松江积极推进“社保服务进万家”活动，惠企便民零距离。

今年以来，市社保中心松江分中心积极开展“社保服务进入万家”活动，重点关注参保登记、资格认证、养老保险关系转移接续、工伤保险、养老金领取等重点问题，帮助企业和经办人熟悉办事流程，提高社保办理效率和准确性，零距离解读政策，点对点解释疑惑。及时、准确地向大家发送与群众切身利益密切相关的社会保障政策。

日前，在 G60 举办科创云廊 2024 在2000年市社保中心松江分中心“社保服务进万家”活动上，支部党员带着政策服务资料“礼包”来到现场摆摊答疑，为走廊的科研人员、工业工人、金融白领提供零距离、零距离的贴心服务。在现场，分中心党支部党员耐心细致地回答了实际的养老保险问题，如在实习期间缴纳社会保险、延迟退休、跨省市转移等。同时，他们还向云廊商圈忙碌的外卖骑手发送了《工伤保险政策问答》等宣传资料，帮助他们深入了解职业伤害保障，更好地保护自己的权益。

今年以来，市社保中心松江分中心密切关注人民群众需求，优化服务流程和细节，以贴心服务解决市民做事烦恼，为企业解决困难的生动缩影，就像这样跨前送政策，让群众少跑腿的“社保服务进万家”活动。针对不同群体社保管理的特点和需求，分中心党支部党员精心“备课”，分别前往社区、建筑、公园、大学甚至高墙进行社保政策讲座，零距离回答群众实际困难。同时，他们可以更好地掌握观众的需求，有针对性地改善服务，进一步提高社保服务的准确性和温度。

此外，市社保中心松江分中心还聚焦市民和公司业务流程中常见的问题，积极适应群众个性化的业务需求，大力开展有针对性的业务优化和政策宣传。通过积极提前的优质服务，我们可以回答惠及企业、方便人民、温暖人心的问题。

文字：李爽

图片：受访者提供图片

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