电子竞技酒店的“春天”来了？

十一月二十二日，万达酒店及度假村与腾讯电竞、竞想科技携手正式推出全新电竞酒店品牌——竞盛酒店，面向中高端市场。

随后，“澳门赌王”之子何猷君交出了上市后的第一份成绩单。星竞威武发布了2024年上半年未经审计的财务业绩。财务报告显示，2024年上半年总净收入为3930万美元，2023年同期为3860万美元，同比增长1.8%。

要知道，今年8月，如家酒店与星竞威武达成战略合作，共同建立电子竞技酒店。早在去年，尚美数智酒店集团就与雷神科技合作，参与电子竞技酒店，共同推出中高档雷神电子竞技酒店品牌。

电子竞技酒店，一个曾经被视为小众市场的行业，现在已经成为许多行业巨头争相布局的新轨道。电子竞技酒店的魅力是什么，这些行业领袖可以来分一杯羹？

电子竞技酒店迈出了“一大步”

十年前，游戏玩家若要沉浸在“组队”的电竞之夜，只能进入网吧，常常一坐下就是一场彻夜不眠的战斗。

十年后的今天，电子竞技场景焕然一新。在配备专业电子竞技设备的酒店组队比赛，不仅可以享受到体贴的定制服务，还可以体验到尖端设备带来的身临其境的快感。随着电子竞技的蓬勃发展，它已经从小众娱乐转变为主流文化现象，随之而来的是电子竞技酒店行业的快速崛起。

根据中国互联网服务业协会在“2024年第一届电子竞技酒店行业年会暨高质量发展论坛”上发布的数据，2023年我国电子竞技酒店数量达到24149家，比去年增加了5357家，比2020年国内电子竞技酒店数量增加了13130家。近三年来，国内电子竞技酒店运营数量同比增长呈逐年上升趋势。这就是说，电子竞技酒店产业正处于快速发展阶段。

相关报告：智研咨询发布的《中国电竞酒店行业市场运行状况及发展前景研究报告》

激烈的竞争也意味着电子竞技酒店的服务也非常“内卷”。据公开数据显示，2024年上半年，电子竞技酒店平均住房率高达71.4%，较去年同期增长1.6%。％，第二季度，稳定住房率保持在70.6%。

在此背景下，由于其“专用设备”，上海环球港最近开业的雷神电竞酒店 差异化服务 私域经营模式完成了11月份平均住房率的99%。1日至27日期间，满屋天数高达18天，最高住房率超过106%。平均每天的房价是314.57元。由于其细致贴心的服务和精准的市场定位，电子竞技酒店领域的核心竞争优势得到了体现。

电子竞技酒店要专业，不能只“耍嘴炮”

目前，电子竞技酒店行业虽然品牌数量迅速增加，但连锁化率并不高，大部分仍然集中在经济型酒店领域。许多电子竞技酒店的经营者都是由网吧老板转型而来，他们在硬件设施上投入巨资，却常常忽视住宿舒适和客户服务质量的重要性。这些运营商通常采用传统的网吧运营模式，通过升级设备和服务，迅速吸引当地客户，但未能深入探索更广泛的电竞爱好者的实际需求，从而对电竞酒店的运营逻辑缺乏深刻的理解。

一些电子竞技酒店品牌试图将一些房间改造成电子竞技主题房，但无论是品牌溢价、单间价格上涨还是客户体验，都没有达到预期的效果。这类似于滑雪爱好者更喜欢住滑雪主题酒店，而不是选择普通酒店的主题滑雪室。关键是普通主题房很难提供专业的电子竞技环境和服务，以及同行带来的社交体验。

从某种意义上说，高档电竞设备品牌转型为酒店，自然具有优势。雷神电竞酒店的核心优势在于其专用设备和综合服务。酒店配备了包括高性能计算机主机、高刷新率显示屏、专业电子竞技鼠标、键盘和耳机在内的全套雷神高端电子竞技设备，确保为玩家提供高质量的电子竞技体验。这类设备不仅满足了专业电竞选手的需求，而且使普通电竞爱好者能享受到一个流畅、高效的游戏环境。

财务资料显示，作为国内首批登陆资本市场的专业电子竞技设备制造商，雷神科技在2023年实现了25.55亿元的利润，同比增长5.8%。特别是海外主营业务收入达7.3亿元，同比增长51.21%，三复合增长142.23%，创历史新高。

依托雷神科技的支持，雷神电子竞技酒店不仅提供专用设备和稳定的网络环境，还注重为电子竞技客户提供舒适的住宿体验和贴心的服务。从客房服务到技术支持，酒店全方位满足了年轻电子竞技爱好者的需求，为他们提供了一个可以在激烈比赛后放松的地方。

不仅仅是酒店，更是社交空间

电子竞技产业正在迅速融入城市新经济的浪潮，电子竞技酒店不再只是提供休息场所或社交空间。在智能化和科技化的推动下，年轻人越来越倾向于追求体验，沉浸式电子竞技酒店的体验逐渐成为一种趋势。

电子竞技酒店的未来不仅仅是在过去的网吧的基础上增加床位，或者在其他酒店的服务上提供折扣，而是能否准确把握年轻人的消费特点，满足他们的需求。一些电子竞技酒店品牌已经开始探索新的设计边界，打破单一的商业格局，通过对消费者需求的深刻理解和高度包容性，打造电子竞技酒店的潮流场景。"比赛 “社交”已经成为年轻人选择电子竞技酒店的一个重要原因。

以上海环球港电子竞技酒店为例，充分考虑了电子竞技玩家在房间设计上的需求。选择雷神主题蓝色和小雷IP形象，为用户带来互动体验。在空间布局上，注重隔音、照明科学和座椅舒适性，保证玩家在专注于游戏的同时保护眼睛，减少疲劳。服务方面，提供设备定制、24小时前台、送餐、洗衣、行李存放等。，从而充分满足玩家的需求。

电子竞技酒店的用户群主要是20岁以后的年轻人，其中“00后”占了绝大多数。这个群体兴趣广泛，热爱电子竞技，尊重IP，支持原创，而且有良好的付费习惯和较高的消费水平。电子竞技酒店居民一般在房间内停留时间较长，对房间卫生的要求较高。所以，雷神电竞酒店(上海华师大)从开业之初就设定了更高的卫生标准，并通过社区一对一的服务来维持私域流量。极端天气下，酒店还提供免费延迟退房服务，以提高顾客满意度。

此外，雷神电子竞技酒店通过举办电子竞技比赛，不断提高其组织能力和服务质量。通过“内容营销” 雷神电子竞技酒店旨在打破传统认知，更紧密地满足客户需求，为电子竞技爱好者创造更好、更专业、更舒适的电子竞技体验。

目前，电子竞技酒店市场已经进入快速增长，这不仅意味着电子竞技文化的深入普及，也预示着酒店业的新变化。伴随着市场竞争的加剧，尤其是同质化竞争的加剧，电子竞技酒店还需要寻找差异化的竞争策略来吸引和留住顾客。当然，随着电子竞技产业的成熟和消费者需求的变化，电子竞技酒店也需要不断创新和提高服务质量。未来，电子竞技酒店需要深入挖掘客户需求，不断创新服务模式，将电子竞技文化与酒店服务紧密结合。

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