品牌如何与用户共舞？答案是双向奔赴

导语

Introduction

使国产车质量再次提升，东风纳米继续为国民制造好车。

作者丨杨 晶

责编丨杨 晶

编辑|何增荣

“卷”这个词近年来已经成为中国汽车市场的代表性词汇，生动地描述了激烈而混乱的市场竞争。然而，在这场没有硝烟的战争中，人口中的“性价比”就像一把锋利的剑，成为顾客在选车时“不知所措”的评价指标。

但是，在这样的环境下，什么样的品牌才能脱颖而出，成为用户心中的最爱？什么样的产品能让消费者赞不绝口，口耳相传？答案显然不是简单的“价格”连接。在这个信息透明、选择多样的时代，客户更注重品牌与用户之间的情感纽带和双向前进。

换句话说，在如此混乱的竞争中，那些能坚持“以用户为导向”理念的品牌就越有价值。他们不仅注重产品的性能价格，还注重用户的需求和体验，致力于为用户创造超出预期的价值。只有这样，品牌才能赢得客户的忠诚和声誉。

说到全心全意为客户服务的汽车品牌，威来汽车无疑是很多人心中的典范。然而，在这个竞争激烈的汽车市场中，还有一个不可忽视的力量，那就是东风纳米。它不仅在技术上不断追求创新，而且在品牌基因上表现出对用户真诚的态度。

在今年 4 本月，东风纳米大胆迈出了独特的一步，推出了“国民汽车创新计划”。这个计划不仅包括改造创新、周边创新等多元化活动，还深入内容、社区、新车研发层面，邀请用户全方位参与。

这一开创性措施，无疑给顾客带来了前所未有的参与感和归属感，同时也为东风纳米与用户之间的交流搭建了一座坚实的桥梁。

仅仅过去 4 几个月来，在成都车展现场，我们亲眼见证了东风纳米和用户创造的最新成果——纳米。 01 新版本，同创版本。这不仅是对“用户至上”理念的生动诠释，也是东风纳米在激烈的市场竞争中脱颖而出的有力证明。

美与美，双向奔赴

东风纳米 01 同创版车型不仅是东风纳米和用户深度同创的辉煌结晶，也是汽车个性化定制领域的大胆突破和创新实践。这款车型在外观上完成了全新的个性化和运动化升级，完美结合了客户独特的审美和品牌设计的精髓。

它动感的前脸，更饱满的前运动格栅，丰富的侧线，共同勾勒出年轻、酷炫、大胆、前卫的车身姿态。车尾个性化贯穿式尾灯的巧妙设计，不仅凸显了科技的无限张力和卓越质感，也让这款车型成为出门时的焦点，引领时尚新潮流。

说到汽车品牌的创新和客户的共同创造，我们不得不提到东风纳米在其品牌一周年之际推出的限制车色——“一定银”。这款车色不仅是品牌和用户深度共创的结晶，也是对每一个为生活不懈奋斗的“人生小银家”的崇高致敬。

新车颜色采用纳米硅烷薄膜预处理技术，采用与高端车型相同的三涂两烘漆技术，以及极细铝粉金属漆的应用，使漆面光泽细腻，充满高级感。经过 2000 小时氙灯老化试验，更显出其高耐久性和透明细腻的非凡品质。

这部低碳别出心裁的作品寓意美好，其漆面技术堪比豪华品牌，集领先技术、绿色环保理念、用户智慧于一体。它不仅完美地展现了银色的平静氛围和高品质的质感，也深刻体现了东风纳米对绿色环保的执着追求和承诺。

纳米是东风纳米品牌迎来一周年的全新里程碑， 01 再次实现自我超越，焕发出前所未有的活力。纳米和纳米 01 同创版一起出现，还有披着“一定银”的纳米。 01 新版本。这两款车型并肩而立，将“新大美智能国民车”的卓越产品力展现到了极致，展现了其超越同级别的非凡实力。

提到“大”，它不仅仅是对空间的简单描述，更是对整个车型宽敞舒适五座布局的极致诠释。一键就能轻松变成大床，让出行时的“松弛感”触手可及，给乘客带来前所未有的舒适体验。而且“美”，是对颜值之美的深刻体现。同级别车型中独特的零界无框门设计，不仅时尚精致，而且成为国产车中一道亮丽的移动风景线，令人难忘。

