京东突然放大招

互联网巨头在基金代销业务方面也有新的动作。。

最近，京东推出了基金购买入口，用户可以使用京东应用程序购买基金。在业内看来，京东基金入口的推出显示了京东对财富管理业务的重要性。

面对互联网基金销售领域的激烈竞争，各机构可能会根据各自的资源优势，从B端和C端做出自己的努力。其中，C端业务竞争更加激烈。除了依靠平台本身的综合流量，优质的服务、明确的定位和准确的投资建议也非常重要。

01 JD.COMApp新增京东基金入口

记者注意到，JD.COMApp最近发生了新的变化，基金频道植入JD.COMApp。用户点击首页“我的”页面后，可以看到新推出的“JD.COM基金”入口。

 

单击此功能按钮，页面显示基金频道，购买基金。 来到京东的slogan下，有一个“小金库”、“稳健理财”、“高级理财”、多个专区，如“高端理财”。今年震荡市各大网络平台的主要正收益区域也在其中。

总的来说，JD.COMApp上的基金产品库包括货币、固定收益、权益等诸多领域。客户可以通过JD.COM基金的智能推荐系统，根据自己的资金性质、风险偏好、投资目标和时间周期，获得基金产品推荐。对于需要财务规划和投资组合的用户，JD.COMApp还提供了投资机构的优质投资服务。通过“三分投资、七分投资”的经营理念，用户可以从买家的角度获得专业的投资服务，同时提高投资体验和收益。

其次，用户可以获得基金历史表现、风险评估、管理团队等全面信息。在JD.COM基金平台上。此外，JD.COM基金还联合供应链构建投资内容生态，提供实时的市场动态、深入的研究报告和专业的投资观点。

但在此之前，JD.COM金融App作为JD.COM科技的个人金融业务品牌，打造了基金板块，承载了其基金代销功能。JD.COM金融App依托基金代销牌照开拓市场，其公司JD.COM肯特瑞基金销售有限公司是经中国证监会批准，拥有基金销售牌照的独立基金销售机构。

据一位接近JD.COM的知情人士透露，2023年是JD.COM集团成立20周年，也是JD.COM科技旗下财富市场拓展的第10年。此时“基金”频道已经植入JD.COMApp，具有一定的意义。

关于JD.COMApp推出基金频道的初衷，知情人士表示，“JD.COM基金致力于解决用户选择基金的问题，提升投资体验。大家直接从JD.COM基金频道购买公募基金等正规金融商品，让投资者更放心、更安心、更省心。”

事实上，经过JD.COM的不断努力，JD.COM肯特瑞在基金代销业务方面取得了显著进展。

近日，基金行业协会公布了第二季度公募基金销售数据。JD.COM肯特瑞非货基金销售额同比增长81%，在TOP10销售机构中排名第一。非货基金销售额达1003亿元，已成功跻身千亿俱乐部。

 

目前，JD.COM肯特瑞已与120多家基金公司的12000多家商品合作，形成完整的产品矩阵。在B端，JD.COM肯特瑞开创了线下交易平台，以满足线下机构的投资需求。目前，JD.COM肯特瑞有300多个B端客户，其中1.5万个代销金融产品。 。

02 平台效应更容易产生

在很多业内人士眼里，JD.COMApp的这种变化，对于提高其在线流量中的基金销售份额非常有利，也体现了JD.COM金融在一定程度上做强做大理财业务的决心。

“据了解，这个入口已经在JD.COM集团内部沟通了一段时间，所以JD.COM今年可能会在入口处做一些新的动作。”一位基金公司的电商人士直言不讳地说，“但是对于其效果如何，也可能需要配合市场趋势进行相应的拓客活动。现在市场比较低迷，短期内的增量可能并不明显。但是从长远来看，一旦市场好转，顾客购买基金的想法就会增强，这个入口的上线必然会给投资者带来极大的便利。”

他认为，目前这个平台的个人用户拥有量并不是很高，很多都是机构客户拥有的。现在基金购买页面增强了，说明个人用户更注重，但是从流量到客户的转化率可能还有很长的提升过程。

上海上海一位公开募集人士表示，通过JD.COMAPP直接进入基金购买页面要方便得多，而不是下载JD.COM金融App购买基金。就个人使用习惯而言，一般是通过每日基金和支付宝购买，不打算独立下载JD.COM金融APP购买基金。

“然而，JD.COMApp手机一直存在。如果有吸引人的卖点，在JD.COMApp上下单基金产品也不会有冲突。金融的使用场景相对低频，功能单一，客户在线时间有限，更容易在生活广域场景的同一入口下产生平台效应。”他进一步说。

华南一位券商人士认为，电商巨头努力布局C端代销业务，市场竞争将进一步加剧。借助他们擅长的电子商务营销方式，他们可以吸引相当一部分成本敏感的用户，尤其是银行和经纪渠道的长尾客户。

但他也指出，与头部网络销售平台相比，JD.COM缺乏足够的转型和客户培训，网上消费和投资理财的思路差异很大，需要时间来检验能否快速成功。

“简而言之，JD.COM基金入口的推出进一步展示了JD.COM对财富管理业务的持续努力。通过把客户体验放在第一位，我们将努力打造以用户为导向的一站式基金理财服务。”他指出。

