“哄抢,缺货”,胖东来半夜宣布:部分商品限购,购物需要会员

2024-12-09

十二月六日深夜,胖东来贸易集团发布了一份关于超级市场购物需要会员结账的解释。


表明称,自12月7日起,许昌、新乡超市、烟酒柜限制部分商品购买。购买商品时,需要出示电子会员二维码或提供注册会员手机号码。每个会员每天限制的商品和数量以商店公示为准。


胖东来说,近期商场客流量过大,部分商品出现哄抢、缺货现象。该公司对商品和服务进行了调整,以确保更多的客户购买他们需要的商品。胖东来希望大家理性消费,让商品真正回归价值和美好。


超市的顶流胖东来因其干净的自营产品、简单的配料表、极致的感受、售后和服务而受到消费者的青睐。此外,胖东来被称为直销产品,所以自营产品往往挤在货架前,很多“线上名人产品”长期处于“缺货”状态。胖东来的流行也带动了采购业务,很多采购商透露月入几万元。


根据大河财立方记者所知,在许昌和新乡,有的进入较早的代购,已形成团队化规模,有的甚至开了自营店。


在东来Tiktok作品的评论区,“采购现象太严重了”、“我们当地人买不到东西”、“处理采购”等评论泛滥,不少网友建议:“希望胖东能开网上超市。”






根据蓝鲸新闻报道,11月28日,胖东来创始人于东来发文称,胖东来没有直播销售商品,请大家谨防上当受骗。



虽然有这样的提示,但是在发稿之前,记者发现至少有10个账号在做直播,都说是在胖东来超市购买的,用户可以直接在小黄车下单。 这类帐户是专门从事胖东代购业务的, 记者在抖音平台上发现,已有300多个帐户直接以“胖东来代购”命名。


以“许昌东来精选”帐号为例,博主自称每天都在胖东来超市直播购买。尽管目前该账户的粉丝数量不到4万,但是数据平台显示,在过去的30天里,它已经直播了27场,销售额接近250万元,带货的商品都是以胖东来命名的,甚至连关联店的名字都叫东来时代百货。


记者就代购店内直播代购问题联系了胖东来超市,回应称此类行为不允许,将派工作人员上前制止。



此前,关于商品采购乱象,胖东来创始人于东来多次发声抵制。


12月1日,胖东来正式发表声明:近日,网络平台大量使用胖东来视频带货直播。这一行为严重误导和混淆了公众,侵犯了每个人的合法权益,破坏了网络生态的健康和秩序。


胖东来说,公司没有在任何网络平台上直播卖货,也没有授权任何单位或个人代表我们公司直播卖货。请记住:在网上浏览信息时要注意筛选,对网上未经授权的内容保持警惕,防止被误导,不要上当受骗!


于东来提醒大家:“请记住!胖东来不会在网上直播卖货!网民们不要上当!”



十二月六日,于东来发文称,公司正在研究如何解决问题,必将尽快解决。



12月5日,胖东来新乡客服官方账号回复客户截图流出,称目前正在讨论采购现象的解决方案,计划采用热门单品限购、银饰定期预约销售、茶叶开放线上撤销线下(正在讨论中)。


12月6日,蓝鲸新闻记者致电胖东来新乡超市,工作人员回应称,官方账号确实回复了网络爆炸截图。现在,在讨论采购解决方案时,考虑到年关将至,外国客户有更多的购买需求。有计划把一些热门单品转到网上销售,但是具体的政策措施需要等待公司发布官方声明,但会尽快提供实际的解决方案。


另外,12月2日,胖东来创始人于东来写道:“外地朋友千里之外不要来胖东来购物,学习胖东来的思维方法对你的生活更重要。最近有很多网友的视频显示,胖东来店人流量大,排队时间长,靠抢购物。几个月前,于东来也在一次公开演讲中表示,如今胖东来已经成为旅游景点,这是不正常的,还是要成为正常经营的地方。



十一月二十七日,胖东来创始人于东来在短视频社交平台上分享了胖东来集团及其门店的最新经营情况。



资料显示,截至11月26日,今年胖东来集团累计销售额已达146.38亿元(许昌新乡),本月累计销售额达11.94亿元(许昌新乡)。其中,胖东来时代广场店位居销售第一,今年累计销售额达到38.69亿元。二是位于新乡的天使城店、大胖和小胖,销售额分别为23.61亿元、23.58亿元和17.58亿元。根据胖东来周二283个工作日的不经营核算,胖东来的日均营业额达到5172万元,平均达到15个经营场所,日均营业额达到344万元。 根据证券时报的报道,今年胖东来的盈利水平,可以排在去年a股商业零售业的第七位。


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