在告别了加班卷之后，他们做了世界上最大的公司。

员工如此“懒惰”，微软仍然如此富有，仍然可以引领创新。这个不合理啊！

01

2008年，张一鸣在酷讯担任主管，40名员工让他觉得自己遇到了管理瓶颈。于是他越过了山河大海，成为了一名微软员工。

张一鸣本来打算去大公司管理，但是仅仅半年就选择了离开，谈起在微软的时光，他用两个字来形容：无聊。

张一鸣说：“工作半天，读书半天，工作没有太大挑战。

感觉微软的工作太轻松，无聊，远不止张一鸣这样一个一心想要成就一番伟业的人。

有个朋友曾说：“刚加入微软的那组太闲了，组长基本上很少见到，偶尔来一次也是在谈滑雪等娱乐。”

之后，这个朋友转到另一个小组，因为他觉得这份工作太闲了，影响了他的职业发展。另一个忙碌的工作组是这样的:每日早上10晚5，7小时工作，还拿着当地最高时薪。

▲图片来自网络

微软、英特尔、EMC在IT圈被称为“三大养老院”，工作悠闲，员工“懒惰”。

2020年，微软日本宣布上四天班休息三天，集体开放。“三休制”。本周，微软旗下的领英宣布全员有薪。休假一周，并非法定节假日休息，也不是为了避免劳动控制，只是为了心情愉快。

微软还允许一些员工定期在家自由工作，每周工作时间不超过50%。如果主管允许，他们甚至可以永久远程工作。微软将为永久远程工作的员工支付在家办公费用。在家工作久了想回办公室工作也没关系。微软有一个临时的办公空间，可以随时使用。

▲美国华盛顿州Redmondmond微软 允许在家工作的硬件试验室

不过，非常懒惰的微软，却创造了惊人的成就。

目前微软的市值为1.93亿美元，相当于三个阿里巴巴(6618亿美元)和五个字节跳动(4000亿美元)。随着科技巨头的增长5%，他们可能会加入苹果的行列，跻身市值2万亿美元的俱乐部。

实际上，2020年2月11日，微软曾经超越苹果，成为世界上市值最高的科技公司。

以往微软操作系统和办公软件市场份额最高，均在97%以上；其创新业务云计算、AR业务游戏业务也一直处于领先地位。

在云计算方面，95%的财富500企业使用微软Azure智能云服务。

在AR方面，微软在本月初获得了220亿美元的订单。IDC报告显示，2020-2024年5年期间，全球AR市场相关支出规模将达到复合年增长率的54%，超过700亿美元。

在游戏方面，微软是世界三大主机游戏品牌之一，其Xbox主机的市场份额接近三分之一，达到26%；PC游戏更是一家独大。

2020年3月，微软收购了著名游戏巨头B社母公司Zenimaxx Media。B社拥有许多世界著名的3A杰作，如《古卷轴》、《辐射》和《羞辱》，在游戏行业影响很大。微软收购案引发行业震荡，甚至引发美国证券交易委员会和欧盟的联合审查。

▲微软独占游戏

这样就引出了一个问题：微软这么懒，怎么还这么成功有竞争力？也可以引领创新？

02

骂员工摔手机，记车牌防早退，在公司治理方面，微软并不总是“好先生”。

创业初期，微软对员工不友好。员工不但需要高强度的工作，而且随时随地都面临着人格侮辱的困境；中期成长阶段，微软受到多次反垄断调查，进入网络失败，业绩压力大，导致其对员工的要求更加得寸进尺；在后期业务转型阶段，微软除了为竞争对手拍负面广告四处打火外，还依靠自己员工的手机上热搜榜。

比尔·盖茨在接受BBC《荒岛唱片》节目采访时承认，微软成立之初，对于同事来说，自己“对工作非常疯狂”是一件不幸的事情。

一九七五年微软刚刚成立，公司还处于起步阶段，只有少数员工。

为了提高效率，比尔·盖茨不仅日夜颠倒，在公司吃住，几周不换衣服，还把自己近乎疯狂的工作习惯强加给了员工。有一段时间，比尔·盖茨甚至通过记录员工的车牌来调整员工的工作时间，避免迟到和早退。

比尔·盖茨说：“我知道每个人的车牌，所以只要看看停车场，就能知道员工的工作时间。”

