【节日我在岗】群众满意,是劳动节公安干警最好的礼物。
2024-05-08
4月30日,住在爱民区的董女士手里拿着感谢信,高兴地来到市公安局爱民分局向阳派出所。“感谢卢警方的支持,帮我解决了房屋维修问题,谢谢”,董女士笑着向警方提到。
收到求助
前几天,住在爱民区某小区的董女士找到了社区警察卢冠群求助。“警察,月初,楼上邻居家的水浸泡了我的房子。我现在怎么能住在这所房子里?”主人董女士哭着向警察提到。
核实情况
卢冠群立即将董女士带到接待处,并近距离询问其具体情况。得知董女士的房子最近被楼上的水浸湿了,墙壁脱落了。董女士和楼上的邻居尹女士在协商解决修复问题时没有达成协议,出现了一些分歧。
化解纠纷
卢冠群在了解了整个事件的来龙去脉后,第一时间走访了家,并与董女士和尹女士进行了沟通。从典故六尺巷来看,远亲不如近邻,动之以情,以理服人,向双方解释清楚。经过警方的耐心开导和细致沟通,双方终于放下了隔阂,握手言和。尹女士主动与董女士就各种赔偿事宜达成一致,得到了圆满解决。
牡丹江爱民公安将继续践行‘枫桥经验’,坚持基础和源头预防,切实解决群众诉求,努力解决矛盾隐患,让辖区内的群众真正感受到幸福就在身边,安全就在眼前。
原题:“节日我在岗”群众满意,是公安民警在劳动节上最好的礼物。
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