就“智慧”而言，他们配置了先进的。 L2 一级智能辅助驾驶系统，全自动泊车、遥控泊车等高科技设备一应俱全，深知客户需求，为安全驾驶提供坚实保障。对“能”来说，是对其卓越能效表现的准确描述。归功于马赫 E 十合一电驱动总成的强大加持，赢得了“低碳领跑者车型”的崇高声誉，每公里出行成本低得惊人。 5 分钱，展示其卓越的能效实力。

东风纳米 01 新版本的另一大亮点，无疑是它。 OTA 升级迭代的出色表现。这一升级再次印证了东风纳米在追求产品创新、提升用户体验方面的不懈努力和坚定承诺，进一步凸显了东风纳米对消费者需求和使用习惯的准确洞察和深刻理解。

这次升级，不仅成功实现了百度地图、酷我音乐、喜马拉雅听书等多种常见书籍。 APP 本土化的应用，也创新地增加了“桃气满满” HMI 主题。这一深度本土化战略不仅体现了东风纳米在智能领域的领先实力，也进一步巩固了其在智能国用汽车市场的领先水平。

为用户提供力量

深入探讨东风纳米 01 在市场竞争力和品牌实力的情况下，我们不得不提到它背后的强大支撑——东风集团。在这种强大后盾的支持下，东风纳米不仅继承了集团深厚的造车底蕴和卓越的品牌基因，而且在新能源领域也表现出了遥遥领先的技术实力和市场洞察力。

东风纳米凭借东风集团强大的系统实力和资源优势， 01 成功地将国民纯电价值感带给消费者，让更多人享受绿色、智能、便捷的出行方式，不仅是对消费者需求的深刻洞察，也是对汽车行业发展趋势的准确把握。

回首这一年，东风纳米完成了一项引人注目的工作。 0 到 1、从 1 到 N “跨越式发展，展现了其非凡的创新力和执行力。东风纳米第一款车型 01 不但赢得了广大用户的青睐，而且成为目标市场的明星产品，推动了新能源汽车的潮流。

就销售而言，东风纳米的表现更加引人注目，根据官方数据，东风纳米8月终端交付达到 3460 台湾，成功实现持续 6 月环比交付增长。不仅如此，上周东风纳米取得了重大突破，单周风险也突破了1000辆车的价格。这一成就不仅展现了其强大的市场竞争力，也反映了消费者对东风纳米品牌和产品的深刻认可。

与此同时，东风纳米品牌的知名度和美誉度也在不断提升，位居同级市场前三。这不仅证明了其品牌实力，也进一步巩固了东风纳米在国车领域的领先水平，为行业未来发展树立了新的标杆。

面对辉煌的成就，东风纳米并没有沉浸在成功的喜悦中，而是更加清醒地认识到“双向前进永远是品牌与用户关系的最佳解决方案”。这种深刻的洞察不仅体现了东风纳米对品牌与用户联系的独特理解，也体现了其对市场趋势的敏锐洞察力和对用户需求的深刻关注。

东风纳米深知，品牌的伟大成就离不开用户的坚定支持和强烈信任。在客户心中建立的认可丰碑是品牌最宝贵的财富。不断的客户满意度就像一个坚实的基石，为品牌的长远发展奠定了坚实的基础，确保产品在市场浪潮中屹立不倒，不断发光。

为了进一步深化与用户的联系，东风纳米继续加码服务用户，正式推出了“米友”社区权益恢复和服务体系升级行动。这一举措不仅是对用户需求的积极回应，也是对品牌服务宗旨的全新诠释，体现了东风纳米不断创新、追求卓越的品牌精神。

东风纳米旨在为用户带来更全面、贴心、有趣的服务体验，让用户在享受优质产品的同时，感受到品牌的关怀和温暖。这一系列措施的实施，无疑会给更多的人带来实实在在的权益和美好有趣的感受，进一步巩固和深化东风纳米与用户的密切联系。

可以说，东风纳米已经将用户的声音深深融入到品牌基因中，被视为品牌发展的灵魂。始终倾听每一位用户的真诚声音，不断致力于产品和服务的升级和优化，努力与用户携手共创完美幸福的生活体验。

这不仅是对市场的敏锐洞察，也是对品牌责任的深刻践行。东风纳米，一个以用户为导向的品牌理念，让东风纳米的每一步成长都与用户的期望和需求息息相关，共同书写了品牌与用户共赢的辉煌篇章。

｜杨晶｜

中午不睡

下午崩溃

THE END

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