2021年电商获客这么难？以后中小卖家去哪里低成本获客？

2021-05-11

来源丨墨涵电商读书会（ID：mohandushuhui）

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“墨涵老师，今年我的店铺获客太难了，怎么办？”

“现在光靠淘宝的流量完全不够，哪里有更多的流量？”

“流量越来越贵，怎么获客更便宜？”

就在今年，我产生了一种幻觉！仿佛在一夜之间，大家获客的难度变态版的陡增。如果把这个难度的指数从1到10做一个排序，去年可能还是在6分左右，今年就直接爆表超过了20分。对于每一个想要通过电商赚钱的同学而言，即使是100年后，如何更低成本的获客都是商家必定会面临的问题。中小卖家在面对这个问题的时候，要怎样解决呢？想要知道答案的同学，咱们接着往下看。

一、电商获客的两种方式

1、靠规则获客

2、靠内容获客

第一种模式几乎被所有电商人熟知。它主要是利用你对于平台算法、权重和游戏规则的理解，通过标准化的操作最终获得客户的方式。比如刷单，它仿佛“可以”让你用最快的速度让你被客户看见，这是一部分总是期待捷径的“聪明人”很喜欢的路。

另外一个是付费推广，就是俗称的广告。没有人不喜欢免费流量，但平台的免费流量有两大核心问题：1、难以获得 2、不稳定。而付费推广刚好解决了这个问题。只要给钱，平台就给流量。这种方式简单易理解，立竿见影，因此深得商家的推崇。

关于广告，有这样一个值得让人深思的故事。美国上个世纪50年代，烟草公司为了拿下更多的客户，都拼了老命甚至不惜巨亏去打广告抢市场。为啥会出现这样的情况呢，商家都是傻子吗？其实不然。你想，如果万宝路投广告拿到了很多流量，挣了很多钱。那骆驼会傻痴痴地看着而无动于衷吗？最后就是整个行业的商家都被卷入开始疯狂投入砸钱，直到最后吃光所有利润开始血亏。

那最后这个问题是怎么解决的呢？打到最后，都不行了，结果这帮烟草公司一起合伙推动美国国会通过了一个法案。啥法案呢？美国政府禁止所有烟草公司在电视和广播里做任何形式的广告。美名其曰：为了健康。

这法令一推出，大家瞬间觉得烟草公司要完蛋了。结果真的是这样吗？事实完全相反！美国整个烟草行业的利润暴增，各家的利润都得到了近乎疯狂的提升。

看懂这个案例了吗？假如明天淘宝出了一条规定，所有商家都不允许做任何的付费推广了，请问受益更多的是盘踞在头部的大卖家，还是广大的中小卖家呢？

这个例子说明白了一个深刻的概念：广告投放的囚徒困境。

二、我要选择哪种获客方式呢？

上面我们讲到了商家获客的两种主流模式中的一种：靠规则获客。如果你有足够的资金实力和供应链低成本的优势，那获客选择这个模式就是有效的，甚至可以说是有利于你的。

但是如果你是个体户，夫妻店。那么靠规则获客的方式明显就不是你的菜了。否则为啥那么多做电商的，最后80%都在赔钱；那么多炒股的，最后赚钱的却不到10%？

想要成为最后那10%-20%的幸运儿，从一开始选择一个适合自己的类目和获客方式，就是中小卖家赚钱的首先要考虑清楚的第一个问题。

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