周鸿祎再次回应 360 儿童手表错误问答：罚款产品经理 1 月客服热线

IT 世家 8 月 25 日消息，360 昨天创始人周鸿祎再次发文回应。 360 儿童手表错误问答事件，表示已经处罚产品经理接受 1 月度客户服务热线。

周鸿祎说，当时做产品有两种思路，一种是写死问题，给用户一个提前写好的正确答案。这种方法不会出错，但我们认为对孩子没有帮助。所以产品经理选择使用网上公开信息。因为国内网站一直在清理不好的内容，本以为不会出错，没想到还是让一些价值观不正确的答案混入其中。

IT 家族报道，某种型号 360 周鸿祎表示，儿童手表在使用过程中出现了错误的答案，该型号的手表在使用过程中发布。 2022 年 5 月，非 AI 版本，使用旧软件，通过互联网公开渠道抓取信息回答问题。这次抓取的互联网信息存在严重问题，导致答案错误。目前整改已经快速完成，用户反馈中引用的所有不良信息都已删除。

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