遂宁某小区被指“公务员可以减少物业费”，主管机构：已经约谈过了。

近日，一则关于四川遂宁绿化锦华名门小区“公职身份业主物业费减免50%”的消息引起关注。报道称，该小区某物业管家致电告知，物业管理方为公职业主提供50%的物业费减免和VIP待遇。对此，不少业主质疑物业公司的优惠措施是“区别对待业主，优待公务人员”。

九月二十六日，物业管理方在接受封面新闻采访时否认了业主的说法，但表示具体情况正在调查中。

遂宁经济开发区建设和交通运输局回应称，经过初步调查，发现物业管家误解了公司的政策，导致沟通中的误解。“但业主不认可物业经理的解释，督促物业服务公司根据真实情况澄清。”

物业管理：上级公司已经介入调查

“结果暂时不知道”

位于遂宁市经济开发区的绿化锦华名门小区，物业管理方为上海合创嘉锦物业管理有限公司遂宁分公司(以下简称“合创遂宁分公司”)，于2022年6月在小区交付时进驻并开始提供物业服务，该公司为绿化旗下的高端物业服务企业。

绿色锦华名门小区

9月26日下午，记者在小区门口走访了解到，10多名进出小区的业主表示已经看到了网上的消息，但对于反映的问题，都表示不清楚具体情况。

“可以明确的是，我们没有出台这样的政策，也没有相关的优惠活动。”合创遂宁分公司项目经理刘波表示，总公司、区域公司、遂宁公司仍在内部调查中。“但我不知道具体的调查报告会出来多久。”

据了解，2024年9月，上海合创嘉锦物业管理有限公司制定了2024年下半年本期应收清欠专项考核激励方案，明确了“业主优惠政策”，并通过网络方式对全国各项目部物业人员进行了业务培训，合创遂宁分公司进行了物业费清欠工作。

主管机构：

已约谈物业管理公司负责人

针对此事，遂宁经济开发区建设与交通运输局相关负责人回应称，经了解，网上新闻中提到的业主自2022年6月起未缴纳物业费。2024年9月18日，合创遂宁分公司物业管家致电小区业主催缴物业费时，电话沟通指出“如果是公务人员和VIP客户，提交相关证明，经公司审核同意后，物业费可降低50%”，业主立即质疑物业公司的优惠政策。

该负责人表示，通过询问物业管理公司，业主于9月19日上午前往物业服务中心咨询。物业经理刘波明确表示，不会有公务员减少物业费50%的折扣，这是物业管家对公司政策的误解，导致沟通中的误解。

目前，经济开发区建设与交通运输局已约谈合创遂宁分公司项目经理刘波及物业管家，要求物业公司做好社区物业管理，提高服务质量，做好居民沟通解释，解决物业差异。

标题：“一个社区被指“公职人员可以减免50%的物业费”？官方回应：已经约谈了

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