立即评论网友为“胖猫”点外卖，不应被商家忽悠。

最近一个ID是“胖猫”的游戏代练，怀疑自己和女朋友发生了感情纠纷，选择在重庆长江大桥跳江，结束了自己21岁的生命。之后，家人翻出了自己生前和女朋友的聊天记录，发现自己有过大额的转账记录，怀疑自己被PUA留下了痕迹，而“胖猫”的日常生活却非常贫穷:平时只点十块钱的外卖，生病的时候不愿意花钱治疗，死前最后的愿望就是吃肯德基...

这种强烈的“对比”引起了很多网友的同情和愤怒，他们点外卖送到重庆长江大桥作为对逝者的崇拜和哀悼。然而，令人惊讶的是，很快就有人发现，来自世界各地的网友花钱点外卖，其中一些是空袋子和纯净水。涉案门店多为知名连锁品牌，如蜜雪冰城、茶百道、华莱士、朱小螺蛳粉等。

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这引起了更多网友的愤怒。对此，5月3日，茶百道、华莱士、朱小螺蛳粉等品牌发表声明道歉，对相关订单给予退款和赔偿；重庆市渝中市场监督管理局也表示，他们收到了许多投诉，将跟进此事。

有人把“胖猫”的经历描述为“生前被女朋友骗，死后被商家骗”。目前还有待进一步调查是否“被女朋友骗”，在事件的完整面貌暴露之前，很难妄下判断。如果一个女人真的有利用感情骗钱的嫌疑，我相信即使是“你爱我的愿望”也应该受到道德和良心的谴责。

但是“被商家骗”其实是发生的，很多品牌的外卖商家都发出了“空包”，这是不可思议的。商家的这种行为不仅是对死者的不尊重，也是对消费者权利的粗暴践踏，对网友简单的情绪的漠视和伤害。

点外卖祭拜死者，寄托哀悼，是近年来互联网和外卖业务充分发展后出现的一种特殊的祭拜方式。此前，在几次热点事件中，各地网友点外卖送花送饭的场景；外卖员送完奶茶后，特意插上吸管，慰问逝者。

这种情感表达不能简单地从“浪费食物”、“自我感动”等冰冷的角度来看待。正如有网友所说，“胖猫”虽然吃不到这些美味的食物，但却代表着网友的感情，传递着人间的爱和温暖。一些商家用空包装和纯净水愚弄死者，这也影响了最基本的人际关系。

值得一提的是，在声明中，涉案品牌大多将原因归咎于“订单太多，人力不足”和“店员的私人行为”，难以说服大众。作为知名加盟品牌，要有严格的操作规程和服务流程，店员上岗前要接受培训。如果订单因人力不足而难以完成，为什么订单不能退还？

这种事情充分展现了涉案餐饮品牌对其门店管理不严、平时培训不到位的问题。当短暂的“泼天订单”到来时，涉案门店被金钱迷惑了，却不知道这是搬石头砸自己的脚，很难挽回对自己品牌形象的不良影响。

而且很多品牌集体都有类似的操作，是否存在不同商家、商家、骑手串通造假的情况，值得质疑。希望当地市场监管部门能在一探究竟的基础上明确责任，依法处理，不要让当地的商业声誉被一些“脏”商家破坏。这件事也留下了深刻的教训:如果你不真诚地服务，你最终会反击自己。

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