MCN论坛：经历了前所未有的变化，直播电商如何突出重围？
在数字化浪潮的推动下，中国MCN产业面临着前所未有的变化。新的内容和新的形式正在改变客户的内容消费习惯。2024年，这个行业不再满足过去单一的流量模式，而是朝着更广泛、更复杂、更细致的模式转变。
9月27日上午，2024年上海国际MCN大会分论坛在上海国际跨国会展采购中心举办了“直播经济新高地，开启数字商业新时代”。与会嘉宾分享了红人品牌如何突出重围、直播带货长期主义、作家和主播的AB面、哔哩哔哩直播销售策略等主题。
“现在79%的网民上网时间都消耗在内容平台上，所以所有的营销预算都倾向于内容平台。如果把网民有限的上网时间理解为数字货币，如何争取有限的资产，是所有从业者面临的最直观的问题。”哔哩哔哩交易生态运营负责人加林直接抛出了这个问题。
加林
他总结说，目前带货领域面临三大痛点。第一，很多商品有价格没有优势；第二，各大品牌对客户缺乏认知；第三，他们很受欢迎，没有销售额。进一步提炼这三个问题，其实就是从业者在争夺客户注意力的过程中一定要做出决定。但是，一旦消费者认识到某个人或某个品牌，就很难改变。
“现在我们解决这个问题的方法是通过好的内容来吸引消费者的注意力，这也是业界面临的共同选择。”在加林看来，好内容的定义是非常多样的，但它必须是一种“有效的表达”。好内容的核心是通过有效的表达来吸引用户，获得相应的产品转换。
比如哔哩哔哩百强up主Mr，是家装家电的专业up主。在Mr惊呆的直播间，他会详细比较两款产品的区别，并给出购买建议。当Mr惊呆进入直播卖货时，他没有激情喊麦，但销量惊人。
“他正在做的是让复杂而专业的事情变得足够简单，并帮助你做出决定。一旦这样的用户头脑形成，效果就非常明显。”加林说，MCN创作者可以不断提供好的内容，成为一个类别。“此时，创作者和平台是互利共生的关系，他们可以通过好的内容实现自己的好生意。”
伴随着网络经济的快速发展，一个人也能成为一个品牌，品牌经理的概念越来越深入人心。如何突出红人品牌的重围？ Tracy品牌创始人TRACYCHU分享了他的经验。
2012年，Tracy成立了TracyCHU，以其英文名义命名服装品牌。它经历了三个阶段：高定位、线下商店和“我们媒体”。目前，它主要在抖音平台上直播。打造个人知识产权是Tracy运营品牌的一种方式。她认为，作为内容创作者，她最大的优势是真诚。”除了技能之外，她还真诚地按照自己的意愿运作。如果内容有足够的风格，她就能培养出优秀的账户。”
Tracy
Tracy定位高端女装，因为总有太多的内容要分享，她做的短片不短，都超过5分钟。但是正是这些真诚分享的内容，让她拥有了一批忠诚度很高的粉丝。Tracy非常重视面料材料。从羊绒到丝绸，她选择了高质量的材料和高价格的产品，但一批批准她想法的粉丝频繁回购。“我们的品牌可以在30天内实现95%以上的客户购买10次以上，回购率也是行业内的‘天花板’级别。”
Tracy对自己品牌核心用户的画像是“65%以上的精致妈妈和高级中产阶级”。经营Tiktok账号四年多来，她的账号粉丝并不拔尖，有100多万人。每次直播观看人数不多，但销量相当可观。在电子商务领域，流量的诱惑是巨大的。2021年，Tracy在平台上销售羊绒品类，但现在已经跌破前十。然而，面对降价和获取流量的诱惑，Tracy仍然坚持品牌定位。“对于我们的核心客户来说，他们只购买我们的羊绒产品，这让我非常自豪。”
作为一个“斜杠青年”，张萌是小红书头大咖，也是畅销书作家，青创品牌创始人，职业拳击手。张萌直到去年9月才在小红书当主播，但她全身心地投入其中，平均直播时间为14小时。很少有主播能坚持这种高强度的工作。除了直播，她还坚持总结复盘。“我一年带了14次一个产品。我把这14个讲解视频全部拉出来，对比准确。根据销量复盘哪个更好？”
张萌
通过不断的总结，张萌开发了一套自己的讲品方法。身为主播，她的直播特色是“知识型买家”。张萌将知识型讲解与产品讲解联系起来，将知识传递给大家。有了更多的知识，客户的粘性反而更强，观众在她的直播间里停留了14-20分钟，互动气氛也很好。今年，张萌还推出了“小圆桌”频道，邀请品牌经理、专家学者进入直播间与主播交谈。“当消费者知道产品背后的原理和功能时，他们自然对产品感兴趣。”
如今，MCN机构逐年增加。如何在直播带货的洪流中稳步增长？“我们一直把MCN定位在乙方，希望帮助主播在平台上赚钱。这就是孵化思维。我认为我们应该从孵化思维变成孵化思维，也就是平台思维。”愿景娱乐CEO关明贺说。
愿景娱乐是一个以直播为核心的综合性服务品牌。其业务包括直播销售矩阵、系统供应链等。，涵盖美容护肤、生活、食品、服装、游戏等所有类别。关明贺希望把愿景娱乐变成一个孵化器，把直播经验总结成一个可复制的程序。“把你的能力变成一个平台，孵化所有的主播。”
他还认为，将MCN机构过去的经验与数字化升级相结合，MCN机构有能力进行数字化运营。“比如现在很多地方政府都在做自己的文化旅游项目和农产品项目，但是不知道应该搭配什么样的主播，也不知道商品的核心优势。MCN组织总结了这样一个系统，让营销有据可循，前景广阔。”
关明贺说：“如何复制现有的成功方法论，这才是MCN机构未来真正值得深思的问题。
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