讽刺大学生不认识洗标，一个主播道歉，被开除！

近日

“带货主播内涵大学生不知水洗标”一事

引起广泛关注

“这是外套的洗涤标志吗？”“你是怎么考上大学的？你不知道洗涤标志吗？”据红星新闻报道，在一件女装外套的直播间里，有网友问洗涤标志，但主播回答说:“你是怎么考上大学的？”

演讲引起争议后，12月27日，女主播发布道歉视频，她带货的服装店也表示，直播间涉及的主播、中控、运营商都被解雇了。

网民直播间询问洗标但被打死

当事人小美(化名)在直播间询问“洗涤标志”时表示，事件发生在12月17日下午。当她看到女主播带来一件外套时，她留言问:“这是洗涤标志吗？”女主播回答说:“这不是洗涤标志。你不是来买衣服的。”

因为对主播的回复不满，小美在留言区打了一串省略号，但引来了主播的回复:“你还是无语了。你是什么大学生？你不知道洗标准吗？”

12月18日，小美再次进入主播的直播间，留言:“主播，你知道什么专业，需要学习洗标？”然后，小美被踢出直播间，被黑了。

很多网友转发的视频显示，小美被踢出直播间后，带货的女主播在与直播间其他工作人员的对话中多次提到:“我真的无语了...(洗标)我自己也知道...什么专业...我真的很好奇她考的是什么大学，怎么考上大学……”

另外，直播间的另一名中控人员也在对话中提到，“她(小美)为什么会发这些话，就是@羊毛月 惹上大学生群体的网络暴力，让这群人觉得自己很棒。”

服装店：主播、中控、运营均被开除

小美说她目前已经毕业了，不是学生。她被主播认定为大学生，因为网名里有“大学生”这个词。“作为消费者，我问洗涤标志，这与我是否是大学生无关。他们不应该被指责大学生。”

针对此事，主播带货的服装店客服人员回应称，公司已经对此事进行了回应。 严肃处理事情，对主播个人不当行为进行批评教育，责令停播后，还对主播、直播间的中控、运营人员进行开除。

12月27日，涉案女主播在道歉视频中表示，对小美表示歉意。“同时，我也为那些伤害我的同学和公众感到难过。”他说他以后会为直播道歉。

得知此事

网民们纷纷为大学生伸张正义

"大学生也是消费者

如果是客户，就应该端正态度。

沪团有话说

网上有这样一个谣言:“流量的终点是带货”。近年来，直播带货的流行和成功吸引了许多企业的结局。然而，由此获得的暴利似乎也让一些从业者忘记了自己的身份和职责。从“这么多年工资涨不涨”到“你是什么大学的学生”，带货主播行业频频爆发，暴露出主播在单向导出过程中的眼光和高度。

主播和网友本质上还是工人和消费者的关系，工人要想赢得消费者的信任和青睐，必须依靠自己优秀的专业素质和谦逊的真诚。相关部门和平台需要加强监管，提高行业准入门槛；从业者也要加强自律，提高自身素质。只有让浮躁的行业生态恢复服务业的清晰初衷，才能真正实现双赢买卖双方的互利。

仅仅因为有关水洗标的问题

对大学生群体的能力素养完全否定

这一思维模式非常狭隘。

顾客提问是为了更好地了解产品信息。

商家在回答问题时也应以诚相待。

而不是趁机讽刺或抵制消费者。

所谓“交易不成仁义”

消费者的购物体验和权益应得到保障

原题：“嘲讽大学生不懂水洗标，一主播道歉，被开除！”

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