才能获得赔偿。客服表示不能直接回答协议相关问题，问题已经记录反馈，后续会有专员对接。
在新闻发布之前，《新闻》没有收到专员的回电。
河南泽槿律师事务所律师付建认为，如果充电宝爆炸是因为质量问题，保密协议可能会损害公众利益，应该是无效的。无论双方是否达成协议，双方都应该正常支付客户。
根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法典》中的合同和赔偿责任规定，经营者提供的产品或服务不符合质量标准，造成客户财产损失的，应当承担赔偿责任，客户有权要求赔偿。
倍思商品爆炸造成客户其它商品损坏，客户要求赔偿合理合法，倍思方不得以未签订协议为由拒绝赔偿。
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