品质选车：2025星途揽月助推品牌向上突破

星途作为奇瑞的高端品牌，虽然在网络上的曝光度并不高，但是它的用户口碑并不差。星途揽月是一款中大型 SUV，以大空间和高配置，感动了不少重视性价比和产品实力的客户。8 月 5 日，2025 款星途揽月正式上市，新车在原有豪华配置的基础上，进行了外观、内饰、汽车、豪华等方面的升级。那么，2025 款星途揽月能否帮助品牌向上突破，成功站稳高端市场？本期《质选车》将为您详细分析。

第一，基本信息和产品亮点

上述厂家指导价仅代表代表。 2024 年 8 月 19 如果每天的价格发生变化，以官网为准。

2025 款星途揽月共推出 5 车辆，官方指导价 19.39-23.39 一万元。新车基于 M3X 火花架构 2.0 建立一个平台，可以满足日常通勤、家庭出行、郊区露营、长途自驾等多种车辆场景的需要。

2025 星途揽月基于全新的基础。 M3X 火花架构 2.0 平台建设，平台在安全、舒适、动力、智能四个维度上完成了六项技术改进，包括 PHEV/ICE/REEV 等待动力方式，能满足消费者多样化的需求。千兆以太网，整车 OTA 以及 Autosar 软硬分离为支撑 EEA4.0 先进的电子电气架构，能够轻松满足法律、新能源、智能驾驶和智能驾驶舱的不断升级需求。

安全是一切的基础。2025 星途揽月采用一体化笼式车身结构，高强度钢使用率达到 85%，B 热成型钢板的抗拉强度超过 1500MPa，顶级车型也配备了 6 4 一个安全气囊和 2602mm 高级被动安全配置，如超大气帘。借助 21 一个高精度的传感器 ADAS 智能化驾驶辅助系统， NOC 高速公路高架领航，ILAC 辅助拨杆变道，HPA 记忆停车、FAPA 自动泊车等 32 高级功能项目。

2025 星途揽月依托高通骁龙 8155 芯片与 Lion5.0 完成雄狮智云系统 HUAWEI HiCar 4.0 高级，可实现三联屏多模式交互、四音区语音交互等智能功能。与此同时，双屏 50W 移动电话无线快充、环抱式变色环境灯等配置，也进一步提升了用车体验。

二是商品竞争力分析

放眼国内 20 万元等级 SUV 市场，可选择的大尺寸自主选择 SUV 没有多少。和 2025 款星途揽月(以下简称星途揽月)价格、定位都是平等的，没有什么比这更好的了。 2023 款长安 CS95(以下简称长安) CS95）和 2024 款广汽传祺 GS8(以下简称传祺8) GS8)，三者是直接竞争的产品。

就售价而言，定位高端的星途揽月起售价最高，达到 19.39 万元起步价最低的车型是长安 CS95，只要 17.59 一万元。就车型数量而言，长安 CS95 最起码，只提供 3 车型；星途揽月可选车型最多，达到 5 款。

外观设计方面，三款车型均采用大气、稳重的设计风格，与中国人一起对待。 SUV 车型的审美是一致的。虽然在车型层面，星途揽月和长安。 CS95 为中大型 SUV，传祺 GS8 为中型 SUV，但 3 这辆车的车身长度非常接近，传祺 GS8 即使在车身长度、宽度和轴距方面也占优势。

具体来说，在车辆配置方面，我们选择了价格尽可能相似的车型。从配置表的对比中不难看出，星途揽月表现更好。其优点体现在驾驶硬件、车外照明、舒适配置等方面，如独享车侧盲区图像。LED 车前雾灯，前排多层隔音玻璃等。上述设备使星途揽月能提供更好的驾驶体验和乘坐体验。

产品质量第三 & 服务趋势分析

2025年作为新车的替代品。 星途揽月会有质量问题的隐患吗？对此，我们将从过去一年星途揽月车型的故障入手，通过对故障的分析，初步预测未来新车质量问题的发展趋势。

根据汽车质量网的数据，近一年来，“空调问题”是星途揽月被投诉较多的故障点，集中在星途揽月， 2023 款车，2024 这辆车没有涉及到，可以看出厂家已经对这个故障问题进行了优化。因为 2025 星途揽月是一款全新上市的改款车型，所以可以暂时认为上述故障概率较低，但目前还不清楚是否会出现新的问题，需要一段时间才能上市使用。

伴随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前 / 售后服务水平和购买体验逐渐成为影响客户最终购买的关键因素。因此，基于汽车质量网络的大数据，我们将分析过去一年品牌中常见的服务问题，为消费者选择车型提供更客观的参考。

从服务投诉的角度来看，“系统更新问题”和“销售承诺不兑现”成为车主对星途汽车品牌投诉较多的服务问题。通过进一步分析，我们可以看到这两种服务问题来自三种模式:星途凌云、星途追风和星途瑶光。

在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对车主投诉的回应进行分析，对新车未来的售后服务口碑进行相对客观的预测。根据车质网的数据，星途品牌投诉近一年的回应率只是 33.1%，可见厂家对车主需求的关注度亟待提高。

第四，售后服务政策和网点分布

售后服务政策方面，星途揽月整车质保为 5 年或 10 万公里，第一任车主可享受终身保修、终身免费基础流量、终身免费道路救援三大服务(详情请咨询当地经销商)。

购买车辆后，必然会涉及到汽车的日常维护。此时，品牌经销商门店的数量和分布特征非常重要，甚至会对顾客是否购买品牌车型产生一定的影响。根据车质网数据分析，星途目前在国内经销商门店 337 家，覆盖 31 广东、浙江、安徽、江苏省各省、自治区、市辖区的经销商数量将较多。

总结：

依托奇瑞汽车的技术支持，星途揽月在产品实力方面表现不错，再加上极具诚意的售价，确实性价比相当高。对星途品牌而言，这款车的战略重要性不言而喻，承担着提升销量和品牌形象的双重任务。虽然竞争压力很大，竞品车型也都虎视眈眈，但凭借硬核实力，相信 2025 款星途揽月能在市场上站稳脚跟，占据更大的市场份额。

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