人均40的自选快餐,农民工吃不起快餐...

2024-07-06

自选称重,风靡餐饮业。


从快餐到火锅、烧烤,从社区食堂到高校食堂,自选称重方式大规模普及,...


内参君企业楼下,已有四种自选快餐方式,以称重或菜品实际价格清算,如下图所示:


在这些方面,越来越多的现炒快餐店转向了自选称重模式。


据厦门相关媒体报道,从去年开始,自选称重的中式快餐新模式在厦门悄然流行,午餐2.88元/两,晚餐2.68元/两。据厦门餐饮协会介绍,厦门有50多家“称重快餐店”,数量呈稳步上升趋势。同时,这种模式存在于快餐、川菜香、海鲜摊等多种餐饮业态中。内参君看到,当地一家名为“八家公智选餐厅”的店铺已经提供了8家。


一方面,以乡村基、乡村鸡、米先生、小女主等为代表的连锁快餐品牌崛起。,尤其是早在2017年,小女主就火上了自选称重方式。2022年,乡村鸡在上海给出了第一家自选称重店,乡村鸡的子品牌米先生店普遍升级为这种模式。


另一方面,一些品牌店已经开始升级。浙江嘉兴当地餐饮连锁金小悦食堂,今年店面试水自选称重方式;海底捞子品牌五谷三餐,从小碗菜改为称重制;目前流行的社区食堂(老年食堂)、永辉食堂跨境餐饮自选快餐,供应自选菜品超过30道,按1.98元/两的价格称重。


近期,一批“称重火锅”出现在吉林、武汉、山东等全国各地,即顾客选择自己的荤菜和素菜,按斤或按两个称重清算,以店铺为乐。武汉门钱乾农贸市场火锅,荤菜每两元5.8元,素菜每两元1.9元;“胖大叔自选称重火锅”竹篮火锅店按斤称重,荤菜38元/斤,素菜18元/斤。...


这些称重火锅,主要推广用餐场景的新鲜度、现场选品的丰富性、菜品的新鲜度、客户体验的丰富性、更高的性价比等。,100多种菜品,现在选择煮,打破了传统火锅店的吃法。


有人认为这种市场火锅和称重方式适合夫妻店做社区火锅,菜品丰富,新鲜,性价比高;然而,有些人对这种模式并不乐观,只是一个噱头,让顾客感到新鲜。


另外,自选称重快餐在各大学食堂也很常见。


自我选择称重,为什么会兴起?


选择自己的称重方法,并不新鲜,现在却越来越普遍,原因是什么?


真正俘获顾客心的是自选称重快餐商家的新鲜油炸和烟火,以及快餐的高频率和刚需特性。近两年来,预制蔬菜一直受到消费者的批评。虽然名字已经改正,但人们需要很长时间才能接受预制蔬菜。同时,预制蔬菜已经成为许多餐饮品牌的问题。在这种背景下,油炸快餐在行业内发展迅速,风靡一时,能够满足顾客对新鲜油炸和健康用餐的追求。



新鲜现炒 自选称重的双重结合,再一次让快餐跑道赋予活力。


拆卸方面,自选称重,由自选称重。 称重组成。


自选,就是把选菜的主导权交给顾客,丰俭由人。与传统的烹饪快餐相比,自选称重快餐的亮点是菜品种类繁多,至少有20种,有的甚至有40多种。每个人都可以根据自己的需求选择吃什么,吃多少,自由搭配菜品,减少菜品的浪费等。,这实际上给了客户更高的尊重权,防止服务员故意手抖,造成菜品太多浪费,结算贵的问题。顾客现在拿现金吃,不用等制作时间,效率更高。


称重,透明,开放,与消费者建立信任。称重实际上是将人工清算升级为机器清算。在称重机成功保证的前提下,顾客称重后会结账拿走。正常情况下,在用餐高峰期,人们会减少从入店-选餐-称重结账的过程阶段和排队等待时间,有助于提高用餐效率和门店订单数量。但目前工作人员一般安排在结账阶段,防止漏算、机器故障等临时问题。


从快餐商家的角度来看,自选称重是一种新的运营模式。如果运行得当,这种模式作为一种新的盈利模式,在一定程度上降低了店铺的人工成本,提高了用餐效率。


没有“性价比”的感觉,人们开始抱怨。


但是,当自选称重方式顺势上升时,吐槽的声音也随之而来。


一位网友说,在苏州周庄古镇玩的时候,买了两碗自选的冰粉。商家称重后,是179元。她降价后实际支付了150元。听说是按照每克多少钱称重,但实际上按照正常价格似乎只有20到30元。造成这种情况的原因有很多,比如景区环境的高消费,或者商家的小心机等等。


与此同时,自选称重快餐为顾客创造菜肴选择自由,与此同时,它也被贴上了“快餐杀手”的标签。“其实很多人对自己选择称重快餐有误解。他们认为这种快餐会更划算,一顿饭的价格也会更低,但事实并非如此。”一位业内人士说。


