东北老铁拿出“真正的劲头”，让游客“安心游”

近日，哈尔滨市商业环境局、市文光旅游局领导，联合市委宣传部、市交通局、市商务局、市市场监管局印发《哈尔滨市进一步推进信用》 “旅游建设实施方案”，围绕“吃、住、行、娱”六要素，全方位推出“信用” “旅游”六大行动，围绕“吃住游购娱”全链条，用东北老铁的“真劲”，让来哈的游客全程“安心游”。

——开展"信用 旅游“信用评价行动”。在公共信用信息报告的基础上，对餐饮、住宿、交通、旅游、商业、娱乐等领域进行信用评估，为“吃、住、行、娱”各行业旅游公司提供准确的“画像”，引导和推动“尔滨”人人讲诚信，凡事讲诚信。

——开展"信用 旅游业“分类监管行动”。根据“吃、住、行、购、娱”各行业相关旅游公司的信用评级评价结果，实施多元化监管措施。对于信用等级高的，减少检查频率，不打扰任何事情。通过信用等级的，采用正常检查频率。对于信用等级低的，加强风险防范和预警，增加检查频率，让不诚实行为无处藏身，为游客提供“诚信大餐”。

——开展"信用 旅游联合奖惩行动。根据法律法规，确定信用激励和不诚实惩戒的目标。对于信用激励目标，多部门联合鼓励财政融资支持、简化程序服务、在同等条件下优先考虑目标。对于不诚实的惩戒目标，实行限制申请财政资金项目、限制市场准入、限制就业、限制消费、限制出境等方面的惩罚。，让诚信在“尔滨”百花齐放，让不诚实变得艰难。

——开展"信用 旅游“公司赋码行动”。引导餐饮、住宿、交通、旅游、商业、娱乐等经营主体积极申请“代码诚信”。在景区内从事商业服务，通过“信用码”展示自己的信用状况，并制定折扣、折扣、优惠券等形式鼓励游客扫描评价。“购物前扫码”，让来哈的游客一目了然，放心消费。

——开展"信用 旅游场景应用行动。鼓励餐饮、住宿、交通、旅游、商业、娱乐等行业的旅游企业整合各种信用信息，探索推出“先用后付”“先游后付”、降低定金等以信用为核心的消费产品和服务，让来哈的游客更加实惠，争相感受“打卡”。

——开展"信用 典型的旅游宣传行动。进一步完善旅游市场从业人员的诚信准则，充分发挥行业示范的带动作用，让热辣的诚信典型事迹成为共创“信用哈尔滨”的自觉行动。

记者：刘首辰

拍摄题图：“哈报手机记者” 陶滨

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