值得一提的是，继雪球之后，胡锡进最近选择了进入JD.COM金融App。一位经纪人认为，“意见领袖更适合在线销售模式，可以快速聚集用户，创造话题。但从他过去的发帖风格和人的定位来看，未来直接带货基金的概率更小，更有吸引流量的效果。”

03 基金电子商务平台发展迅速

JD.COMAPP新增JD.COM基金入口引发热议，之前关于抖音申请基金销售许可证的传闻备受关注。这些背后是互联网巨头们渴望将流量转化为收入。事实上，在网络金融的大环境下，基金电商平台发展迅速。

Wind数据显示，截至目前，市场上共有122家证券公司、115家单独基金销售机构、75家城市商业银行、部分保险公司、期货公司等474家基金销售机构。

 

然而，在单个基金销售机构的分类中，近年来基金电子商务平台的规模发展尤为迅速。从股票混合基金的保有规模来看，蚂蚁基金和田甜基金的规模遥遥领先。其中，截至第二季度末，蚂蚁基金和田甜基金的保有规模分别为5545亿元和4633亿元，而非货币基金的保有规模分别为12667亿元和6041亿元。

与此同时，各家电商平台依托自身资源，也逐渐形成了差异化的竞争格局。“蚂蚁金融和田甜基金两大巨头优势突出。从客户数量、规模和交易量来看，田甜基金在互联网代销平台上排名第一，也很有竞争力。而且理财通、基煜、汇成、盈米、同花顺、JD.COM、雪球等渠道的规模从几百亿到一两千亿不等，目前也在开拓业务。”华南某公募电商负责人表示。

另一方面，在监管更加严格的背景下，今年以来，不少基金公司宣布与三方代销机构“分手”，基金公司在选择合作电商平台时也有其考虑。

据了解，从基金公司的角度来看，公开发行理论上只要有一定的规模和规模，就有合作的基础，然后在合作过程中评价合作模式或合作的重要性。就平台的规模而言，除了目前是否有较高的规模外，还会关注规模的增长趋势，是否跟随行业的增长趋势。

 

从平台用户的特点来看，“无论是机构客户还是零售客户，零售客户的特点是什么？比如蚂蚁和日常用户的特点是不一样的。合作过程中能否满足平台客户的属性，提供最合适的产品和相应的陪伴服务。”上海某公募电商部负责人表示。

他进一步指出，“第三是平台的需求。除了利润，有的以流量为第一核心，有的以规模为第一核心，有的以收入和利润为第一核心。在与平台合作的过程中，我们关注的是持续合作的核心基础，提供的资源和方法是否一致。”

上海另一位基金销售人员表示，一个网络平台要长期成长，一定的支付场景更重要，客户数量高，推广成本低。他们在选择合作机构时，更注重平台的拥有量、客户数量、平台特点(一般个人投资者/高净值/线上/线下理财等。).此外，他们还关注平台的风险状况，必须避免有违法行为的平台。

业内人士认为，大型互联网代销平台具有流量优势，优势明显。随着基金销售格局“马太效应”的加剧，将会有更多的中小机构退出。

04 C端突围在于差异化竞争路径

面临着独立基金销售机构特别是网络销售平台的激烈竞争，每一个巨头将如何努力？未来的行业格局如何？

一位公募人士认为，巨头之间的竞争，一是在流量获取方面，二是在流量转换方面。

流量获取是流量入口，平台本身的综合流量必须是关键基础。流量越大，优势越大。其次，如何有效转换流量，产生更好的流量漏斗，在客户陪伴和用户管理方面更加丰富多样，可以为客户提供自己想要的产品。最后，真正把客户的利益放在前面，把平台的利益放在后面，长期来看肯定会有优势。

另一位受访者表示，根据各自的资源优势，各机构可能会从B端和C端做出自己的努力，其中B端客户的特点决定了这个市场集中度不高，市场潜力还是比较大的。未来不太可能有主导地位。个别销售机构、银行或券商各有优势。对于个别销售机构来说，可以重点关注帐户系统定制、IT解决方案以及行业专家的支持。

“而C端业务的竞争更加激烈”，他也认为“在线销售机构中，纯平台模式的竞争格局相对稳定，未来市场份额将进一步集中在少数巨头身上。新的竞争对手需要找到基金投资、垂直社区等具有特色的差异化竞争之路。”

比如蚂蚁是基于支付宝的，垂直特征是支付钱包；每日基金以东方财富网和垂直属性社区为基础；金融通以微信为基础，垂直属性社交；这些垂直特征决定了流量水平、客户群体特征、资金特征、交易偏好等。基金电商平台的初步发展。

 

除了这种“先天”条件决定自然禀赋之外，每个电商平台运营团队的发展理念也非常重要，包括如何引进和推荐商品，如何分配集中的流量资源。

今年以来，在市场持续波动的情况下，既充满了机遇，也充满了挑战。公募基金的发展趋势受到各方的青睐，银行和机构都在寻找增长突破口。

以JD.COM为例，据了解，在过去的发展中，JD.COM肯特瑞在基金业务上打下了坚实的基础，并引导了以用户为中心的四个维度，无限扩展到线上、线下、服务体验、科技能力四个方向，为迎接挑战做好了充分的准备。

此外，近年来，JD.COM肯特瑞一直致力于探索金融技术与业务的协同发展，充分发挥平台技术的优势，以智力引领创新，提高服务用户的能力，不断推动业务向前发展。

本文来自微信微信官方账号“中国基金报”（ID：chinafundnews），作者：张燕北，36氪经授权发布。

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