▲纪录片《解码比尔·盖茨》指出，尽管他很忙，但他仍然忙于保存两种兴趣： 高速公路赛车和看脱衣舞

比尔·盖茨在工作中不是一个人，但在他看来，他的一个客户更不人道，他甚至受不了工作狂。那个人是著名的苹果创始人乔布斯。

当时苹果2需要一套办公软件，比尔·盖茨为他写了最早的Word。、像Excel这样的办公软件，却经常遭到乔布斯的疯狂催促。

盖茨对乔布斯的评价是：“对工作非常疯狂”“对我要求严格”。

如果一个工作狂遇到一个工作不死的人，特别是两个人都是科技公司的创始人，他的员工就会遭殃。

据《硅谷传奇》介绍，乔布斯最初对员工脾气暴躁，还坑了创始人沃兹尼克的一些股票。

比尔·盖茨参加了商品评议会，以骂人为乐，员工甚至对他说:fxxk“次数，作为评价自己产品设计能否顺利通过的依据。

波尔斯基，微软工程师，曾经在自己的博客里谈到比尔·盖茨这样写道：

“他并不是真的想检查你的设计。他只是想确定你已经控制住了。按照他一贯的标准，他会提出越来越难的问题，直到你承认你不知道，然后他可以骂你毫无准备。如果你能回答他提出的最难的问题，未来会发生什么？没有人真正知道。因为从来没有人这样做过。”

比尔·盖茨平等地骂人，不仅骂员工，还骂创始人史蒂夫·鲍尔默。在媒体曝光的多封工作邮件中，比尔·盖茨和鲍尔默之间的对话可以用“激烈的言语”来形容。

受到骂人文化的影响，尤其是鲍尔默接力微软CEO之后，也开始变得声嘶力竭。

西雅图，2009年9月，天干物燥，一点也不干。Windows正在经历微软 Vista更换失败，Windows 谷歌和苹果的移动操作系统压制了Mobile，甚至像Zune这样的音乐播放器也无法销售iPod。更加令人不安的是，眼红苹果iPhone的微软，一年之内发布了两代多媒体手机Kin1和Kin2，生命周期总共卖出了浮夸的500部。

九月十四日，鲍尔默在微软的一次内部会议上，砸了员工一部手机。

那时，鲍尔默刚刚进入会场，他像以前一样活蹦乱跳。但是当看到有人用iPhone拍照时，鲍尔默冲过去抓住iPhone，开始对它开玩笑，然后扔到地上，用脚踩踏。

鲍尔默还向员工扔椅子，甚至因为一名高管跳槽到谷歌而破口大骂:“我想活埋谷歌首席执行官埃里克·施密特！我想消灭谷歌！”

这种狂躁的文化也延续到了微软员工的职业习惯，以至于微软的Windows 10 Dev Build 在21313版本更新中，工程师在更新页面写道："正在配置更新，请不要关掉TM的电脑"。

到目前为止，当比尔·盖茨成为一个善良的坏老人时，他开始反思自己与员工的关系：

"我必须警告自己，不能再用我的标准要求员工努力工作了。"

03

前人种树，后人乘凉。微软50年的历史，与其说是微软主动选择为员工谋福利，不如说是被迫无奈，从公司治灾到现在的“养老专业户”。

据历史学家托马斯·麦克劳研究，1897-1904年，4227家美国公司合并成257家。1904年，约有318家托拉斯控制了全国制造资产的2/5。此后，美国经历了三次反垄断浪潮，每一次反垄断都促进了员工福利和公司治理水平的提高，同时也促进了新的技术进步。

在1890年的第一次反垄断浪潮中，美国发布了《谢尔曼反托拉斯法》。洛克菲勒、摩根家族等一批托拉斯被拆分，当时福特、雪佛兰等新公司得以发展，“八小时工作制”等制度得以实施。

在1970年的第二次反垄断浪潮中，IBM和AT&t等电信巨头受到处罚，几乎被拆分。这两家公司分别向市场放开了垄断技术，纠正了恶性竞争和捆绑销售行为。技术开源促进了微软、英特尔、惠普等公司的发展，改善了电信行业受到批评的加班、过度劳累等现象。随着硅谷的发展，扁平化管理和灵活的工作系统正在蓬勃发展。

1998年，屠龙骑士微软成长为龙，利用操作系统垄断优势染指浏览器市场。直到谷歌Chrome浏览器于2008年发布，IE浏览器十年的霸权才结束。正是在过去的十年里，美国早期的互联网优势耗尽了。随着中国、印度、韩国等互联网公司的巨大发展，脸书和亚马逊开始崛起。

失去垄断优势的微软发现，通过挤压员工来增加垄断收益的方法已经不再适用。脸书等管理相对宽松的互联网公司正在争夺自己的人才。方法简单直接:工资更高，工作时间更低，就业制度更灵活。