在漳州一家新开的“华姐自选餐厅”,肉类和蔬菜同价称重。有顾客说两个人吃了80多块,但是不敢拿太多,放不回去。有人建议“饿的时候不要去称重食堂。他们拿了两个菜,付了108元。我真的很想原地消失。”;之前,永辉食堂开张后,有网友主动去打卡,结果却是“满怀期待地去尝试,付款时刻直接僵化”;有些人甚至直言不讳地说,这么贵还不如去吃15块东北盒饭。


根据内参君不完全统计,部分自选称重店定价不同。老乡鸡2.98元/两,永辉食堂1.98元/两,小女当家3.75元/两,金小悦食堂2.88元/两,米先生4.6/两,农村基2.98元/两,稻状元3.68元/两...(注意:价格可能存在不确定性,品牌不同地区的门店定价上下波动。)


所以,顾客不能产生这种误解,自选称重餐厅,不能等同于便宜。


为什么选择方法贵?“三高”不降反增。...


去年,东北盒饭因其价格低廉、价格实惠而被看到,菜品和类型确实很多。但说实话,这样的小店或摊位生产方式多变,口味和菜品不新鲜,经常面临卫生食品安全问题。


相比之下,自选称重快餐有更高的自豪感。不同的运营模式是针对多样化的客户群体,这取决于客户的需求。虽然经常因为太贵而被吐槽,但至少通过了菜肴的口味、质量、类型和服务。


否则,如果只是卖得贵,不给顾客同等价值的菜品和体验,就不会有人天天排队吃饭。这样的店用不了多久就会自动撤退。


事实上,这些自选的称重快餐,做起来也很困难。



自我选择的称重方式非常重,租金、劳动力、配料成本等成本都不低,增加了品牌连锁化和规模化的难度。


自选餐厅一般包括炒菜区、选菜区、清算区和用餐区。他们需要足够大的商店面积来展示菜肴,有几十个甚至上百个用餐座位来承担用餐高峰期的巨大客流。一般来说,需要100多平方米。


大商店的租金必须更高;同时,商店的位置也是有条件的。自选称重快餐大多面向上班族。因此,有必要选择人流聚集的黄金位置,如办公楼和商务区,以确保每天有足够的人流和高回购。


店内装修布局当然比较豪华,不要太简陋,这样才能让顾客在购买昂贵的同时,体验到服务升级的感觉。


餐厅的差异在于现有的炒菜种类丰富,数十种。前端店需要提前储备食材,这也考验了后端供应链的供应能力。然而,自选称重快餐仍然面临着菜肴浪费的商业问题。有网友说,在小女孩当家吃饭的时候,看到工作人员直接把剩下的凉菜倒掉,然后换上新的菜;看似大厅里的服务员数量减少,实际上增加了厨房的人工成本。对于厨房的需求也比较高,尤其是菜品的标准化。


做好以上工作,需要品牌店付出高昂的成本。如果没有足够大、足够集中的客流和高回购率,就很难覆盖店铺的运营成本。前不久,小女主人正式宣布开放合资。经过13年的布局和发展,小女主人围绕深圳、广州、上海、江西、江苏等地区开设了50多家直营店。


上述,就是自选快餐的消费,容易吃到餐厅的顾客单价的原因。


有人认为“想象是美好的,现实是惨淡的,称重方式没有根本的突破。如果不能一菜一价,就不会有市场。如果一菜一价,客户订单量无法控制,基本成本无法维持。所以建议慎重尝试。”


选择自己的称重方法,有它的优点,但并不代表所有人都要走这条路。


比如2022年,家乡鸡重磅来袭的自选称重方式,但这家店并没有做自选称重,而是针对不同菜品选择的运营模块;再比如上海品牌谷子炒自助食品,采用工作日自选称重用餐,节假日和周六周日点餐消费,这也说明单纯的自选称重可能还有待探索。


去年,区域连锁小菜园推出了一个子品牌——菜手食堂,定位于社区食堂,目前有4家门店。据悉,店铺模式再次从上海门店初期版本升级。从最新模式来看,菜手食堂南京门店新早餐3元自助,6种口味无限。顾客进店自助拿菜,然后去收银台清算;午餐是顾客自助扫码支付,菜品呈现为小碗菜,或者为了方便中午的用餐体验,提高点餐效率,店内推出了4人套餐。(A-H)共有八种,团购价格均为69元,有些人说自己经历过之后,感觉更像是南城香与小女主的融合。


能够以快餐的价格感受正餐服务,其实对于顾客来说,也是另一种性价比。


总结


面对竞争激烈的快餐跑道,快餐品牌正在寻找打破游戏的方法。品牌追求的不仅仅是店铺业务的增长,更是为顾客提供更高效、更丰富的快餐体验,无论是自选的称重方式还是品牌卫星店的崛起方式。


但是,在快餐品牌创新的道路上,失败和吐槽是不可避免的。这条路不容易走,但更需要人们打破僵局,最终成功突破。总之,在任何环境下,餐饮人都不能成为思想上的巨人,行动上的矮子。


本文来自微信微信官方账号“餐企老板内参”(ID:cylbnc),作者:孙雨,36氪经授权发布。


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