深夜上海很多人突然收到：每月自动扣800元！扣费提示还标注了准确的名称…

近日

记者收到许多粉丝询问。

并且附上一条短信

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“一大早，我收到一条来自‘上海株冈撒’的短信，说会员订单预订成功，将被扣除。点击是一个链接，表明每个月不会自动扣除费用。 800 元，这是真的吗？”

经过调查发现，当天很多上海客户都收到了类似的短信，内容也差不多，但是有些是附带链接，有些是联系方式。单击链接，跳出一个“抖音客服”的短视频直播会员资费标准，额度相当高-每月 800 元，一年 9600 元，三年 28800 元，还说“银联中心会自动从你名下的银行信用卡中扣除”，“如果不关闭或者续费失败，会影响你的信用信息”...页面上还有“点击联系抖音客服”的按钮。

真的要收费吗？

真的像短信说的那样被扣了吗？

记者判断：“假”！

理由——

为引起顾客恐慌，寻求“客服”协助，资费标准文字表达、标点应用不符合规定，故意强调收费额度；

粗糙的页面制作；

正式平台的客户服务不会通过网页电话联系客户。

为了进一步调查，记者一一拨打了短信中提到的电话。官方客户服务电话为抖音 95152，但是这些短信中的号码与官方客户服务电话有很大不同。

有的号码是空号，不能拨打；有的拨打后，对方一言不发，迅速挂断电话。

记者拨通 0937-2866989，对方自称“Tiktok”客服，称经查询，记者开通了“直播会员”，将扣除费用。但记者问自己从来没有使用过这个平台。“直播会员怎么开？”客服说:“在互联网时代，任何链接都可以打开。”当记者提出关闭会员时，对方表示可以在平台页面上联系客服。

直播或者看直播都不收费。

真正的客服，如何回应“直播会员费”？记者咨询了多个平台的客服，被告知很多客户都在问这件事，客服回复说:“不要相信“是诈骗”。

客服表示，无论是观看直播，还是开放直播功能，都不收费。；收费项目只有在需要拉流投放广告的时候才有，但是也有相应的规定，需要用户确定，而不是自动扣除。

因此，“直播会员开通成功，自动收费”短信是骗局，假如联系到页面上的“客户服务”，损失是不可想象的。

幸好很多网友识破骗术，加上相关部门及时出手，8 月 31 白天晚上，短信链接已无法打开。

为何短信中

会有自己精确的名字吗？

又有谁泄露了？

据业内人士透露，很难判断根源，这与消费者是否使用平台或直播服务没有明确关系。："平台用户数量大，诈骗者只要‘群发’短信，就会被很多使用平台的用户看到。"

“株冈撒”是谁？

从“中国企业信用信息公示系统”来看，目前只有一家名称为“株冈撒”的公司——“上海株冈撒信息技术咨询有限公司”，注册于上海金山区。今年， 7 月 5 日刚注册。

每个人都收到短信

是这家公司发的吗？

截至发稿前

记者无法联系相关企业

此外，记者发现，除了喊“上海株冈撒”发短信外，很多网友还收到过类似的短信，打着其他公司的幌子发。相关短信套路与本次“直播会员”非常相似。

可见，“服务已经预订”这一诈骗套路已经存在，如果大家收到类似的短信，千万不要轻信，请勿随意点击链接，拨打电话。如果有疑问，可以向相关平台的官方客服确认。

现在很多网友也炼就了“慧眼”

一眼就看出了类似短信的猫腻。

但是仍然有许多问题需要解释

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