硅谷在员工福利方面进入了稳步发展:人才有限，但业务扩张无限。为了获得人才，公司开始不遗余力地提高员工福利。

比如谷歌专门为员工搭建了自行车跑道；面书扩大产假，男员工也有4个月的假期；苹果为女员工提供了2万美元的卵母细胞冷冻保存费。

微软除了有钱没有优势，所以面对各大互联网公司员工福利竞争，微软用“钞票能力”打败了硅谷科技公司的市梦率。

归根结底，微软提高员工福利和公司治理水平是内外因共同作用的结果。

一方面，微软的传统业务受到反垄断铁拳的束缚，难以取得进步，继续压榨员工失去意义；与此同时，微软的新业务增长点在云计算。AR、在游戏等创新领域，提高效率、发展创意比人海战术、加班狂人更能提高生产力。

另一方面，在过去的十年里，传统科技公司受到了新互联网公司的冲击，微软需要通过员工福利来吸引人才。欧美、日本等发达市场出生率低下问题严重，没有人口红利和工程师红利，客观上增加了员工与企业之间的游戏筹码，因为没有人可以使用。

此外，由于美国《劳动法》、《就业法》等严格法律，微软等大公司面临高额劳动诉讼赔偿。无数维权律师利用劳动争议谋取高额劳动补偿；工会制度在美国是不可动摇的，工会甚至会免费向劳动者提供法律援助，然后向企业索要调解费。

04

无论是硅谷公司还是国内公司，现在都不可避免地陷入大公司病：

会议和PPT总结意义不大，但没完没了。看似严格要求，实则降低了层层审计的效率。表面上，员工在加班，但实际上，在压力下，人们很懒。

这是一种无法治愈的疾病，促使企业臃肿，不能适应市场形势。硅谷创造了KPI(关键绩效指标)等各种管理工具、OKR(目标和关键成果法)、敏捷性开发，车库计划等，但收效甚微。

微软和IBM也是如此。当规模达到一定水平时，就会出现大公司疾病，各部门各司其职。公司的政治掩盖了客户的声音，反应不再敏捷。与新兴公司相比，差距肉眼可见。

IBM的解决方案是裁员和撤销业务，将公司规模保持在一定范围内，降低水平，使业务更加灵活。微软选择直接面对。2011年左右，现任首席执行官纳德拉从阻力最小的技术层面进行了改革，最终对公司文化和公司治理进行了全面改革。

在纳德拉治下，微软最成功的部分是，它打破了部门壁垒，打破了小圈子，但并未否认原有的部门系统。

根据科斯的理论，当组织足够大时，各部门之间本质上都有一个“公司边界”。这是一种实际的社会学现象，不会因为人的意志而转移。

事实上，微软默许了很多部门壁垒和派系，因为这是不可能消除的。就连比尔·盖茨也表示:“公司已经发展到一定规模，我不得不放松这个标准。”

“公司服务员工成长”是微软提出的策略：如果一个工程师想要酷，创造条件让他酷；按部门找人太麻烦了，就按照具体职责找人，对自己的业务负责，不用对部门领导负责。

事实上，微软并没有为传统的部门级别系统动刀，而是赋予底层员工权力。相反，目标更容易实现，效率也提高了公司。

对于创业公司来说，员工就像一个紧绷的扭簧，公司需要他们尽最大努力赢得市场；对于大公司来说，就像创业公司一样，把员工当成扭簧，最后弹不回来。

比如微软日本实行“四休三”制度后，微软表示，与去年相比，其劳动效率提高了39.9%。微软选择后者是为了延长工作时间，提高生产效率。

根据微软的经验，鲍尔默治下的微软员工经常加班，但公司业绩没有太大提升；纳德拉治下的微软员工很开心，但并不妨碍微软市值接近2亿美元。

微软将公司治理系统的经验总结为三个方面：

首先，提高员工福利可以促进生产力的发展，而不是倒过来；特别是在高科技领域和创意产业，效率比单纯加班更重要；

二是大公司疾病不能清除，但能切合；

第三，公司的治理水平取决于高水平。不要指望中层和底层。他们没有义务为公司文化做贡献。创始人和高管组仍然是决定员工是否加班的最终决策者。 队。

从去年开始，随着OpenAI的不断加持和云计算和人工智能的不断加码，微软不仅再次回归历史亮点，创造了全新的纪录，而且股价在一年内翻了一番，以超过3亿美元的市值超过苹果，成为世界上最大的市值公司。

这样就证明了以上三种有效性，也证明了创新和效率，可以来自不加班和反内卷。

这样做当然不容易。

参考资料：

[1] 中国新闻周刊《比尔盖茨自曝初期工作狂，记车牌查员工出勤》

[2]新浪科技“亚马逊员工组织下周在线罢工”

[3]首席财经观察《美国如何反垄断》

[4]“微软官宣B社游戏Xbox独占！未来PC玩家将成为最大赢家”腾讯网

[5]“盖茨称在国会做证书的科技高管让他想起了自己的经历：“我祝福他们”Squawk Box

[6]《入口之争：浏览器的战史与未来》虎嗅

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