在数字化转型过程中CEO起领导作用

面对数字化转型，许多企业优先选择先进的工具。虽然这是合理的，但考虑到降低风险、利用当前的增长机会、潜在发现新机会的战略对这些企业也非常重要。

公司在注重技术和风险控制的同时，能够有效应对数字化转型的挑战，为未来的成功做好充分准备。所有这些都是为了在当前的商业环境中保持竞争力。这需要一套与过去不同的领导技能。

我坚信，有目的的领导对于推动和设计成功的数字化转型尤为重要。CEO领导者的实践非常重要，不仅因为他们有权设定方向，还因为他们影响着他们的团队如何合作以实现更重要的结果。

总之，公司的准备和CEO的野心是可以为成功铺路的。我认为数字化转型中的领导力是成功转型最重要的因素。

设定数字化转型的目标

数字化转型不再只是一个流行词。数字化时代已经到来，企业必须适应，否则就有被甩在后面的风险。

每个企业都有不同的数字化转型目标。一些领导者可能会致力于集成尖端工具来帮助简化流程，而其他人则计划转向云计算或使用人工智能。

然而，首席执行官数字化转型的目标不应局限于新时代工具技术的实现，因为它已经触手可及。相反，它应该更加关注转型如何为整个公司增加价值。

比如你想通过自动化减少人为错误来提高公司的效率，那么你的目标应该是通过自动化减少这些错误，而不是简单的使用人工智能或者其他没有明确方向的技术工具。

目标应该基于对项目有益的节约成本或提高生产力，而不仅仅是因为新技术可用。领导者需要通过设定与公司一致的目标和方向来确定公司内部数字化转型的愿景的目标。这将确保每个人都朝着同一个目标努力，并有效地使用技术工具。

逐步走向数字化

公司不适应数字化转型就有被落在后面的风险。尽管CEO们越来越意识到选择数字技术的重要性，但他们通常不确定如何去做。

第一步是确保你不要投资太多。花时间了解什么样的转型水平适合你的企业是非常重要的。如果你觉得不知所措或者不确定从哪里开始，我建议你从头开始。（zero-level)转换过程还是重新开始。

逐步走向数字化可以为该领域未来的成功定下基调。任何想要赶上数字化转型趋势的公司都应该强调逐步选择技术，并接受最初可能对企业运营造成最小或可忽略的变化的过程。虽然这些步骤可能不会立即改变业务，但它们可以作为加速后续数字化转型的催化剂。

虽然首席执行官经常发起这些变革，但整个团队的参与是必要的。作为一个领导者，你一般应该支持清除过程中的任何障碍，而不是直接投入大量的精力去实施零级过程。

迈出提高数字化的最佳一步

虽然你可能已经采取了最初的步骤来改变你的业务，但你需要确保你的业务为下一波变革做好准备。

最成功的数字化转型始于全面的愿景和有目的的实施。这样，公司可以快速适应客户的需求和机会。这意味着您的公司需要一个清晰的战略来选择新的技术和程序，并需要一个有效的机制来跟踪其有效性。

例如，假设您想将纸质文件转换为数字文件。在这种情况下，您需要一个工具来有效地管理这些过程，并提供它们缺点的可见性。

如果你正在考虑带领公司踏上这一旅程，有一些重要的事情需要记住。

开始之前，确保团队中的每个人都参与进来。如果他们对改变不感兴趣，他们就不能有效地做出改变，如果他们不相信变化，你的顾客自然不相信改变。

不要试图从零开始推翻一切；相反，你需要找到利用技术推动当前业务的方法(比如，使用人工智能驱动的客服代理)

记住，有时候少即是多。如果你工作太辛苦，一次做太多事情，对于一些需要时间适应新工艺或者新技术的人来说，可能是极其困难的。

每一个改变都需要时间、倡导、激励和参与；这个过程充满了阻碍和阻力。但作为首席执行官，你必须为大规模变化做好充分准备，这可能涉及增加、重新定义甚至取消角色，以简化流程。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com