“红马甲”帮办代办岗位 奏响政务服务拼搏曲

今年以来，经济开发区政务服务大厅以“高效做好一件事”为工作导向，成立了公司服务区，成立了帮办代理，“做不到”、诚信建设咨询投诉、惠企政策宣传等窗口，竭尽全力为进区公司解决困难。

在“助理代理”方面，我们不断优化服务模式，设立“红马甲”助理代理岗位，为企业和群众提供更加方便快捷的服务，促进经济开发区域的经营环境持续改善。面对前来工作的企业和群众，“红马甲”代理专员会尽快发送取号、填表、打印、复印等贴心服务，积极与工作人员沟通，提供惠企政策信息、信用查询等服务，真正做到“保姆式”贴心服务，帮助代理全方位融入政务服务体系建设，让经济开发区的政务服务不仅有“速度”，还有“温度”。

截至6月底，政府服务中心为企业和群众提供“帮助代理”服务 超过2800次，为各类市场主体提供1416次“口袋帮助”服务，36次“帮助您”，预约延迟服务。 19次，咨询导向服务约5000人，接2000个咨询电话。 多次受到企业和群众的高度赞扬。

稿件来源 | 东博投促局(政务服务局)

原标题：“红马甲”帮办岗位 奏响政务服务奋进曲》

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