三招了解主管的脾气，让你能控制领导。
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文/文馨
“向上管理”是每个员工都应该学习的职场课程。要知道主管对工作的要求有多详细，对报告的要求有多频繁，要把握事情的细节。还是只关心大事小事？甚至听简报的时候，你会注意到什么，讨厌什么？
了解主管的脾气，你每一次做事都可以把力气用在正确的方向上，不会辛苦一场，最后却因为结果缺东西而被骂得像条狗。
前日本星巴克CEO岩田松雄在畅销书《成为值得老板信任的下属》中指出，要想了解主管的喜好和性格，靠“试错”是一种愚蠢的做法。当你了解了老板的性格，你可能已经黑到永远不会翻身了。
如果你想了解主管，岩田建议“请善用观察”，仔细看看“你的老板是如何面对他的领导的”，这是你如何面对老板的最好方法！
01
观察你的老板是如何向他的领导汇报的。
例如，如果你的老板是班长，那么他的领导就是部长，但是你向上管理的学习任务就是观察班长如何报告、联系和讨论部长。
如果你的老板会认真准备文档，认真报告，定期联系，和领导商量大事小事，他也会对你有同样的要求。另一方面，如果你的老板只关注报告、联系、讨论的重点，甚至只关注与事情相关的关键主管的报告，那么对你的要求就是“只关注重点”。
如果你没有看清楚这一点，对要求细心的主管做一个重点报告，或者对只关注重点的主管过分说明细节，你就得不到主管的好评。
02
没有必要溜走，但是领导也希望得到下属的认可。
“首先你要明白，领导也想得到下属的认可。”岩田强调，就像所有的下属都想得到老板的称赞一样，领导也是如此，希望得到下属的称赞和认可，“我是一个好领导”。所以有时候难免会吹嘘自己，想要好看，这是人性的呈现。
所以岩田建议，作为下属，绝对不需要“拍马屁”，但就像人与人自然相处时的礼貌一样，当你觉得对方真的很棒的时候，请不要说出来！一旦你觉得领导做得很好，就说出来；如果你觉得自己很强大，就说出来，把自己内心的认可传递给对方。
岩田强调，即使和任何人一起，他也会更加关注对自己友好的人。所以，以友好的态度对待领导，不需要特意夸自己“我不奉承，不奉承，我是一个刚直不阿的下属”，甚至摆出和主管竞争的态度。当我发现对方做得好的时候，我会直接说出做得好的事实。“领导其实知道自己心里有多重要。只要没有谎言，没有一个领导会被表扬。”
03
向领导建议，公开说好话，私下说难听话。
如果你想成为一个愿意器重的主管的下属，你不能总是成为一个“只听命做事”的人。毕竟一个人能考虑的方向肯定是有限的，所以如果你能让自己的工作更有效或者让公司更好，一个真正优秀的员工会知道如何向领导提出各种建议，因为肯定会有一些建议让老板觉得“这真的很棒！”
但岩田表示，在这些建议中，肯定会有让主管感到恐惧的意见。因此，我们必须非常谨慎地向领导提出建议。即使你承认自己是出于善意，也要照顾好主管的面子，否则会导致严重的后果。
首先要注意的是“提出的地方”。
假设是赞扬、负载领导，或者是让领导感到骄傲的话，可以在会议或者聚会等公共场所说，这样做甚至会有加分的效果。
但是如果会让领导难看，一定要找另一个地方私下说；即使你在会上突然发现“这件事一定要说”，只要你觉得“如果你现在说领导可能下不了台”，就不要当场说出来，然后在会后找领导。“你方便和你说几句话吗？”最好两个人单独谈，甚至假装把这个问题当成“个人问题”，婉转地作为提示。
最后岩田提示，
“向领导建议”总是有风险的。请先观察领导是否有接受别人建议的头脑。”如果你是一个懂得沟通的老板，你应该用上面的方法委婉地传达出来。
如果不是，但是你不想离开这家公司，请“学习忍受两年”。大多数大企业会每三年轮换一次工作，这会激发他们的考虑。他们只在这个人下工作两年左右，真的不行。两年也是离职的安全时间。“我宁愿远离它，也不愿勉强配合它，但我必须面对它。”这是岩田对所有下属的建议。
(本文部分取材于《成为让上司值得信任的下属》)
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(上述，未完待续…)
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