宜昌：探索“555”服务模式努力打造“我的宜昌”家门口的就业服务品牌

2024-11-26

编者按

为了民办实事，社会在行动！为了不断增强人们的获得感、幸福感和安全感，全省人力资源和社会保障部门聚焦就业、社会保障、劳动关系等领域群众反映的突出问题，从小事做起，从细节做起，为民办实事，让群众受益。“湖北人社”微信微信官方账号专门设置了“为民办实事” 人类社会在行动中，敬请关注。

“没想到在小区门口找到了自己想要的工作，待遇和我原来的收入差不多。”聂先生，家住锦绣社区，原在广东工作。为了照顾瘫痪在床的爸爸，他回到宜昌，通过参加家门口就业服务点举办的现场招聘会，成功加入瑞磁科技，成为一名操作员。“我现在可以照顾我的父亲，我有稳定的收入。家庭和工作都很好。”

近年来，宜昌市人力资源和社会保障局紧紧围绕绿色就业促进高质量、充分就业的主题，聚焦新市民、青年人才、社区居民、园区企业员工等各类人群，探索“ 555 “宜昌服务模式，积极打造“我的宜昌”门口就业服务品牌。

港虹社区零工站进行手工编织培训

坚持“五个统筹”

良好的使用激励多方优质资源

东湖社区的张女士频频称赞:“在取快递的同时，我看到了招聘信息和就业政策。夷陵区在全区。 90 一个邮政网点联合开设就业服务点，居民在取快递时，可以了解最新的就业政策和岗位信息，让就业“触手可及”。

坚持“五个”统筹，激发各方资源，以“大就业”煽动“家门”微就业。利用好政府和市场的“双手”，充分发挥就业促进和劳动保护领导小组办公室的总体作用，建立党委领导、部门领导、社会协调、多方参与运行机制。协调各方资源，整合零工栈、红领栈、爱心驿站等资源，共享物理空间、人员队伍、设施，推动服务点覆盖城乡，方便可及。协调数字赋能，依托宜昌“智慧大脑”“人社小脑”“社区微脑”，实施“大数据” “铁脚”服务模式，促进社区就业服务的准确性和高效性。协调人社力量，促进人社干部沉入一线，融入基层。统筹引领示范，两年建设。 48 家庭示范领先服务点，120 家庭“家门”就业服务体验店，促进公共就业服务全面提质增效。

长阳零工车间协助就业困难人员家门口就业。

实施“五项行动”

扩展和升级优化服务网站

“在这里找工作不仅方便，还可以参加缝纫技能培训，太方便了”。近日，点军区五龙社区“零工栈”组织了一次缝纫车技能培训。经过培训，辖区居民张女士在“零工栈”加工厂做零工。

围绕“媒介、功能、运营”，实施五项行动，贴近群众需求，建设服务网站。实施城镇覆盖服务点行动，综合区位特点、人群特点、服务半径，分为基础服务型、专业行业型、自助结合型等。，建设覆盖社区、公园、商业区、大学、人口集群等服务网站。 106 个。实施服务信息智能赋能行动，将“掌上找工作”植入社区服务平台(宜格服务)，提供就业创业政策、求职地图、宜创线路图、零工信息等服务。实施服务力量一线导航行动，建立县区分片包干派驻、人力资源和社会专员分级服务、就业专家分类服务机制，建立 4 就业服务专家团体。实行规范可行动的服务模式，推动人社信息“三进”社区、就业援助帮扶团、“ 1133 “等待特色服务。实施精确的服务供给协同行动，明确吸收市场力量范围，多渠道扩大市场贴心服务供给。

点军区五龙社区就业服务站进行手工袋制作培训

提升“五心服务”

紧跟群众的实际需求，满足实际需求

"现场拖欠我 12 一万多元的工资已经快三年了，还没到。幸运的是，新市民服务站帮助我拿到了工资。”宋先生拿着横幅来到新市民服务站，不断感谢站长王华君。

提升“五心”服务，促进就业快乐、就业放心、培训遂心、生活舒适、维权安心服务理念深入人心。服务员入驻服务点，做好政策宣传员、就业服务员、培训教学员、业务代理员、劳动关系协调员。定期咨询企业职位，将职位信息、培训信息发送到家门口，全市已发布信息。 18 期间，发布零工信息 5.3 处理企业灵活就业的人数。 1.1 万人。通过康养、家政、手工制作、直播销售等培训，探索更多灵活的就业方式，拓展非全日制、分散式、居家式就业方式，促进家庭就业。

“从一个人开始，到推动一群人感动一座城市，我们终于有了一个新的‘家’。孩子不能入学，找不到工作，创业不清楚政策，需要调解劳务纠纷。 ... 新市民有事找上门来，新市民就业服务站总有求必应。”“我的宜昌”新市民就业服务站站长王华君说。