千万不要去高铁车窗贴腕表。

别把手表贴在高铁车窗上，已成为新时代的“不吞灯泡”。

有些网民在乘坐高铁时，无意中将智能手表放在高铁玻璃窗上，发现手表被吸附在玻璃上，无法轻易取出。

这种现象很快引起了社交网络的关注，很多人出于好奇开始效仿，导致这种行为迅速兴起。打开社交平台，有无数帖子“结束了，手表真的下不来了”。

知道也许拿不下，为什么人们总是控制不住自己去尝试？看起来怪诞的行为背后，有什么复杂的心理动机？

人们一般也会受到周围人的影响。

并且表现出从众的心理倾向。

我们在生活中经常会遇到一些情况。我们不知道正确和标准的做法应该是什么，所以我们参考别人的一举一动。从最基本的意义上说，这是社会认可。

假设你第一次被邀请去白金汉宫见英国国王，你对礼仪一无所知。你只需要四处看看，和所有人保持一致:他们鞠躬，你鞠躬，无论他们走到哪里，你都会走到哪里。同样的情况(虽然水平略有不同)也出现在你刚进入新的工作环境，第一次参加火人节，或者第一次参加孩子新学校的家长会的时候。

在这些情况下，我们必须依靠社会认同来告诉我们如何融入新的人群。社会认同仍然掌握着我们在网络组织中的行为，尤其是当我们刚刚加入一个组织，对它的做事方式了解不多的时候。

我们的社交圈、行为和信念是通过以身边的人为参照来确定正确的事情、正确的语言和正确的信念的，尤其是当我们无法下定决心的时候。

关于社会认同，我最喜欢的一篇论文来自杰茜卡 · 诺兰和她的同事。在一项研究中，他们要求加利福尼亚州的居民告诉他们什么因素可以激励他们节省资源。参与者表示，最重要的激励因素是节约资源，为环境做出巨大贡献，为社会造福。其次，节省个人开支。最后一个因素是别人是否也在节约资源。

请注意，这是人们所说的激励因素排序，即他们对自己内心的认识比较简单。但是，当研究人员根据每个人的实际行为来判断真正的激励因素时，他们发现其他人的行为(社会认同)是最重要的因素之一，其他因素并不重要。这一结果表明，社会认同是非常重要的，但是因为看不到它是如何发挥作用的，我们常常忽略它的重要性。

社会群体是如何把我们推向轻信的深渊的？你们也许听说过 20 世纪 50 时代经典的“阿希从众实验”。实验的参与者会看到右边的卡片上有三个线段，左边的卡片上有一个线段。参与者需要判断右边的三个线段（A、B、C）其中哪个长度与左边的线段长度相同。

实验的有趣之处在于，当参与者单独做出判断时，基本上可以给出正确的答案。然而，当他们和一群混淆是非的假参与者(都是阿希的实验者)一起参加实验时，这些人故意自信地做出错误的判断(例如，他们说” A "，正确答案是" B ")，真正的参与者通常可以做出错误的决定。这一经典例子表明，我们都有一些压力迫使我们服从他人的意见。

阿希还在此基础上设计了多个试验版本。在一次实验中，他测试了如果房间里的其他人(都是阿希安排的假参与者)都是社会地位高的人，会发生什么。这一实验的主办地点通常是大学校园，假设那些假冒学生都是高年级学生，属于精英男女学生联谊会。在这种情况下，社会压力更大，社会压力决策更多，基本上与真正的参与者对某一群体归属感的渴望成正比。

最初的阿希试验告诉我们，人们一般都会受到周围人的影响，并且表现出从众的心理倾向。“高社会地位”版本的阿希实验表明，当我们钦佩他人时，我们会感到更大的压力迫使我们认同他们的观点。让我们回到克洛艾的故事中，她加入了一个社交媒体圈，被一种归属感所吸引，被家人朋友的排斥所驱使。在组织中，她钦佩领导者：那些长期活跃在组织中，受到众多成员的崇拜。钦佩的心态使她更倾向于表示赞同。这就是巩固错误信念的过程:一旦加入一个组织，社会压力会带来更多的认可，从而导致更多的接触，维持和维持组织的信念。

当你感到矛盾的时候

降低人民道德水平将降低人民的道德水平

如果你想知道如何防止身边的人掉进一个相信漏斗，这里有一个重要的建议:尽量不要和他们发生冲突，即使是轻微的冲突也不要表现出来。可以说，社会排斥现象的罪魁祸首是那些试图远离相信者的非相信者。如果你身边的一个人已经被相信袭击了，你可能无可非议但没有帮助的行为也应该承担责任。

的确，如果内容明显与事实不符，有得罪的意思，让它们一遍又一遍地传到耳朵里真的很恶心，这样的对话可能会把温馨的家庭聚会变成意识形态的战场。我们也可以理解邀请这样的人参加聚会，然后我们发现他们和家人、朋友和同事分享他们的阴谋论是多么尴尬。

更简单的方法是转身，让他们的电话转移到语音邮箱，停止邀请他们参加聚会，对他们在社交网络上的演讲视而不见，甚至黑化他们。这种行为非常危险。

我们中的一些人已经看到他们的家人和朋友徘徊在相信漏斗的边缘，我们有能力和责任去做一些事情。众所周知，即使是微妙的社会排斥也会产生很大的不利影响——远远超出抵触者最初的期望和想象。

所以，不要和别人发生冲突，要表现出社会层面的支持。即使这样做很困难，人们也会感到不舒服。当人们感到冲突时，无论是社会公德(不愿伸出援助之手)还是个人道德水平都会降低。 (取放不义之财)。

我不得不说，这些发现让我感到不安。如果把这些发现应用到社交媒体领域(人们更容易意识到被忽视和排斥在那里)，我们就可以理解为什么它可能会导致人们在分享真实信息和真诚待人时表现出更低的道德标准。

我已经说过一次了，但是值得反复强调:当你看到亲近的人落入相信漏斗的时候，千万不要反抗他们。这种行为太贵了。尽管这样做很困难，但尽量为他们提供社会支持。

在这一章中，我们知道排斥感和归属感作为两种相反的社会力量，是如何把人推向相信漏斗的。我们也可以看到这两种力量是如何让人陷入相信漏斗的困境的。但是相信绝不是一成不变的状态，而是一个加速的过程，让人在漏斗中越陷越深，越来越极端。

从《怪诞行为学》中选出 七是中信出版集团 2024 年 7 月

[ 美 ] 丹 · 艾瑞里 着

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责编 Leticia

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