养老金服务记|以心换心，程阿婆终于叫出了女儿的名字！

2024-05-05

原创上海黄浦上海黄浦

如今，许多老年人在晚年患有不同程度的认知障碍，这也给家庭护理带来了不便。近年来，黄浦区增加了区域周边机构养老网点布局，一批认知障碍护理区落户养老院，这也给了这些特殊老年人一个“新地方”，适当安置。

慧享福·福荟颐养院位于上海市中心淡水路，最近发生了一个感人的故事。75岁的程奶奶患有认知障碍，入住时心情不好，发脾气。因为病情严重，老人说话困难。她每天只能吐露自己的话，很难表达自己的意图。她曾经感到绝望。幸运的是，护士阿姨和养老院的工作人员坚持不懈。他们试图通过“说服老人”的方式让程阿姨和他们住在一起。经过近三个月的“相处”，他们没想到有一天会有“奇迹”！

"啊，程阿婆，你现在可以说话了！“早上，主要负责程奶奶的护士小王发现，程奶奶终于可以从吐露单词到现在说一句完整的话了。她立即向护理院领导反映了这一消息。得知此消息后，程阿婆的女儿也在第一时间赶到养老院，“丽丽(化名)，侬来了。“看到女儿来了，程阿姨忍不住说出了女儿的名字。“当时我也很困惑。因为妈妈患有认知障碍，她从来没有叫过我的名字。”程阿姨的女儿含泪说。

“用心换心，也许就能打开老人记忆的大门。”惠享福福汇养老院院长曹俪铭告诉记者，“每一个来养老院的老人其实都有一个故事，每一个回忆的故事都需要耐心倾听。只有融入记忆，才能唤起被遗忘的部分”。

除唤醒记忆外，还有一种方法，那就是“隔代亲”。103岁的黄爷爷不能自理，长时间卧床，家人有心无力。当黄爷爷住进养老院时，护士发现老人特别喜欢和年轻人聊天。因此，养老院动员周围的“年轻人”与老人结对，一有时间就和黄爷爷聊天。在“代际亲戚”的支持下，黄爷爷感觉好多了。还开始在医生的指导下尝试站立、康复治疗，“现在黄爷爷在帮助下，可以自己走路了。”护士小柏说。