近一年来,微信最成功的设计增长案例
下面的文章来自 AI 与客户体验 ,作者杜昭
本文将展示如何通过创新的设计方案,提高微信微信官方账号文章的开通率,以及作者亲身实践的一个经典案例,证明了设计理念在推动产品增长方面的巨大潜力。这不仅是对设计师价值的重新发现,也为所有追求高效转化和用户成长的团队提供了新的思路。
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现在的设计增长通常代表着广告营销和大量的成本支出。而且设计者可以以较低的成本,获得良好的转换效果。
今天给大家分享一个微信中通过设计方案增加微信官方账号数据增长的例子。还有一个作者自己做的最成功的设计增长案例。
01
近年来,微信微信官方账号的开通率有逐渐下降的趋势。根据作者个人经验,目前在微信群发一个微信官方账号文章链接,开通率和 5 与年前相比,可能低了一半以上。
这种现象是微信生态中广告越来越多的原因,也是用户时间被抖音、小红书等同类产品夺走的原因。
虽然微信微信官方账号在视频形式的产品竞争下逐渐衰落,但文字形式的产品总有适合消费的场景,所以提高自己内容产品在微信生态中的开放率仍然是一项重要的任务。
而且微信大佬做了一个很有创意的方案,具体如下:
在微信官方账号文章中选择一些文字后,会有一个共享操作。点击后,可以将选定的文字转发到聊天对话中。重点来了!!!聊天对话中的风格如下:
而且之前只能分享整篇文章的风格是这样的:
不难看出,用户与内容的距离在新方案中明显缩短,部分文章内容用户无需打开链接即可看到,而这些可以直接看到的内容恰恰是文章中的金句,或者是能打动读者的部分。
换句话说,这个方案在缩短用户和内容的位置,让用户看到更专注、更具转换性的内容方面,比原来分享整篇文章更有优势。
分享词汇后,除了顾客选择的内容外,附近的内容也会模糊不清,风格如下:
这种风格的第一个优点是可以让用户更专注,可以更准确地表达发送者的分享意义。对于接收者来说,他们不需要猜测对方的意图,可以更快地理解对方想要表达的内容。
观看片段时都是最精彩的部分,但实际上整部电影大概只有这些小片段才是精彩的…
假如还不能理解的话,看看沈腾这一切:
‘当然这部电影还不错’
今天分析的微信分享的设计案例和这样的视频切片一模一样。引导用户通过更精彩的局部信息查看所有信息,同时缩短用户与内容的距离,无需打开链接即可查看。
当然,这里还是需要点击放大照片,但是加载时间缩短了,从加载整个内容到加载两三句,速度会快很多。如果不点击放大,几乎看不下去,但是很费力。
这是一个比较典型的例子,只是通过。 UX 为了提高产品的核心指标,作者盲目猜测其实际效果的数据表现会非常好。
02
一直以来,设计师在大厂的话语权一般都不大,基本不如技术、产品、营销团队。然而,作为设计师,他们仍然可以制定这样一个具有明显价值的设计方案。
事实上,在选择设计师的职业发展时,曾经有一个分支叫做分支。 UGD 方向,即用户增加设计方向,旨在通过改造和优化操作界面来提高产品转化率。谷歌通过将长表改造成分步表,实现了明显的转化率增长。(5 多年前看到的文章,更新这篇文章时没有找到)。
在制作小程序产品时,作者本人也曾通过添加页面内部来制作小程序产品。 10 一个字的文案实现转化率 25% 增加(整体转化率从 26% 提高到 33.7%)。具体情况如下:
情景实际上非常简单。那时候做的是一个名片商品。作为顾客 A 给用户 B 客户在微信上发送小程序名片时, B 打开对方发送的名片,点击回发名片,然后进入表单页面,如上图所示 3.
该产品的核心目标是增加有效用户数量,只要用户在此表单页面中填写信息并上传信息,该用户就会被视为该产品的有效用户。因此,这一任务就是提高用户填写表格的转化率。
为了提高这个表格的填写完成率,当时已经测试了很多方案。包括循序渐进的表格或循序渐进的表格,包括获取一些现有的信息来提高用户输入信息的效率。
转化率有所提高,但并不明显。最后,作者在这个表格的顶部增加了一个头像和一行文本转化率,这大大提高了它:
这一设计方案可以与现实中的社交场景进行比较,例如在一些商业社交场所。人们常常为了保持一些商业礼仪。
如果一个人把名片交给另一个人,只要另一个人没有名片, Level 如果差距太大,往往也会出于礼貌地回发一张名片。
即使两人之后不一定会有什么合作,在那个时候也常常会有面子凑合。不要让气氛变得尴尬。
而作者在页面顶部增加的头像状态和一行文字。是将商业社会的现实氛围和用户对商业礼仪的维护融入到软件产品中。
让用户保持同样的习惯和礼仪。填写信息的概率更高,可以完成这次名片交换的过程。最后,页面的整体转化率是 26% 提升到了 在当年的几十种测试方法中,33.7%是最成功的设计增长测试。
可以说,通过设计师进行一些用户增长测试是一种非常低成本的方式(与广告营销相比),可能会有很好的效果。但并不是所有的场景都有设计师发挥的空间。
对于广告转换、用户增长感兴趣的朋友可以关注这方面。
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作者:杜昭,每个人都是产品经理专栏作家。
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