【长春】经济开发分局:践行为民服务理念 建立高质量的公安窗口

2024-05-11

经济开发分局户籍大队进一步延伸窗口服务触点,提前规划,精心部署,分析研究全区各派出所历年办证数据,结合户籍民警提出的目的性建议,细化派出所综合窗口民辅警岗位职责,每日动态更新窗口办证流量,与“百日入户保安”工作同步广泛宣传,延伸窗口服务主战场。使辖区群众“时刻就近,到所即办”,充分展现了为人民服务的情怀,提高了公安窗口的服务效率。


贴心的服务送证上“门”


通过入户走访,花园路派出所社区民警了解到,辖区居民张女士全家在辽宁营口市登记,每次带孩子出行都要带户口簿,非常不方便。同时,她的父母是双职工,在工作期间不能为孩子办理身份证。了解情况后,社区民警和户籍民警积极协调,为张女士开辟了绿色通道。4月22日上午,张女士带着孩子早早来到派出所。警察很快就为孩子收集了数据,并暖心地把身份证送到了张女士家。


暖心服务邮寄至“沪”


在上海工作的林女士在申请社保转让事项现场确认时,发现自己的身份证前一天到期,需要办理完手续才能开户,这让新入职的林女士非常焦虑。她刚刚在长春停止出差,想利用这段时间停留三个小时。林女士发现经济开发分局户政大厅靠近机场,办理证件相对方便快捷,于是提前打电话沟通,预约日期。四月二十四日十七时许,民警张彤延迟为其办理居民身份证和护照。林女士激动地说:“当我看到家乡警察的笑容时,我听到他们一遍又一遍地告诉我要看时间,提前预约回机场专车,这让我非常感动和温暖。”


全程贴心服务力“助”


金安派出所社区民警在分水村入户时了解到,村民张叔叔腿病多年,身边只有妻子照顾。因为身份证不小心丢了,张叔叔一直没能办理行动不便,每个月都拿不到最低生活保障。社区民警立即帮助张叔叔来到派出所。在社区民警和后台民警的帮助下,他们及时为老人办理了居民身份证,并送回家。


经济发展分局户籍大队不断解民意、解民忧、办实事。通过党建引领“警地结合”、“警民结合”,不断拓宽服务渠道,丰富服务媒体,全力提升服务质量和效率,让辖区内的人民能够快速处理紧急、困难和希望,有效提高人民群众的幸福感、获得感和满意度。


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原标题:“长春”经济开发分局:践行为民服务理念 打造高质量的公安窗口


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