执法 服务，营造高质量的经营环境
为了有效保障人民群众的合法权益，服务经济高质量发展，长海市场监管部门正在“执法”＋在服务中，我们旨在创造更好的商业环境和更安全的消费市场，全面履行市场监管职能，保护人民群众的合法权益，提高市场监管部门“铁拳”行动的质量和效率。
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近日，长海市场监督所组织召开专项整治部署会议，学习《上海市市场监督管理局关于在医院、养老院、学校、教育培训机构执法》＋《服务行动通知》明确了专项整治的目标、内容和要求。与此同时组织“执法” “服务”专题培训会根据不同行业发布的《市场监管领域常见风险点合规指引》，逐一讲解答疑，引导各市场主体加强责任，积极落实主要责任。
长海市场监管所在专题培训会的基础上，结合经典案例，通过现场解疑解惑、以案促改，提高各市场主体的守法意识和自律能力，减少违法行为的发生。同时，在各市场主体自查自纠的基础上，长海所检查人员结合各业务线的日常管控、专项整治、双随机检查等工作，进行了实地走访，了解了业务情况，发现了存在的问题，并根据不同行业提供了个性化的指导服务，确保“执法”＋实施“服务”行动。
对于日常检查中发现的风险点，检查人员在两周内完成后，通过电话、微信、实地走访等方式进行跟踪，提供有目的的帮助和指导，确保所有问题都能及时整改。
长海市场监管部门负责人表示，下一步将继续坚持“执法与服务”并重的原则，结合前期重点领域“执法” “服务”经验，不断创新监管方式，提高监管效率，促进执法与服务的更好结合。
文字/照片：成佳佳
原来的标题：执法 服务，创造更好的商业环境”
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