织密抢救网 畅通生命线！长春医院前医疗急救大格局调查

运用 5G 智能急救系统不仅可以准确识别危重患者，优先分配汽车，还可以跟踪救护车的位置，快速就近分配汽车。在去医院的路上，救护车实时传输患者信息，帮助急诊医生快速准备就诊。 ……

我市已经悄然实现了如此高效的院前急救。

救援就是与时间赛跑，与生命赛跑。我市救援能力建设以解决群众急需的问题为切入点，逐步完善医院前医疗急救服务体系，加强信息支持，提升救援资源。特别是近年来，随着医院前急救网络的建立，我市完成了指挥调度信息化、医院前急救高效化、社会救援普及。

MPDS 调遣系统

使救援关口稳定、准确地移位

有了 MPDS 调度系统的支持可以有效帮助急性脑梗死、心肌梗死等危重患者在发病后第一时间得到规范的治疗，让医院前的急救真正做到分秒必争，实现患者“接警即治” ……

“在电话里，得知病人呼吸，心跳逐渐恢复，我高兴得跳了起来！"长春急救中心调度指挥中心调度员赵晨在谈到不久前发生的事情时仍然很兴奋。那一天，赵晨正值班，当她接电话时，她听到电话里传来一位女性求救者急促的声音。“有些人胸痛，汗流浃背，晕倒在地。 …… "按照求救者提供的位置，赵晨立即派出救护车到附近。正当救护车赶到现场时，赵晨通过电话了解到，倒下的病人虽然有呼吸，但是已经出现了呼吸异常。”“不要紧张，按照我的提醒去做。"说完，赵晨用了 MPDS 调度系统，一步一步用电话指导求救者。

“患者呼吸频率越来越快，我立即指导求救者采取放置姿势、开放气道等急救措施。”赵晨说。在安抚求救者的同时，她告诉急救医生，在赶到的路上，她通过电话指导求救者检查倒下患者的呼吸状况。当赵晨得知倒下的病人呼吸缓慢并张开嘴呼吸时，她立即意识到病人的病情已经恶化。

“当时情况非常紧急，必须立即进行心肺复苏。”赵晨说，在她的指挥下，救护车到达前，救护车为病人进行了心肺复苏。救护车到达现场后，通过 10 在现场急救的余分钟里，病人的呼吸和心跳很快就会恢复。随后，急救医生启用 5G 智能急救系统，将病人的病情、监督检查、抢救结果传送到预送医院的胸痛中心。

“在我的电话指导下，救援人员配合得很好，一步一步操作得当，为后续抢救赢得了宝贵的时间。”赵晨说。这次成功的生命接力不仅使救援门户移位，而且有效弥补了救护车到达前的空窗期，为成功救治患者获得了时间。

什么叫 MPDS 调遣系统？长春急救中心调度指挥科科长荣磊介绍，MPDS 调度系统是一种专家级预案系统，在抢救指挥调度过程中进行现场评估、电话指导和分级医疗处置。其设计精准，流程严谨。调度员可以根据流程进行咨询，正确有效地判断患者的病情，合理调度救护车，在救护车到达前给予电话治疗指导，有效提高医院前急救的成功率。

目前，MPDS 调遣系统收集了胸痛、烧伤、动物咬伤、腹痛、触电等。 33 各种常见的抢救病例。调度员咨询判断后，如果求助原因为呼吸和心跳骤停，可以指导求助者实施心肺复苏；如果求助原因是气管内有异物，可以指导求助者实施海姆立克急救法；如果求助原因是车祸外伤，可以指导对方评估当前环境是否合适，正确固定止血。即使遇到孕妇即将分娩的情况，也能安抚对方的情绪，引导没有经验的人协助分娩，并保护新生儿。

一旦调度员开始接电话，在长春急救中心调度指挥平台，MPDS 调度系统的咨询就是从事件发生的主要地点进行。调度员会根据不同的计划程序，询问一些关键问题。" MPDS 调遣系统的显著特点是，市民拨通 120 有时候，你会听到调度员比以前更详细地询问问题。每个人都要有耐心，不要着急。当调度员询问时，我们已派出救护车赶到现场。“荣磊介绍，调度员会在掌握患者病情、位置、联系方式等核心信息后立即派车，后续咨询和医疗指导求救者不会影响派车过程。通过 MPDS 调度系统在调度员提示下的“我问你答”方式，有利于求救者和病人在现场进行可行的自救和互救。

2023 2000年，长春急救中心逐步开展抢救优先调度系统：MPDS 调度系统意味着长春院前抢救调度工作正式集评估、指导、安抚、援助于一体，抢救调度更加系统化、规范化，从接听电话开始，实现院前急救零等待。

今年 7 月亮，长春急救中心正式获得 ACE 绩优急救中心认证证书，该中心所有调度员均已领取高级调度员。 MPDS 证书，仅 2024 2008年上半年，有效院前电话指导已实现。 11074 现场自救、互救人数完成。在这些人中，调度员借助 MPDS 调度系统成功指导和治疗了呼吸骤停、气道异物等危重病例的患者。在救护车到达现场之前。这种经典的抢救案例已经达到。 16 起。

同时，长春急救中心与 5 家三甲医院急诊科、中风中心数据共享，实现音视频会诊、信息共享、急诊治疗的无缝衔接，使我市抢救工作进入“接警即治，上车即住院”的数字抢救新时期。

密集救援网络支持

构建" 15 “分分钟救援圈”

