携款3500万，百万粉丝网店被曝闭店跑路！最新的淘宝声音→

近日

#携款3500万跑网店

已经注销了关联公司#

登陆微博热搜

事情从5月14日开始。

一些消费者爆料

“少女凯拉”淘宝550万粉丝商家

闭店跑路

该店5月12日仍在直播中

五月十三日商家所在的办公地点已经关门。

库房已空

5月14日凌晨

这家店在淘宝平台上已经完全搜索不到了

550万粉丝网店闭店跑路

有些消费者没有收到货物，不能退款。

“少女凯拉”是淘宝五金冠女装店，店内产品价格在几十元左右。由于预售期，一些消费者的衣服在跑步前还没有发货。跑步的消息传开后，一些消费者发起了退款，商家的押金已经扣除。

现在淘宝已经找不到“少女凯拉”店铺了。

一位客户告诉记者，5月15日上午，她退回的衣服刚刚显示签收，签收人是“同事”。快递员上门取货后，她已经收到了系统的快速退款。

也有一些客户没那么幸运。申请退款后，显示店铺保证金余额不足。咨询平台客服回复:“由于业务余额不足，暂时无法为您退款。为了最大限度地保护您的权益，平台已经向商家发起了催款，催款期限为90天。由于商家的经营意愿和财务状况，催款结果存在不确定性，会尽快通知您。”

客户淘宝订单物流截图

对少女凯拉闭店跑路这件事？

一些消费者表示震惊

在他们看来

一位拥有超过500万粉丝的五金冠商家

操作得很好，没有理由跑路。

已经注销了关联公司

拖欠供应商3500万货款

广州增益电商有限公司是“少女凯拉”商标注册的公司，法定代表人为李杰州。公司成立于2022年9月，注销时间为2024年3月4日。广州云顶电商有限公司是三位股东李杰豪、李杰州、李杰英共同持有的另一家公司，去年1月被注销。供应商认为这是一起有计划的恶意欺诈行为。

根据受害供应商的说法，被卷走的欠款高达3500万元，涉及300多家供应商。他们中的许多人来自沙河。com批准的服装摊位，其中许多是90后创业者。

据悉，“女孩凯拉”面向消费者的产品价格通常低于其购买价格。“它比我们卖得更便宜。我一直在亏本卖。我不知道他们是怎么赚钱的。”一位供应商说。据悉，采用这种“亏本销售”做法的网店并不少见，结算速度特别慢。

根据供应商的说法，在跑步之前，“少女凯拉”的结算速度已经很慢了，一般是1月结算，但是店铺3-4个月才结算，现在已经拖欠了几万元的货款。目前，受“跑路”事件影响的供应商已经建立了维权小组。

淘宝发声

5月15日晚

淘宝服装官方帐号发布

“少女凯拉”商店的后续服务措施

文中提到

对于已经下订单未发货的订单：消费者可以发起“只退款”，平台全额赔付；

对于已经发货未确认的收货订单：用户可以选择“只退款”，也可以选择确认收货；

对于已确认的收货订单：如果客户遇到问题，也可以发起退款，售后服务将由平台兜底保障。

如果还有其它问题，客户可以通过淘宝官方客服进行沟通处理，淘宝服装将全力保障消费者的权利。

原标题：“携款3500万，百万粉丝网店被曝闭店跑路！淘宝最新发声！→》

阅读原文

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com