团队效率低,是因为你这个管理者没有领导力!如何改善?
来源丨领导者管理笔记(ID:GoToLead)
作者丨张三丰真人
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领导者说:团队效率不佳的本质,是这个团队的管理者缺乏足够的领导能力和组织能力,以至于团队涣散、效率低下。
管理者们永远都在寻找激励团队表现得更好的方法,他们通常认为,团队效率的低下是因为员工的工作能力、主动性欠缺,需要被管理和约束。但一项研究显示:团队效率不佳的本质,是这个团队的领导者缺乏足够的领导能力和组织能力,以至于团队涣散、效率低下。
这里有一些方法可以改善,让管理人员可以很容易地在团队中提高工作效率,而不需要为此花费太多的金钱或时间。
01 领导者必须是好榜样
优秀的领导者总是能够为团队其他成员树立好的榜样。管理者的一言一行、一举一动对员工都具有教育性、示范性和影响力,时时处处都起着耳濡目染、潜移默化的作用,以身作则是形象化的教育,是实践者的行为,像无声的命令一般具有极大的说服力。
通过不断提高自己的工作效率,并始终与你的职责保持一致,你的团队会感到有责任跟随你的领导并努力工作。你在工作中付出的努力越多,你的团队就会越高效。
员工不是听管理者怎么说,而是看管理者怎么做,如果管理者做到了“以身作则”,员工就会“不令则从”,如果管理者做不到这一点,员工就会“虽令不从”。
一个领导者(领头羊)占据了主要的注意力,那么整个羊群就会不断模仿这个领头羊的一举一动,领头羊到哪里去“吃草”,其它的羊也去哪里“淘金”。这就是头羊效应——头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走。
02 为团队每一次胜利庆祝
无论大小,胜利总是值得庆祝的。表扬你的团队所取得的成就,是在向他们展示他们的努力是值得赞赏的,并产生了良好的结果。这可以帮助他们变得更有效率,并告诉他们,在一天的辛苦工作之后,会有一个好的结果或奖励等着他们。
许多管理者失败就在于这个部分,往往忽视了对团队的正向反馈。奖励本身是什么不重要,重要的是,有成果的事情是否被肯定和奖励了。
有很多方法可以让你的队友对某事充满期待。这些方法中有一种被称为“游戏化”,它可以真正帮助您改变团队看待他们在办公室职责的方式。这一策略从本质上介绍了一些方法,可以帮助你的工作场所变得更有趣、更有效率、更有竞争力。以下是一些帮助你更好理解的建议:
当达到某些特定目标时给予奖励
就谁获得最多的结果展开竞争
为月度最佳员工举办颁奖典礼
创建一个名人榜或名人墙
这些办法可以给办公室带来很多乐趣,帮助你的员工变得更有创造力,从而达到他们的目标并获得回报。重要的是,当他们达到目标时,要经常表扬他们,并以有趣的方式奖励他们,这样他们才能努力工作,并期待更多。
03 提供有用的效率工具
帮助您的团队提高工作效率的另一种方法是为他们提供所有必要的工具,以节省时间和精力。有很多方法可以让一些任务变得更容易,你应该花些时间,做一些深入的研究,以便找到那些可以帮助你的团队实现日常目标的方法。
如今所向披靡的字节跳动就是这样一家善用工具改善效率的企业,对生产工具的选取有着近乎强迫症般的执着。字节跳动在选取工具时,会从自身规模、组织、文化特点等综合维度考虑,在公司发展的过程中,保持着对工具迭代的敏感性,这才能实现「工具+管理」的双重合力。
根据团队的需求,你可以找到很好的工具和服务来帮助他们跟踪他们的工作并变得更有效率。通过使用诸如谷歌日历这样的免费工具,你甚至可以帮助他们组织任务,更容易地为他们的目标设置提醒。沟通方面的工具有 Skype、企业微信、Slack、钉钉、飞书等。
采用更为先进的管理工具,在实现企业数字化升级的同时,也是在打造一种更为先进的组织能力,以防止制度固化带来的企业僵化,并抵御外部环境变化带来的潜在风险。先进生产方式带来的高效性能,对公司而言,本身也是一种竞争力。
04 不要安排太多会议
真正能让你的团队失去工作效率的是许多令人厌烦的会议。除非你有重要的事情要和你的团队讨论,否则没有必要安排会议。如果你在做一个大项目,检查你的进度是很重要的,你可以和他们面对面的交流,看看他们的工作进展如何。
太多的会议不仅会占用他们太多的工作时间,还会使他们分心。恰当的会议次数通常等于一个专注而高效的团队,以及成员之间良好的沟通。
但并不是说不开会,一个有价值的会议,一定是意见纷呈、争论不断的,有水平的领导会恰如其分的引导和激发重要的、有建设性的理念冲突,这样才能使与会者保持高度关注,最终才能导出更好的决策。
05 将关爱融入公司文化
公司文化可以很大程度上反映你的团队的效率。如果你不熟悉这个术语,那么只需要知道它与你同事之间的关系以及他们在工作场所的舒适程度有很大关系。
你越是努力营造一个人们尊重、关心和合作的环境,你的团队就会越有效率。这实际上会在办公室里营造一种“家庭气氛”,让每个人都为了一个共同的目标而工作,在一起工作的同时提高他们的工作效率。
提高团队的工作效率就是让你的团队成员感到被欣赏和被尊重。如果一个人知道自己的工作是有价值的,他总是愿意更努力地工作。向你的团队展示你在共同目标上付出了多少努力,这将帮助他们找到值得尊敬的人,并激励他们更加努力地工作,以跟上你的步伐。
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