【民呼我应】民声热线回访(59)

2024-06-03

人有呼，我有应，民生不是小事，枝叶总是关心。为了以优良的作风快速响应、高效处理、及时反馈，努力解决群众反映的每一个烦恼和烦恼，香坊发布了“人民呼我应”栏目，跟踪问效，认真梳理人民需求，与人民分享处理情况，促进政府与人民之间的沟通，建立政府与人民之间的连心桥。

为了深入贯彻落实“心想事成”的讨论品牌，努力解决群众的后顾之忧、后顾之忧、后顾之忧，敏锐感知群众的诉求，连日来，新成街脚踏实地开展了我为群众办实事的一系列活动，用实际行动把好事和实事做到群众心中。

解群众难题筑清洁社区

作为相邻的住宅小区，珠江帝景小区和珠江俊景小区由于双墙结构问题，两侧墙壁之间堆积了大量垃圾，严重影响了居民的生活质量和社区环境。

为了改善这种情况，公滨社区决定启动讨论机制，汇集物业企业、行业委员会成员、居民代表、哈尔滨剑桥学院电气工程系两个社区的学生志愿者，共同开展环境整改行动。两个社区的物业代表、行业委员会成员和剑桥学院学生代表共同组成了一个特殊的工作小组，明确了目标和任务分工，确保整改行动有序开展。清理过程中，每个人都要注意垃圾的分类收集，便于后续处理。通过大家的共同努力，成功清理出18袋细小垃圾和5辆大型垃圾，社区环境得到显著改善。与此同时，社区工作人员积极向居民发出倡议，呼吁大家齐心协力，共同守护美丽家园。

我为居民办实事社区联动暖人心

东门社区网格工作人员在参观棚户区下片时，遇到一位居住良好的居民，称一个月前买的泰迪早上吓坏了，挣脱了绳子，不小心迷路了。经过一番寻找，网格工作人员在棚户区的一条小巷里发现了一只迷路的小狗，并立即联系农铁社区表明此事。经判断，确实是业主李先生丢失的小狗。农业铁路社区网格员立即赶到，将小狗带到社区并归还给李先生。李先生高兴地说：“感谢社区网格员陪我一起寻找，才能这么快找到小狗，非常感谢大家！”网格员说这一切都是应该做的，同时告诉居民出门一定要牵狗绳。

井盖损坏漏“黑洞” 维修服务暖民心

在深入走访过程中，公滨社区网格员发现，公滨社区B5庭院中有一处井盖损坏严重，居民很容易跌倒。发现后，社区网格工作人员将在损坏的位置设置警示带，并联系物业及时维修。由于年久失修，井盖下方没有支撑，需要硬化井盖下方及其周围的负荷。在社区与物业公司联合召开议事协商会议并进行安排部署后，对下水井盖及周边路面进行修复。看见路面修复后，一位居民激动地说：“路走得很好，心情也很好。”