老头子出国发朋友圈流量费用1.6万！上海回应：多次触发融断 本人独立恢复

快科技 8 月 17 日消息，最近，上海 68 岁大爷出国旅游，用手机发了一条朋友圈，结果流量费用 1.6 一万元的消息引起了争议。

据国内媒体报道，上海市通信管理局有消息称，电信实际上多次自动触发流量中断，暂停其数据漫游功能，并发送短信通知，但用户本人已相继共享。 10 二次自行恢复两个手机号码的数据漫游功能，从而产生相应的流量漫游费用。

在尼泊尔，按照中国电信的资费标准，流量资费为 10.24 元 /MB。

另外表示中还提到，客户王某某在发生话费纠纷后，曾先后提到， 4 再次提出投诉，经调查，上海市通信管理局认为上海电信在运营过程中没有违反有关规定。

但是，鉴于客户的实际情况，上海市电信用户投诉受理中心 2024 年 1 每月协调上海电信，向用户提出对账单。 8 客户不接受折处理的解决方案。

接着，顾客于 2 每月申请调解，上海市电信用户投诉受理中心进行电话调解，客户坚持全额减少。 12 每月漫游费用(2个号码) 16000 余元)，双方未能达成协议。

4 月份，顾客再次提出投诉，表示愿意承担责任。 6000 经上海市电信用户投诉受理中心协调，上海电信表示，当时可以为客户减少违约金，并将其 12 月帐期费用作为 7 折扣调整处理，总共减少 8000 余元，但是双方仍然没有就此达成一致。

近日，上海市通信管理局收到 12345 这位客户在市民热线转办。 8 每月就同一问题提出的投诉，目前正依法依规处理。

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