小孩子的手表变天了,AI要革小天才的命?

2024-07-14

“手表是儿童场景中最好的大模型硬件媒介。”近日,在“让我成为你的AI合作伙伴”360款儿童手表产品发布会上,周鸿祎再次明确了关注儿童客户的决心。


周鸿祎放不下儿童手表也就不足为奇了,尽管这一类还不算大众消费爆款,但其市场前景却是毋庸置疑的:从相关数据来看,2024年第一季度中国可穿戴设备市场出货量为3367万台,同比增长36.2%。在这些数据中,儿童智能手表的出货量为404万台,同比增长44.4%。


更有甚者,跑道已经跑出了一个年销售额过亿的国家品牌小天才,但正因为如此,小天才凭借“不买小天才就交不到朋友”的营销策略赢得了行业领先地位,在一定程度上完成了对相当一部分儿童用户的“垄断”,这似乎是一个主导的发展趋势。


目前,儿童手表产品在软硬件性能上已经非常成熟,从微信、QQ等社交应用,到拍照、支付、应用商城等多种功能的选择。很难找到一个强大的切入点。即使对于行业竞争对手来说,除了“社交”和“安全”的特点之外,还要着眼于找到更刚需的卖点。


而且这次,伴随着“AI “硬件”的趋势正在上升,或许也将是儿童手表行业格局迎来新变化的开始。


01 小天才成了必须的选择


“我们买的时候也犹豫过是选择小天才还是华为,但最后还是买了小天才。因为孩子班只有三个同学用华为,所以只能买小天才,方便孩子交朋友。”有家长告诉我们,即使现在的儿童手表有很多品牌的产品,比如华为、小米、小寻、360,其实也没有选择,只能选择小天才。


事实上,作为一种特殊的消费品,长期以来,相关品牌的营销理念和购物逻辑大众产品因为儿童手表的用户和消费者的不同而不同。


作为购买决策者,家长对这类产品最基本的需求是定位、通信等主要功能。但是,当一块儿童手表既满足了父母的需求,又满足了孩子的需求,它一定比其他品牌的产品更有吸引力。


父母的主要功能,如定位、通信等。


作为儿童手表行业的第一名,小天才凭借其强大的社交属性,在“触摸和添加好友”的功能设计下,轻松占据了儿童客户的心智,该功能只能在同一品牌的儿童手机手表之间使用。小天才拥有一定数量的儿童客户后,封闭的生态系统也为其构建了强大的品牌竞争壁垒。


关键是小天才的价格不便宜。有家长分享说,她在给孩子买小天才系列产品的时候,就注意到小天才这几年推出的新产品越来越贵,连线上线下门店的品牌都很少打折。“你没办法,但你还是要买。”


山东财经大学经济学院副院长张明志在接受采访时指出,从需求方面来看,小天才手机手表的市场份额已经达到35%,具有市场支配力。这意味着,一旦消费者开始使用他们的产品,其他客户可能会跟风购买,这种市场份额的支配力也是商品价格高的原因之一。


尽管可以看到华为、小米等同类产品都在通过各自的技术或营销方案,试图在这一市场上分一杯羹:


其中,华为、小米等厂商为了应对小天才的社交策略,选择搭载微信,喊着可以和手机微信互通,方便父母;除了社交功能,儿童手表赛道的品牌战也延伸到了更多的功能。例如小天才Z9增强了照片防抖,NFC、多个个性化功能,如表盘、健康监测;华为5X Pro具有支付、学习、锻炼等多种功能:米兔儿童学习手表7支持情绪健康监测、强大定位等功能…



然而,各大儿童手表品牌开卷个性化功能的行为引起了家长们的另一个担忧。“儿童手表的功能越多,我就越担心。其实它最大的作用就是保证父母和孩子的顺利接触,让父母知道孩子的位置,待机时间更长。其他功能,包括拍照和益智游戏,都有点本末倒置。”


在《中国消费者权益保护年报(2023)》中,中国消费者协会还指出,儿童智能手表的功能不断延伸,具有拍照解题、社交、购物游戏等功能,部分广告推送和内置游戏内容隐含不良价值引导,不利于儿童心理健康。儿童学习平板电脑和电子手表内置应用程序游戏化严重,支付工具诱导消费问题频发,个人信息安全存在隐患。


02 AI能否打破封闭社会?


这类客户似乎有选择,但实际上没有选择,当“AI “成为各行各业的新赛点,也给儿童手表跑道带来了新的可能性。


七月九日,360发布了国内首款儿童AI腕表-360儿童手表A9 AI红色版本,从发布会上的演示来看,AI技术主要表现在更智能的语音交互和更全面的功能模块上,以提高产品的表现力。


据报道,该产品的主要功能之一是可以成为儿童的AI合作伙伴,可以实现随时随地的语音交流和即时学习指导:比如AI语文作文老师不会直接生成相应的文章来培养孩子的写作,而是会引导和启发孩子的写作思路;翻译小专家功能可以帮助孩子背诵英语单词。然后教孩子背单词的记忆方法;古诗词分析老师也会让孩子先了解古文的来源和定义,然后再完成背诵…