抢救，不仅要“急”，还要“抢”。在抢救一线与死神一起奔跑，早一分钟治疗，病人会有更多的希望。5G 智能化赋能，使急救过程发挥快速、高效的作用，让“ 15 实现“分分钟抢救圈” ……

"救护车无论开到哪里，都要从哪里派车."这句自信的话源于长春院前急救系统的强大决心和自信。

“你好，长春急救中心。请告诉我们病人的情况，我们会立即派出救护车。 …… “调度员郭昊在与救援人员沟通的同时，迅速输入了信息。在调度指挥平台上，近期救护车位置立即显示在救援地点，救护车通过动态就近派车迅速到达目的地。现场救援后，患者情况稳定，急救人员将患者转移到救护车上，再次出发前往附近医院。

在长春急救中心调度指挥中心，救护车的情况可以通过大屏幕清晰看到。急救医生荆爽精心照顾老人，测量血压，监测氧饱和度，做心电，输入电子病历。 …… 由于救护车飞奔医院，车内抢救分秒必争。

在长春急救中心调度指挥中心的大屏幕上，可以清楚地看到救护车的实时情况。

救护车行驶过程中，车上急救人员按下车载“通知”按钮，通知市中心医院急诊科做好接诊准备。很快，对方收到信息，急诊科和重症监护人员在“线上”与救护车上的急救人员互动，随时进行远程指导，提高抢救成功率，实现“上车即住院”。当患者及时送往市中心医院急诊大厅时，后续治疗实现无缝衔接。

面对如此快速的汽车派遣，荣磊表示，过去，救护车的派遣是在车辆返回急救站后重新派遣汽车。现在，无论救护车开到哪里，都会从哪里派遣汽车，打破以往以急救站为基准，以所在区域为服务半径的传统派遣方式，大大缩短了求助者的等待时间。特别是长春急救中心调度指挥系统全新升级后，“动态就近派车”是实现的核心功能之一。接通急救电话后，系统会跟踪抢救车辆的位置，根据最短距离、最佳路径，根据救护车的位置，将车辆送到附近。

现在，长春急救中心急救电话 10 秒接听率提高到 平均派车时间约为98%。 40 秒，平均每天出车 340 台次以上，救前响应时间为 3 医院前急救平均反应时间在几分钟内缩短至 11 分 20 秒。快速响应，必须有集中的抢救网络作为支撑。内置长春急救中心 5 个分中心、21 一个急救站，实行急救中心、抢救分中心、急救站三级管理，一个覆盖全市的抢救网络不断织密。其中，有 7 一个急救站入驻消防中队，是全国首创。在过去的两年里，他们与大型三甲医院联手，建立了吉大一院急救站、吉大三院急救站、省人民医院急救站、吉大四院急救站、吉大三院北湖医院急救站。他们还与市区各大医院的胸痛中心、中风中心、创伤中心、新生儿中心、高危孕妇中心形成联动，逐步形成从医院急救到医院急救、社会参与的大型急救体系，为患者节省更多的治疗时间。

今后，我市还将在各县(市)区设立一个急救场所，并配备相应的抢救车辆和设备，形成覆盖全市的急救网络。

建立急救知识课堂

每个人都是“急救”

现场急救涉及急救知识和实用技能。只有充分了解基本操作技能，才能有效进行现场急救。相反，即使救援及时，不正确的救援效果也会受到影响。可见，每天进行急救培训，普及急救知识，实现人人抢救。" 120 “这是极其重要的 ……

我们城市正常开展日常急救培训。

怎样抓住抢救‘黄金四分钟’？“长春急救中心科教科科长张猛介绍，首先要树立人人抢救的理念。第二，要掌握心肺复苏技术。多年来，长春急救中心一直在整合院前急救专家的力量，合理制定培训计划，开展胸痛、中风、创伤等相关疾病识别和预防的专项科普培训，推动急救知识和急救技能进入机关、社区、学校、军营和养老机构，普及急救知识和技能，提高人民群众的自救互救能力。

训练一沉到底，一定能够顺利地进行抢救微循环，实现社会抢救的普及。8 月 22 日本，长春急救中心副主任赵云霄在“网上”讲座，向大家普及急救知识，强调心肺复苏在“黄金四分钟”中的重要性。赵云霄反复强调，心脏停止跳动 4 至 6 一分钟后，由于缺氧，脑细胞开始出现细胞水肿、死亡，对神经系统造成不可逆转的损害。为了保护重要器官的功能， 4 至 6 只有在几分钟内进行心肺复苏，才能及时挽救生命。

长春急救中心副主任赵云霄在“线上”讲座，为大家普及急救知识。

抢救也要从娃娃开始。

"这个暑假可以学到这么多急救知识，太有意义了！"几个星期前，在朝阳区党群服务中心，小学高年级学生梓萌高兴地说。长春急救中心党支部联合后勤党组织来到共建单位朝阳区党群服务中心，为提高儿童的自救互救能力和自我保护意识，为辖区儿童提供深度急救知识体验课。“正确拨通” 120 “急救电话开始时，急救中心讲师组成员刘佳用通俗易懂的语言给孩子们上了一堂抢救课。“我告诉孩子们，拨通‘ 120 “电话一定要理性，按照调度员的问题回答。话要简洁明了，在救护车到达之前，一定要保持电话畅通。 …… ”刘佳说，即便是孩子，掌握急救知识，在紧急情况下也能起到事半功倍的作用。刘佳认真耐心地示范了心肺复苏术的实际操作阶段，一步一步地教孩子们认真掌握技术要点。

编辑：王奇

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