快乐麻花剧场影院总经理文娟：一张票背后的商业逻辑

12月4日至6日，2024年度品牌创新大会暨年度购物中心资产管理峰会在成都举行，由万商俱乐部和联商网联合主办。本次会议聚焦商业房地产REITs、餐饮、经理、时尚品牌、二次元、户外、品牌出海等核心问题，汇聚行业专家、商业房地产高管、基金机构、品牌创始人、创新先锋，深入探讨新时代产品的创新路径和策略。对消费市场的最新趋势和实践进行深入分析。

快乐麻花剧场影院总经理文娟在12月6日的主论坛《2024年品牌创新大会》上发表了主题演讲。文娟说，在当前充满挑战的环境下，娱乐圈必须创新突破，将表演与商业空间紧密结合，用高质量的内容和多样化的场景重构观众的感受。他的演讲深入分析了表演行业的现状和未来趋势，分享了快乐麻花在商业创新道路上的成功实践。

下面是整篇文娟演讲(经联商网编辑)：

大家好，我是一个快乐的文娟。在进入文化娱乐领域之前，我有多年的商业房地产经验。今天，我很荣幸能和你分享我的表演。 商业发展。文化娱乐行业一直是新商业形式的热点，所以我想先和大家分享一下以剧院和新表演领域为主要表演场所的市场情况。

01

分析表演市场现状

从整体趋势来看，2023年至2024年间，中国表演市场呈现出持续改善的趋势。从区域分布来看，北京、长三角、珠三角凭借其经济实力和文化内涵，成为表演市场最活跃的区域。此外，成都凭借其独特的文化气质和强烈的消费意愿，在表演艺术市场表现突出。

从表演类别的比例来看，尽管受音乐剧和舞剧快速增长的影响，戏剧市场份额略有下降，但仍保持着市场份额的领先优势。值得注意的是，近年来，比如《只是青绿》、永不消逝的电波、高质量的舞剧，如《红楼梦》，推动了这一类市场的火爆。但舞剧虽然客户单价最高，但由于对场地的要求较高，一般只能在标准剧场表演。同时，表演成本高、优质表演阵容稀缺，一定程度上限制了场地频率和市场覆盖率。

音乐剧表现出独特的地域特征:在上海，音乐剧已经成为第一主要品类，但在其他城市的市场表现相对较差。儿童剧作为亲子消费的重要品类，有着广阔的观看市场。音乐会市场仍然是一个小众区域，主要服务于艺术普及和专业人士消费，主流消费趋势尚未在年轻人中产生。

值得注意的是，沉浸式表演由于其与商业空间的自然契合，呈现出强劲的增长趋势。快乐麻花等在这个领域都有深度的布局。就观众画像而言，这一块的主要消费群体是具有经济实力的女性，年龄主要分布在18至34岁之间。有两个明显的趋势：观众的年龄结构越来越年轻化，年轻观众的重复观看比例不断增加。与此同时，表演市场的观众普遍具有较高的教育经验。

从消费能力来看，观众代表的是有消费能力的人，因为演出票价基本在200元以上。市场呈现出积极的趋势:观看演出的频率在不断增加，决定演出成功的重要因素是作品质量、市场口碑和品牌影响力。

然而，在繁荣的背后，在交易下滑的大趋势下，2024年的表演市场也面临着严峻的市场考验。激烈的内卷压力和行业利润下滑，成本高，票难卖。要求行业必须向创新形式和精细化运营方向发展。与商业地产的联动和餐饮业态的结合，已经成为打破座位经济天花板的有效途径。

02

快乐麻花的发展战略

为什么幸福的麻花能在这样的市场竞争中生存？

首选喜剧是一条潜力巨大的跑道。喜剧是一门必须尊重观众的艺术。如果观众不笑，我们所做的一切都将是徒劳的。因此，它要求我们的团队年轻、接地气、导演有商业意识。在此基础上，“喜剧 年轻人 商业 情感价值已经成为这个时代至关重要的减压剂。

基于对行业的深入分析，为了打破市场，我们选择在商业区布局表演空间。同时，我们也意识到，仅靠票务收入很难维持剧场的收入支出，所以我们必须开拓更多的收入来源，提高客户的单价。此外，我们还致力于通过商业地产赋能优质的戏剧内容，获得高质量的投资合作机会。正是在这些战略思维的指引下，快乐麻花不断开拓创新。

今年是快乐麻花成立21年，我们已经形成了表演、影视、艺人经纪、剧院、文化旅游等五大板块的业务。

就规模而言，快乐麻花2023年全国演出近12000场，在商业剧票房中排名第一。更值得一提的是，以《乌龙山伯爵》为代表的快乐麻花作品，可以以公司品牌和优质内容出售门票，而不仅仅是依靠卡牌阵容，这使得麻花的表演有可能在全国范围内复制并建立一个小组。在我们看来，只有摆脱对演员阵容的过度依赖，才能实现高质量的发展，打造真正的全国演出品牌。

从观众结构来看，快乐麻花有着庞大的观众基础，主要是女性观众。在空间布局方面，我们专注于一线城市和新一线城市的核心商业区。以成都为例，我们在当地商业区设立了六个新领域。近两年来，我们也积极拓展政府运营和文化旅游项目。

就产品形态而言，我们根据不同的场景开发了多样化的表演空间。标准剧院主要以政府投资的大型场馆为主，需要大量的空间投资；黑匣子剧院更灵活。比如今天论坛的发布会空间可以改造成黑匣子表演场所；环境剧院将表演融入商业场景，通过店铺或剧院的场景创造沉浸感；戏剧酒吧将表演与餐饮相结合，创造全新的文化购物体验。

除了提供表演内容，快乐麻花还积极拓展复合文化空间。我们创造了包括餐饮管理和主题宴会在内的多元化业态，以《偷心晚宴》和《芝加哥之夜》为代表。快乐麻花的戏剧酒吧Stage One在北京市场取得了显著成功，选择了“7:30卖票看演出点酒，10:30后开始酒吧夜场”的独特方式。

以“望京花花世界店”项目为例。通过剧院和配套的商业集群，我们整合了四个剧场和露台酒吧，打造出更适合商业区的复合文化空间。这种模式有效降低了开发成本，满足了消费者的多样化需求，让观众愿意多次访问，避免了单一产品模式的局限性。

为了打破传统剧场的限制，我们在表演形式上不断创新。比如引进了高度灵活的集装箱剧院和适应户外环境的大型表演产品。通过整合各种表演产品，我们打造了一个模块化的戏剧节系统，可以像乐高积木一样灵活组合:既有以互动体验为主的戏剧节，也有扎根城市核心区域的戏剧生活节，以及国际化程度较高的澳门戏剧节。

对未来的发展战略，我们在合作方式上有了更多的选择。在目前的市场形势下，快乐麻花将对重资产投资项目进行更加谨慎的评估，确保通过率。同时，我们将大力发展更灵活的轻资产运营模式，如内容定制、表演场所管理、“轻文化旅游”表演授权等，深化与开发商和文化旅游产业的合作。这一“轻重结合”的策略，既能保证我们在内容创作上的持续投入，又能充分利用合作伙伴的地方资源优势。

上面就是今天的分享内容，想要快乐看快乐麻花。

谢谢大家！

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