360儿童手表A9 AI红衣版


也就是说,与以往的儿童手表产品不同,它们主要具有定位、通信等主要功能,横向泛化学习和健康领域。通过AI技术的赋能,儿童手表开始扮演集安全、教育、娱乐于一体的智能合作伙伴的角色。随着AI技术在教学功能上的深入发展,在一定程度上也是平衡儿童和家长需求的新思路。


“A9定位不是一台学习机器,而是通过无法询问的沟通能力和随时交流拍照的特点,激发孩子的好奇心和探索知识的欲望,让孩子逐渐养成积极学习的习惯。“据了解,其中,问不出来是非常重要的。“过去智能问答的思维能力有限,既不能持续对话,也不能回答复杂的问题。几次使用后,孩子们失去了对话的欲望。但是A9不同,他可以让一个无所不知的朋友,顺利、准确地回答和交流。与此同时,口语对话、拍照学习英语也是随时可以开启的英语小课堂。”


对此,一些从业者认为,“孩子的需求是有趣的,父母的需求是安全和有助于孩子成长的功能。在过去没有大模型的产品中,乐趣和帮助孩子成长似乎有些不同。乐趣通常体现在游戏和过度社交的能力上,而下载一些音频课程、习题库等高质量成长的功能成为了一些家长的一厢情愿,成为了手表中的“灰烬”。


上述人士表示,大模型组合后,手表屏幕尺寸有限,游戏、练习等不适合手表。语音交流是最合适的方式,所以语音交流能力和功能会变得有趣有用。“孩子的思维很奇怪,问题通常层出不穷。很多人得不到父母的反馈,也有一些不想和父母交流的小秘密。这个时候,他们需要一个能回答他任何问题的‘非成年人’。这其中不断引起孩子的好奇心,让他们学习知识,养成更好的学习习惯,在心理问题上给予正确的引导,这正是父母所需要的。”


当然,虽然技术前景和发展方向是美好的,但产品和品牌能否通过AI技术赋能实现破圈,还需要在使用过程中留下孩子和家长的实际体验和观察。


正如天风全球前瞻产业研究院联席院长孔蓉所说,“很多人愿意为AI技术买单,但这也取决于AI技术的实际表现。如果AI表现足够聪明,能够理解客户的需求,用户就会愿意为他们支付合理的价格。相反,如果AI表现不好,客户可能不会用。”


03 新风口盯上的远不止儿童手表。


“人们继续投资AI领域,是因为他们看到了明确的发展趋势,相信AI会随着时间的推移而不断成长和进步。”有人认为,相关企业之所以愿意投资,是因为他们看到了这种确定性,认为AI是一个值得投资的行业。


这对于儿童手表行业来说是真的。儿童手表跑道可以吸引华为、小米、360等大型互联网公司进入,这是因为它是一个真正的“小市场下的大生意”。根据前瞻性产业研究院的数据,预计中国儿童智能手表行业的市场规模将以20.9%的复合增长率持续增长,到2026年,儿童智能手表市场规模将达到276亿元。


儿童智能手表在中国已经发展了十年,从早期的定位跟踪和语音通信扩展到包括社交和摄影在内的各种个性化功能。随着功能的日益丰富,其市场价格也在上涨。顶级机型的价格已经超过2000元,几乎等于一部入门级智能手机的价格...在这样的品牌竞争格局下,消费者面临着品牌壁垒、功能内卷、价格上涨的无奈现实,以至于被迫失去决策权。


而基于“AI “在新时代的背景下,不仅儿童手表跑道发布了新的AI产品,还为消费者增加了对比选项,戴尔、联想、华为AI等多个行业也迎来了终端更换。 雷鸟AR眼镜X2眼镜X2眼镜,内置大型语音助手。 Lite、时空壶同声翻译器X1,实现AI翻译,以及上半年最受欢迎的苹果vision pro混合现实头显等。


可以从现有信息中推测,随着AI技术的全面融入到硬件产品中,对于消费者来说一定是一种全新的体验升级。一旦品牌能够打造出让消费者眼前一亮的AI硬件产品,这种创新很可能会推动新一轮的消费热潮。



人工智能技术普遍融入各行各业。


即使是关于品牌的试错技术投入,在这一过程中也是有价值的。归根结底,随着时间的推移,AI将继续成长和进步。从两会政府多次报道人工智能,到苹果全面AI,再到今年高考作文题目《人工智能》,AI似乎比想象中更快地渗透到日常生活中,而AI模型不是媒体,不是过去的搜索引擎,也不是儿童社交玩具,而是新时代儿童的智能工具。


随着新时代的发展,未来只有善用AI的人才不会被淘汰。


本文来自微信微信官方账号“锌刻度”(ID:znkedu),作者:孟会缘,36氪经授权发布。


本文仅代表作者观点,版权归原创者所有,如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明:本文系转载编辑文章,仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布,请及时与我们联系进行审核处理或删除,您可以发送材料至邮箱:service@tojoy.com